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绩效考核,三星
绩效考核,不满 为什么对绩效考核不满如此之多? 一位资深的人力资源经理指着一张漂亮的绩效考核表问我:“为什么这项指标的权重是25%而不是30%或15%,它是怎么得来的?” 我回答他:“因为别人都是这么定的。” 他又问:“为什么企业不能自行设计绩效考核表,而必须借助咨询公司?” 我回答:“因为这套工具是西方传来的,有很高的技术含量,一般人学不会。” 他又问:“如果我们老板请您来做我们的绩效考核设计,您会用这样的表格吗?” 我回答:“不会!因为这套东西根本不适合中国的企业。我只会根据企业员工实际量身定做。” 他如释重负地说道:“要是这样就太好了!我到每家企业引进这样的绩效考核,实施之后就进入了我的离开倒计时。” 我明知故问:“为什么呢?” 他说:“员工不满,干部报怨,老板迁怒于我,走人就成了必然。” 为什么要明知故问?因为我碰到类似情况太多了!不论国营企业还是私营企业,不论大企业还是小企业,不论老企业还是新企业,搞过绩效考核的,没有不牢骚满腹的。我讲课所到所处都做过现场调查,说起绩效考核鲜有满意者。除非考核方法有创新切合企业实际、员工认同且能带来收入的增加,否则无不以失败收场。日本索尼常务副总裁天外伺郎的《绩效主义毁了索尼》,万科创始人王石的《绩效主义是脓包》,对教条主义的挞伐也佐证了绩效考核失败率之高。 为什么对绩效考核不满如此之多? 我与企业老板、员工、咨询培训同行探讨分析,归纳总结主要原因如下: 第一,出发点错了。最典型的就是老板为了减少工资奖金的支出,通过考核可以扣回一部分。其次是为了炒人,或者说为了末位淘汰。再就是人力资源管理者为了建立自己的权威,让其他部门干部员工重视或巴结自己。出发点不正确或者不光明,很难有好的结果。没有好的绩效管理理念就没有好的绩效考核方法。 第二,方法搬错了。西方舶来的管理技术就数绩效考核运用最广泛,故此其失败率也最高。任何管理技术的产生都是同其社会发展阶段、人文环境相适应的。西方个人英雄主义背 景下诞生
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