办公自动化设备与应用概论.ppt

;;第一章 办公自动化概论;1.1 办公自动化;1.1.1 概述;我国专家在1985年召开的办公自动化规划讨论会上形成比较统一的定义是：办公自动化是利用计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学、管理科学等先进的科学技术，不断使人们的办公活动物化于各种现代化的办公设备中，并由这些设备与办公人员构成的服务于某种目的的人机信息处理系统。;完整的办公自动化系统包括信息采集、信息加工、信息传输和信息管理四个基本环节 文件处理、事务处理、文字处理、档案处理、 日程处理、电子邮件、电子报表、数据处理、信息管理、决策支持等 ;办公自动化内涵的变化 传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现信息的共享、交换、传递，无法实现单位、企业内部的协调，对音频、视频、图形、图像等多媒体信息难以进行有效的处理 ;现代办公自动??系统认为：办公实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理，活动的协调，从而达到整体目标实现的过程。现代办公自动化系统着重于提供办公信息的共享、交换、组织、传递、监控功能，提供协同工作的环境 ;概述(6);1.1.2 办公自动化系统的职能 ;事务处理级办公自动化系统;信息管理级办公自动化系统 ;决策型办公自动化系统;1.1.3 办公自动化技术的发展;第一代办公自动化是以数据为处理中心的传统MIS系统 简单的文件数据库管理阶段 客户/服务器结构的数据库系统管理阶段 ;第二代办公自动化是以工作流为中心的办公自动化系统 工作流是在业务处理过程中每一步的任务、处理步骤、组织或相关人员、必须的输入输出信息以及需要的工具 ;基于工作流的办公自动化系统的主要任务是企业内部各种信息的发布与传递、工作流的管理、档案资料的管理，并承担与信息服务系统进行双向信息交互的任务。涉及技术包括协同工作、文档数据库与压缩、工作流管理、安全控制、多媒体、视频会议及数据库等内容。通过该系统，用户可以采用全双向及多媒体形式获取和发布信息，通过与Internet的互联，实现办公活动不受时间和空间的限制，从而提高企业运行的效率和质量 ;第三代办公自动化是以知识管理为核心的办公自动化系统，它能提供丰富的学习功能与知识共享机制，让使用者都能随时随地根据需要向专家学习、向企业知识学习，使员工在办公自动化系统中的地位从被动向主动转变，提升了员工在工作中的地位，从而提高企业与机构的整体创新和应变能力;第三代办公自动化系统基于WEB的Internet/Intranet方式，其运作模式不同于现在的Server/Client（服务器/客户机）模式，由客户在客户端工作站通过浏览器从服务器下载WEB方式的办公自动化应用程序后再运行，也就是浏览器/服务器结构的WEB式办公自动化系统，具有以下优点： 对客户端硬件要求较低，用户可在保留原有的软件和硬件的基础上运行新的应用系统 只需在服务器上作配置和维护，降低系统维护升级的难度和费用，使实施容易 通过浏览器访问，界面友好，易学易用 系统安全、可靠、可扩展;1.1.4 办公自动化应用简况;按自动化实现程度可以划分为以下四类 ;1.1.5 实施办公自动化建设的基本条件;1.1.6 办公自动化对现有办公体制的影响 ;1.1.7 办公自动化安全;办公自动化应用模式的演变;办公自动化信息的安全威胁 ;计算机犯罪;计算机犯罪(2);计算机犯罪(3);计算机犯罪(4);计算机犯罪分类;犯罪手段;计算机犯罪的特点 收益高，时效快 风险低，无痕迹 高技术 内部人员多，青少年多 无国界地界 危害大 ;计算机安全的重要性 国家安全数据 对计算机依赖性越来越强 涉及学科广泛 计算机社会 平均每起计算机案件45万美元 美国损失几千亿美元 德国每年50多亿美元 英国25亿美元/年 计算机安全落后5－10年 ;计算机安全的目的 不是百分之一百的安全 达到相当的高度 使得入侵行为极为困难危险，耗资巨大，获得的价值不如付出的代价 ;计算机安全的定义 狭义定义： 信息必威体育官网网址、完整，防止拒绝服务 保护信息不为非授权用户掌握 信息不被非法窜改破坏 防止临时降低系统性能，系统崩溃而需要重新启动，以及数据永远丢失 必威体育官网网址是重点 ;计算机安全(3);计算机安全措施;1.2 办公自动化系统;1.2.1 办公自动化系统组成;办公自动化硬件系统 ;办公自动化软件系统 ;办公自动化软件系统体系结构;1.3 办公自动化系统开发;1.3.2 成功因素;解决方案 首先，搭建企业Intranet网络，构建办公自动化的应用平台。 其次，在Intranet网络基础上，建设通用办公自动化系统。 第三，已有通用办公自动化系统的，目标则是建立综合办公自动化应用系统。 ;1.3.4 通用办公自动化系统;1.3.5 综合办