车险基本常识导论.ppt

车险基础知识;内容分类; 分类;行业条款;车险：机动车辆由于意外事故或自然灾害所造成的 人身伤亡或财产损失负责赔偿的一种商业保险;交强险—法定保险;第三者责任保险条款;第三者责任险;三者险和交强险的区别; ;碰撞是最常见的保险责任。　　碰撞是指车辆与外界静止的或运动中的物体的意外撞击，例如撞车、撞人、撞墙等，有时开车压起石子打在车身上，也应当属于碰撞的范畴。但他人故意用石子投掷汽车造成的损失，由于是故意行为而非意外撞击，不属于碰撞责任的范畴。　　另外，碰撞包括两种情况：一是车辆自身与外界物体意外撞击造成的车辆损失；二是车辆装载的货物（违章搭载的货物除外）与外界物体意外撞击造成的车辆损失，比如货车倒车时，装载货物与后面的墙相撞，货物向前顶把驾驶室撞坏了。这两种情况造成的车辆损失，在投??车辆损失险后保险公司都负责赔偿。　　;前面介绍了碰撞，实际上在车辆的使用过程中并非只有碰撞才会造成车辆受损，跟谁都没碰着，也有可能使车辆受到破坏。　　倾覆：俗话说就是翻车，是指车辆因为自然灾害或者意外事故，整个车翻倒，车体着地，无法行驶，比如翻到山沟里，或者平地上转弯太急翻了车。　　行驶中平行坠落：这就是指车辆在行驶中发生意外，整个车腾空而起（包括翻滚360度以上），然后又四轮着地（如果是车体着地则属于前面介绍的倾覆责任）造成车辆受损。比如车辆下台阶时没有减速，车辆腾空飞起，落地后车轴受冲击变型。　　以上这两种情况，虽然车辆没和别的东西碰撞，也属于车辆损失险的保险责任。如果投保了车辆损失险，因为以上原因造成的车辆自身的损失，保险公司应负责赔偿。 ;火灾也是车辆损失险的保险责任之一。　　火灾包括两类情况，一是外界火源引起车辆着火，例如未熄灭的烟头将车的座椅引燃造成车辆毁坏，或者车库失火将车辆引燃；二是发生车辆损失险的保险事故造成车辆起火燃烧，保险事故就是指车辆损失险保险责任中列明的各种事故（碰撞、倾覆、…雷击等），例如车辆与其他物体碰撞造成车辆起火燃烧，或车辆遭受雷击造成起火燃烧。　　以上两种情况造成车辆起火燃烧，如果投保了车辆损失险，车辆的损失保险公司负责赔偿的范围。　　需要提醒大家的是，除以上两种情况外，个别情况下车辆会在既没有外界火源又没发生事故的情况下自行燃烧，对这种车辆自行燃烧的情况，车辆的损失保险公司不负责赔偿。 ;爆炸是车辆损失险的保险责任之一 前两天报纸曾经登载了一篇新闻，说是放在车上的空气清新剂被晒爆了，结果把车玻璃都给炸开了，幸亏当时司机不在车里，没有伤人。如果保了车辆损失险，这样的损失保险公司负责赔偿。爆炸并非特指炸药爆炸。爆炸包括物理性爆炸和化学性爆炸。凡是物体瞬间分解或燃烧放出大量的热和气体，并以很大的压力向四周扩散，形成破坏力现象，都属于爆炸。炸药爆炸、锅炉爆炸、天热的时候打火机无缘无故的炸开甚至气球炸裂都属于爆炸。　　因爆炸造成车辆的损失，如果投保车辆损失险，保险公司负责赔偿。要提醒大家的是，发动机因内部原因发生爆炸和轮胎爆炸造成的损失，保险公司不负责赔偿。 在车辆损失险的保险责任中有一条叫做“外界物体倒塌”。外界物体倒塌是指保险车辆以外的物体倒下或陷下，造成保险车辆受损。 ;全车盗抢险;只有全车被盗才赔 停车场丢车先找停车场赔 按照实际价值赔偿 证件、钥匙丢失要减赔 喝酒造成车辆被盗免赔 不是所有车型都能全额投保 ;车上人员责任险;玻璃单独破碎险;车身划痕险;自燃损失险;车上货物责任险;不计免赔特约险;保费计算;投保所需资料;险种组合;报案流程;接案流程;理赔流程;理赔材料;理赔材料--车辆损毁;理赔材料--全车被盗（抢）;理赔材料--人员伤残（亡）;常规资料 驾驶证、行驶证要复印清楚，特别是最后一个年检章， 驾驶本需要提供最近一次体检回执证明 索赔资料中的各种印章要尽量清晰 各种资料的时间信息要一致，各种涉及姓名的手续上的姓名一定要与 有效身份证件的姓名一致，如发生错误，及时请有关部门更正，并加 盖出具证明单位印章 交强险的案件需要提供保单原件和三者方伤者的身份证复印件、 驾驶证和行车证复印件 ; 交通事故证明材料 交通事故认定书 当事人签字摁手印、盖交通事故处理专用章、交警签字盖章 交通事故调解书 当事人签字摁手印、盖交通事故处理专用章、交警签字盖章 法院调解书 盖法院章、当事人签字摁手印 经济赔偿凭证 交警队开???（当事人签字摁手印、盖交通事故处理专用章、交警签字盖章） 法院过款证明 盖法院章 判决书、裁定书、裁决书 盖法院章 ;谢谢大家