第五全国辅导员业能力大赛(案例分析与谈心谈话)必威体育精装版版更新中.docVIP

一、学生“奖助贷补”工作问题 1．大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助。帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助； 2）介绍学学生资助体系。包括国家及学自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。符合国家及学各种资助政策要求的学生均可申请。 参考： 1）告知学校接待家长的政策，礼品退回； 2）告知家长助学金的评定办法； 3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。 参考： 1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。 2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。 参考： 1）和小林一起分析此次没有获得一等奖学金的原因，告诉她学习成绩和奖学金都不是大学学习的唯一目标。 2）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，不断改进，她是一定能成功的。 3）告诉小林一些人际交往的技巧，鼓励小林竞选班干部。 参考： 1）充分肯定她以往的成绩，因此才获得国家助学金，这很不容易，要好好珍惜，要在各方面都起到模范带头作用。 2）告知同学们中的一些议论，了解助学金的主要用途，同时告诉她应该如何合理使用助学金。 3）查看她的手机，询问买手机的理由。如果手机不贵，只是与家人需要必然联系而备，辅导员要支持，并找机会跟其他同学说明。如果手机比较贵，是为了追求时尚和潮流，则对该生应给予批评教育，取消其今后获得国家助学金的资格，通报全班。 参考： 1）请他举例说明制度不合理的地方。告诉他一个制度制定，不是一个人的主意，而是根据学校实际征求多方意见才开始实施的，制度的存在必然是符合学校当前的实际的。 2）告诉学生一个制度从建立到完善，是需要一定的过程，是需要不断修改 的。欢迎他用合理的方式通过合适的途径提出修改意见，但不该四处抱怨，弄得满城风雨。 3）指出学生能关注这些奖助学金制度，说明他本人是积极要求上进的，希望他在学习和工作中多花时间和精力，争取能评上奖助学金。 4）如果学生意见合理，则积极向系和学工处领导反馈，力促制度能得以修改完善。 5）将自己了解到的情况和处理方式、意见发到长信箱中。 参考： 1）自由是相对的，大学既有自由，又有纪律和规范，尤其是高职院校，学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要。 2）身体是革命的本钱，早锻炼符合全民健身要求。 3）有人说，大学和军营，这两个地方如果你没去过，将是人生的遗憾，在我们这个象军营的大学里，你不就没有遗憾了吗？ 参考： 1）该生因为专业选择没能达到自己的意愿心理失落，对前途失去信心，从而选择逃避态度，有自闭症状。 2）如还有转专业的可能，可协助该生转专业。如无可能，则做下列工作。辅导员应多关心该生，多与该生交流，尤其是对现有专业有什么发展前途、有哪些优秀毕业生可以多做介绍。告诉他只要用心，行行出状元。 3）辅导员应与心理咨询师联系，对该生进行心理辅导。 4）可指派班级专业学习优秀学生和班干部有意识地对该生进行朋辈辅导。 5）可与家长联系，及时通报该生表现，请家长协助正确引导和教育。 参考： 1）先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面，做好生涯规划辅导与心理辅导。 2）启发学生树立积极的人生观。指出他这样下去无法顺利毕业，将来就业也存在困难。 3）制定学习帮扶计划，帮助他再次补考及格。 4）引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 参考： 1）追求入党是一个过程，不可能一蹴而就； 2）这是组织在考察，可能还有一些不足的地方需要改进 3）不断努力，提高自己，争取早日加入党组织 参考： 1）首先告知学生赶紧去学保卫处报案，由保卫处来处理此事。 2）强调没有证据不要随意怀疑身边的同学，更不能有过激的言行。 3）要有自我保护意识。 参考： 1）古话说，一屋不扫何以扫天下。一个连卫生都不愿意搞都搞不好的学生，未必就能学好专业。 2）现代企业非常推行6S现场管理，整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养六个阶段是其核心内容，高标准打扫卫生是作为一个职业人必备的劳动技能。 3）平时我们对卫生安排和卫生打扫标准都是有要求的，同学们一直做得很好，校园整体环境也相当不错。上级领导来了，我们