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一份典型的深度访谈记录
“坦诚以待更有利于维持稳定的合作关系”——对毛桃手工坊创业者的深度访谈 一、访谈情况概要 被访谈人:陶之小姐,毛桃手工坊创业者。 个人简介:陶小姐曾就读于浙江理工大学服装专业,现在自主创业建立了一个小工作室,注册名称为毛桃手工坊,设计一些独一无二、极具个性的服饰品。陶小姐的作品目前已经在实体店正式上市了。店面位于杭州中山北路180号的“创意堂”内,整个店前一半销售区,后一半咖啡吧,很有氛围。现在每个月会有上百件新品上市。 访谈时间:2010年5月16日。 访谈地点:杭州市下沙高教园区浙江理工大学校园内。 访谈人:(本小组所有成员的学号、班级、年级、姓名及主要贡献) 二、访谈内容记录 问:您是怎么想到要创立一个这样的手工工作室呢? 答:首先我觉得花了这么多钱与这么多时间读完大学的课程,毕业之后只是在公司给别人打工,让我觉得这很失败,毕竟我是一个自由主义者,做任何事情都不希望有时间限定,朝九晚五。 问:那为什么是手工饰品而不是别的,比如跟你专业相关的服装之类的。 答:因为服饰品是我的最爱,可是杭州没有专门的服饰品设计或者珠宝设计专业,所以我选择比较接近的服装专业,已经涵盖了我所喜欢的科目,而且我觉得比起单一的珠宝设计专业更加全面,更加有灵感。 问:那您建立工作室是纯自主创业,还是长辈资助的呢? 答:纯自主创业,我是一个喜欢挑战的人,不喜欢一切都为我准备好,我喜欢享受自己创造的财富,就像我喜欢任何一件我的手工作品一样。 问:那您是如何累积这些财富呢?要知道,建立并注册一个自己的工作室需要不少的资金。 答:就是卖自己的手工作品啊,把卖这些宝贝的钱来建立一个更好的工作环境。 问:那前期您是怎样打开这个市场的呢,一开始就很顺利吗? 答:并不顺利,遇到了不少的打击。自我开始做第一件饰品开始到卖出第一件饰品花了一年半的时间。 问:可是在我看来您是非常具有设计天赋的人啊。 答:大师也有缺乏灵感的时候啊,一开始我知道的材料很少,做工粗糙,材料的质地也很不协调。我记得做出来的第一件东西是一个手链,因为比较简单,我拿到班级里问有没有同学要,居然有人说这东西倒贴我都不要。我非常灰心。那手链我至今还留着,不过不能给你们看,要保留良好的形象呢。 问:那您后来是如何卖出去第一件产品呢? 答:从那以后开始,我会经常利用业余的时间做些小玩意,因为是服装专业的东西,接触到的材料都是布,而市面上手工业者从事最多的就是布艺。我会经常把自己做的东西拿给老师或者同学们看,接受点批评和意见,我发誓只要有人买,我就马上去租个创意市集的小格子寄卖我的作品。 问:那您卖出的第一件作品是什么呢,卖了多少钱? 答:同样是一条手链,价格是五元钱。而且还是靠朋友的面子。 问:五元钱?您的成本都不止这些吧? 答:是的,远远不止,要知道我一个月生活费的一半都用来试验我的作品,我尝试过任何的材料,从布料到金属。这个五元钱虽然很少,但是我的人生好像迈进了一大步。 问:那您马上去开您的格子铺了吗? 答:还没有,学生会开了间教室免费让我们寄卖自己的作品,我无意间发现了这个创意教室,然后摆上我之前所做的我认为是比较满意的作品。你猜我第一天卖了多少钱——247元。我居然卖了这么多钱,我感觉自己之前的辛苦都值得了。不过教室经常无人值班而关门,于是第三天我就收拾东西去找格子店了。 问:这说明您在那五元钱之前的作品已经有很多人认可了,您是在哪里开的格子店?租金是多少? 答:在明珠百货的二楼,租金是380,是最好的视野,提成10%。 问:第一个月的销售呢? 答:我几乎每隔两三天去一次,那老板都认为我不上课的,的确我经常逃课,第一个月的销售有1100,我觉得还是可以的,毕竟刚刚起步。 问:那您发现您有哪些需要改进的地方吗?毕竟如果只是1100的话,恐怕您到毕业也攒不到开工作室的本钱了。 答:当然。首先,老板看到我这东西的价值,给他的格子店带来了不少的回头率,就是看的多买的少,为什么会有这个问题呢?那位老板也经常给我一些顾客的反应以及自己的意见,在此基础上我多加改进,而且我的租金也降低了三成,因为接着我付了半年的租金。所以第二个月我的销售额翻了一番,而成本更加减少了。 问:那时候距离毕业应该只有不到一年了吧,您是怎么样在一年间累积到创业资金的呢,广开格子分店吗? 答:不是的,我发现格子店的一个缺点就是我无法正面与顾客沟通,不能完全知道他们想要的东西。所以后来我发现了西湖创意市集。 问:我听说过,那大部分都是大学生的手工市集。 答:是的,创意市集就是合法地摊,一个摊位200元,这让我可以更加直接地介绍我的作品以及询问他们的喜好。 问:那又是您的第一次,成就如何? 答:是的,我介绍了我的设计主题,强调它的原创性以及独一无二,所以我在每件作品上都有个金属小吊牌——ONLY FOR YOU,第一天的营业额是1353元,利润
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