车险人伤案件常用调查思路及案例赏析(殷方道)导论.pptVIP

前言 ;前言;前言;前言;前言;前言;保监会简报;前言;前言;前言;车险人伤案件常用调查思路及案例赏析;自我介绍;人伤理赔服务人员的价值; 一个优秀的人伤专家价值 ;人伤案件的常规环节和流程;查勘与调查的定义和区别;常见人伤案件调查类型;常见车险人伤虚假材料案件调查类型;常见车险人伤虚假材料案件分布;误工损失真实性;城标赔偿合理性; 1.调查前不与伤者联系，否则伤者与黄牛电话咨询，出现拒绝情况。 2.先访问周围人群，后直面伤者本人，否则家人跟踪，制止他人证言。 3.避免打草惊蛇，按别人门铃，声称进不了家。 4.第一次调查时效果差，以快递方式二次进入伤者家从中确认伤者伤残真实状态。 5.先熟知案件资料情况，如已确认伤者是城镇户口，就以核实户口性质为突破口，或工作真实，以工作为入口 6.必要时采取非威慑方式，司法环境所迫，但要把握度，不能违法，如说法院叫了解一下，或威慑时不摄像。 7.询问伤者时多问数字、时间、地点，家人名字、年龄，出生年月日。 8.特别观察语言交流、逻辑思维、认知辨知、应变程度、答题切题、眼睛定向力。 9.伤者是否恢复工作、暗拍伤者工作时的一切动作，尤其是涉及脑力劳动的工作 10. 在外地农村，为防备见伤者后不配合，可先以在此买房子，或收购鸡鸭蔬菜等方式为切入点。 11.对无法直接与伤者见面，或不让伤者发现的，只能蹲点守候，伺机暗地跟踪拍摄。 ;被扶养人和抚养人数量 ;人伤个案调查的基本思路;解读、提取案件有效信息;明确目标和目的（一）;明确目标和目的（二）;设计调查方案;实施调查（一）;实施调查（二）;调查总结和报告书写; 证据链人证是否充分、物证是否真实，证据形式是否全面，如调查 居住，村委会、工厂员工、财务、多名村民、派出所等证实是否基 本合一。视频、笔录、相关书面证明是否齐全。;案例一;案例一;案前准备;解析二;解析三;解析四;解析五;解析六;解析七;解析八;解析九;解析十;解析十一;案件后续进展;解析十三;案例二;案例二; 原始信息提炼+非现场调查结果： ; ;解析三;解析四;解析五;解析五;解析六;解析七;解析八;解析九;解析九;车险人伤案件调查小结 ;感谢您的聆听