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优势谈判读后感ppt
优势谈判读后感ppt 篇一:优势谈判读后感ppt 转自 开局谈判技巧1. 开出高于预期的条件,原因如下:对方可能直接答应你的条件可以给你一些谈判空间抬高你的产品在对方心目中的价值避免谈判陷入僵局可让对方在谈判结束后感觉取胜通常情况下,最终成交价是你和对方第一次开价的平均值需要注意的是,开出条件后,一定要让对方感觉你的条件可以商量。例如:你是买家要购买一处房产,你可以告诉对方:”你的报价是20w,从你的角度来说,这似乎是个非常合理的价格,可根据我的调查,我感觉能接受的价位在16w左右。“你是销售,告诉对方:”或许在更准确地了解你的需要之后,我们还能做一些调整,可就目前的情况而言,从你下的订单数量、要求的包装、质量以及发货时间来看,我们所能给出的最优价格是每件2美元。“2. 永远不要接受第一次报价这通常会让对方产生两种反应,我本来可以做得更好;一定是哪里出了问题千万不要先入为主地设想对方会对你的报价做出怎样的反应,当对方接受你看似不合理的要求时也不要吃惊3. 学会感到意外对方并不指望你会接受他们的第一次报价,但如果你没有感到意外,对方就会觉得你可能接受你表示意外之后,对方通常会做出让步,如果你不表示意外,对方通常会变得强硬假设对方只相信他所看到的,除非你还有其他方式影响他即便不是在与对方面对面地谈判,你仍然可以让他感觉到你的震惊,比如电话中表示惊讶4. 避免对抗型谈判千万不要在谈判刚开始时和对方争辩,这样只会导致对抗使用”感知、感受、发现“的方法来扭转对抗,先同意再反驳,“我完全理解你的感受,很多人在第一次听到这个价格时也会觉得高,可仔细分析一下我们的产品和价格,他们总是会发现,就目前的市场情况而言,我们的性价比是最合理的”当对方表现出一些敌意的行为时,”感知、感受、发现“可以让你有时间冷静下来,做进一步思考5. 不情愿的买家和卖家在推销产品时一定要显得不太情愿小心那些不情愿的买家不情愿的卖家这种技巧,可以在谈判开始前就对方的谈判空间压到最低当你使用”不情愿的卖家”策略后,对方通常放弃一半的谈判空间即使迫不及待,也要表现得不情愿当有人在你身上使用“不情愿的卖家”技巧时,一定要让对方先做出承诺,否则告诉对方你会请示上级,然后白脸-黑脸策略结束谈判6. 钳子策略向对方发出调整的指令,然后保持沉默当对方提出报价或讨价还价之后,你可以告诉对方:“你一定可以给我一个更好的价格!”如果对方用钳子策略对付你,你可以用反钳子策略:“你到底希望我报出一个怎样的价格呢?”迫使对方不得不给出一个具体的价格一定要把精力集中到具体的金额上,千万不要理会交易总额,也不要用百分比思考通过谈判得来的每一元都是额外收入,但要计算好自己的时间价值,以算出谈判得来的收益是否值得中场谈判技巧:1. 应对没有决定权的对手不要让对方知道你有权做出最终决定你的更高权威一定是一个模糊的实体(董事会、股东、委员会),而不是某个具体的人即便你是公司的老板,你也可以告诉对方你需要征求某个部门的意见谈判时一定放下自我,千万不要让对方诱使你说出真相想办法让对方承认他拥有最终决定权,如果对方不承认,你可使用3种策略来阻止对方诉诸更高权威:激发他的自我意识,“他们通常都听你的推荐,是吗?”;”如果你把这份报价单给你上司,你觉得他会批准吗?“让对方承诺他会在上司面前积极推荐你,如果对方对你的产品或服务没兴趣,则根本不关心你的价格采用“取决于”策略,保险合同生效取决于你的体检报告;在合同中加一条,贵公司的委员会有权在24小时内因为任何细节问题否则这份合同;在你还没有做好准备的情况下,如果对方强迫你做出最终决定,不妨告诉他你只好放弃这笔交易,如果对方使用升级更高权威法,你也可以升级自己的更高权威,记住,每次叫停时,一定要把价格压到最初的水平2. 服务价值递减实际物品可能会升值,但服务的价值会递减千万不要指望你的对手在你提供帮助之后对你有所补偿一定要在开始工作之前就谈好价格3. 绝对不要折中千万不要陷入价格误区,以为只有对价格折中才是公平当双方价格出现差距时,不一定要取中间价格,因为你有多次讨价还价的机会千万不要主动提出对价格进行折中,要鼓励对方先提通过让对方主动提出价格折中,你实际上是在鼓励对方做出妥协,然后你可以假装不情愿地接受对方的条件,从而让他们感觉自己才是这场谈判的赢家4. 应对僵局不要混淆僵局和死胡同,谈判中很少出现死胡同遇到僵局时,使用暂时搁置策略,“我们先把这个问题放一放,讨论其他问题,可以吗?”首先通过解决一些小问题为双方创造默契,但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上5. 应对困境应对困境时,双方都在努力找解决方案,只是无法取得进展陷入困境时,可做一些调整,从而改变谈判形势,譬如调整谈判人员,谈判气氛,财务问题6. 应对死胡同遇到真正的死胡同时,唯一方法就是引入第三方第三方往往
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