第13章流动管理.pptVIP

第13章 流动管理 目录（十三）-1:流动管理 流动管理概述 流动管理的概念 员工流动的类型 非自愿性员工流动的管理 自愿性员工流动的管理 人才挽留 招聘的基本流程 员工关系管理概述 雇员权利和雇主责任 沟通与纪律、冲突管理 解雇与奖励 虚拟组织、临时员工和外包 目录（十三）-2:流动管理 福利计划 福利计划概述 福利计划的类型 员工福利计划的制定 员工福利计划的管理 员工福利计划的评估 弹性福利计划 未来福利的发展趋势 健康、安全与压力管理 健康管理 安全管理 压力管理 员工援助计划（EAP） 流动管理 流动管理概述 流动管理的概念 员工流动的类型 非自愿性员工流动的管理 自愿性员工流动的管理 人才挽留 招聘的基本流程 员工关系管理概述 雇员权利和雇主责任 沟通与纪律、冲突管理 解雇与奖励 虚拟组织、临时员工和外包 流动管理 流动管理概述 流动管理的概念 员工流动的类型 非自愿性员工流动的管理 自愿性员工流动的管理 人才挽留 招聘的基本流程 员工关系管理概述 雇员权利和雇主责任 沟通与纪律、冲突管理 解雇与奖励 虚拟组织、临时员工和外包 流动管理的概念 每个企业都面临如下的问题：如何确保那些高绩效或具有开发潜力的员工留下来，同时又怎样能够使那些不具有开发潜力的低效率员工“平静”地离开。这就是员工的流动管理。 流动管理 流动管理概述 流动管理的概念 员工流动的类型 非自愿性员工流动的管理 自愿性员工流动的管理 人才挽留 招聘的基本流程 员工关系管理概述 雇员权利和雇主责任 沟通与纪律、冲突管理 解雇与奖励 虚拟组织、临时员工和外包 员工流动的类型 按流动原因划分 由于人与事不相适应而引起的流动，如用非所学，用非所长； 由于人际关系失调而引起的流动，如领导专横跋扈，与同事关系紧张； 由于生活或经济原因而引起的流动，如夫妻分居两地，交通不便 按人员隶属关系变动与否划分 改变隶属关系的流动需办理调动手续； 不改变隶属关系的流动，多指各种形势的智力交流、第二职业无须办理调动手续。 按职务变动情况划分 职位业务性质和职级不变的流动属于职系内部的平调； 职位业务性质不变，职级变动的流动，属于职系内部的升调或降调； 职位业务性质改变，职等不变的流动，属于跨职系的平调； 职位业务性质改变，职等也改变的流动，属于跨职系的升调或降调 员工流动的类型 按在企业层次的流动划分 流入； 流出； 内部流动 按员工流动的意愿划分： 非自愿流动，即企业主动提出让员工遣散； 自愿流动，即员工个人提出辞职 流动管理 流动管理概述 流动管理的概念 员工流动的类型 非自愿性员工流动的管理 自愿性员工流动的管理 人才挽留 招聘的基本流程 员工关系管理概述 雇员权利和雇主责任 沟通与纪律、冲突管理 解雇与奖励 虚拟组织、临时员工和外包 非自愿性员工流动的管理 含义 尽管企业在员工选拔、培训和报酬制度设计等方面做了许多努力，但是还会有一些员工无法达到所要求的绩效水平或在工作时违反企业的规章制度。当这些情况发生时，企业就有可能辞退这些员工。此外，当企业经营状况不景气，需要降低成本或减少预算时，往往也会发生裁员现象。这两种情况下的员工流动都属于非自愿性流动。 非自愿性员工流动管理的途径 实行公平原则 建立逐级惩戒制度 采取建设性争议解决法 搞好再就业服务 流动管理 流动管理概述 流动管理的概念 员工流动的类型 非自愿性员工流动的管理 自愿性员工流动的管理 人才挽留 招聘的基本流程 员工关系管理概述 雇员权利和雇主责任 沟通与纪律、冲突管理 解雇与奖励 虚拟组织、临时员工和外包 自愿性员工流动的管理 含义 自愿性员工流动与非自愿性流动相对，主要体现为员工在企业内部的流动以及员工的流失。在企业内部的流动，包括竞聘上岗、工作调换等。企业为了进行有效的竞争，必须采取措施确保高绩效或有发展潜力的员工能够长期留在企业。也就是说，员工流动管理的一个重要内容，就是使企业所需要人员的流动率保持在最低水平。 自愿性员工流动的管理 过程表现及相应的影响因素和方法 自愿性员工流动与非自愿性流动相对，主要体现为员工在企业内部的工作撤出过程： 行为改变 身体上的撤出 心理上的撤出。 工作满意度及其影响因素 个性特征 工作任务 在企业中扮演的角色 上级与同事 报酬与福利 减少工作不满的方法 自愿性员工流动的管理 减少工作不满的方法 增加职务深度， 工作轮换 角色分析技术 团队建设 改革工资及福利制度 流动管理 流动管理概述 流动管理的概念 员工流动的类型 非自愿性员工流动的管理 自愿性员工流动的管理 人才挽留 招聘的基本流程 员工关系管理概述 雇员权利和雇主责任 沟通与纪律、冲突管理 解雇与奖励 虚拟