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2016年6月 运营培训大纲 目 录 Part 1 月报 Part 2 系统架构 Part 3 报表审核 月报 1. A.推量表 B.市场表 C.双未表 D.销售明细 推量表名词解释—纵向科目 项目结案当月，剩余未售出房源 （以负数形式填入） 根据竞争对手个数（包含开发商、我司）填写相应的个数 指项目每月新推出可以销售的房源，不包括开发商内部保留且不计入我司销售指标的房源，或暂时不具备销售条件的各类房源 指累计推案量中剩余可以对外销售的房源 为每月所有竞争对手销售之和，且金额须为折前价 按总推案量、总可售量除以联代公司个数得出 推量表名词解释—纵向科目 每月按实际情况填写大定数据（上报数据必须有相应的书面依据，如认购协议）， “大定”折前价为表价的价格，折扣值与实际折扣率会自动计算得出，预计折扣率视项目情况而定 各项目满足代理合同中有约定成功销售节点，即可上报数据 所达到成销节点的房源，定期制作书面确认件给开发商确认，取得开发商有效缺件（开发商公章或有效人签字）后，即时上报数据 每月按实际情况填写签约数据（上报数据必须有相应的书面依据，如预（出）售合同）， “签约”折前价为大定的价格，折扣值与实际折扣率会自动计算得出，预计折扣率视项目情况而定 推量表名词解释—横向科目 上年前累计审计确认：在上年前达到成销的房源所对应的大定、签约、成销及开发商确认数据； 上年预审计：在上一年达到成销的房源所对应的大定、签约、成销及开发商确认数据； 总累计(实际)：在开盘至目前为止，累计实际发生的大定、签约、成销及开发商确认数据； 推量表中实际合计数=0月调整数+每月累计实际发生数（实际发生数必须与销售明细保持一致）； 推量表中实际+预计数=实际合计数+未发生月份的预计数 备注： “全年合计（实际+预计）”必须符合逻辑性，并且做到每月都符合该要求；若每月的预计是用公式来计算，则须将套数及金额取整，面积为后面2位小数； 即：累计大定=累计签约=累计成销=累计开发商确认 推量表—预计数思路 根据实际大定/可售 转化率 根据项目报纸广告、 推广活动 对于新开、新推项目 根据客户累计情况 （来访、来电数量等） 根据累计实际大定 未签约扣除不可签 约房源 根据下月预计大定 数及项目签约周期 对于新开、新推项 目根据推盘日期确 定签约量 月底实际签约未成 销房源根据成销节 点周期 月底实际大定未签 约房源根据签约周 期及成销节点周期 对于新开、新推项 目根据推盘日期、 成销周期 推量表—转化率 月度转化率 可售转大定：当月大定/当月可售 大定转签约：当月签约/（当月大定+之前大定未签约） 签约转成销：当月成销/（当月签约+之前签约未成销） 大定转成销：当月成销/（当月大定+之前大定未成销） 季度转化率 可售转大定：季度大定/季度可售 大定转签约：季度签约/（季度大定+之前大定未签约） 签约转成销：季度成销/（季度签约+之前签约未成销） 大定转成销：季度成销/（季度大定+之前大定未成销） 年度转化率 可售转大定：年度大定（不含结转0月）/年度可售（不含结转0月） 大定转签约：年度签约（不含结转0月）/年度大定（含结转0月）-0月签约 签约转成销：年度成销/年度签约（含结转0月） 大定转成销：年度成销/年度大定（含结转0月） 市场表概述 内容：对区域所有已签和储备项目的相关信息进行汇总 与推量表的区别：推量表侧重点在于详细的月度销售数据，而市场表侧重点在于各类项目信息，如合同签订日期、体量、开盘日期等，也包括年度实际、预计销售数据，便于区域统计各类型项目数据使用 提交时间：与区域推量汇总表一并提交 市场表由市场已签表和市场跟单表组成 市场表结构 市场已签表 市场已签表主要分已签在售和已签未开两大类，每大类再按事业部分别进行汇总 已签已开、已签未开、未签已开、当年结案项目均列入已签在售类 市场跟单表 市场跟单表主要分极有意向和一般跟单两大类，每大类再按事业部分别进行汇总 未签已进场项目亦归为极有意向类 未划分事业部的一般跟单项目按区域开发部汇总 双未表 ——每月线上提交，支持实时梳理 梳理大定未签约房源 1、截止至月底累计大定未达到签约房源； 2、对未签约房源按照实际情况预计签约及成销日期； 3、如预计非当季签约的房源，须选择不可签约原因； 4、不可签约中选择其他原因，则须选择具体原因； 双未 表 ——对项目“大定未成销”的房源信息梳理统