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GJB9001B-2009国军标质量手册 本公司发送单位： 单 位 份 数 单 位 份 数 单 位 份 数 总经理 1 管理者代表 1 副总经理 质 量 部 1 技 术 部 1 生 产 部 1 财 务 部 1 办 公 室 1 存 档 1 市 场 部 1 签 名： 外单位发送路线： 批准： 顾客代表： 签 署 编 制 校 对 审 核 标 准 姓 名 日 期 会 签 姓 名 日 期 会 签 姓 名 日 期 更改记录 发送单号 版 次 更 改 单 号 版 次 更 改 单 号 有效页记录 页 码 日 期 版 次 页 码 日 期 版 次 Ⅰ～VII 1～37 F F 质量手册实施令 产品质量是企业生存和发展的重要保证，对产品品质的刻意追求是XX全体员工共同的质量目标。 为保持公司持续发展，增强顾客满意度，建立和实施一个有效的质量管理体系，实现质量方针和质量目标，公司依据GJB9001B-2009《国军标质量管理体系要求》的规定，并结合公司的发展需要及行业特点、产品类型等编制了《质量手册》，现予以批准并于2011年9月30起颁布实施。 《质量手册》对内是我公司必须长期遵循的法规性文件，是进行质量管理、开展质量活动的行动准则，适用于公司各级人员、各个部门、各类产品；对外是一份质量保证纲领性文件，可提供顾客或第三方机构作为评估公司质量管理体系之用。公司全体员工务必认真学习，严格贯彻执行，确保顾客得到满意的产品质量和服务质量。 XX总经理： 签发时间： 任 命 书 根据GJB9001B-2009质量管理体系要求及公司体系运行的需要，现任命副总经理 为公司管理者代表。管理者代表具有以下职责和权限： 确保质量管理体系所需过程的建立、实施和保持； 批准质量管理体系程序文件及作业文件； 协助总经理策划、组织管理评审，并向总经理报告质量管理体系业绩和任何改进的需求； 协助或代表总经理处理重大质量问题； 组织领导不合格品的审理及内部审核工作； 确保在公司内提高满足顾客要求的意识； 负责组织质量管理体系有关事宜的外部联络工作。 XX总经理： 签发时间： 质量方针 科技领先、质量第一、顾客至上、持续改进 其含义以精湛的技术和优良的服务确保用户最大的满意。产品质量是公司的生命，持续改进是企业永远追求的目标，本公司制定质量方针的依据：围绕顾客满意为中心，依据公司技术、市场、管理三大优势，结合公司的战略目标，追求零缺陷管理，力争形成具有先进航空企业竞争能力的高科技企业。 质量方针由公司最高管理层制定，总经理批准发布，由总经理、管理者代表促成企业各层次的贯彻和理解,并通过各种会议、刊物、网络等方式达成公司各层次内的沟通。 质量目标： 产品一次交检合格率99% 顾客满意度三年内达到90%。 XX简 介 XX成立于XXXX年，位于XX，公司专XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 地 址：电 话：传 真：邮 编： 前 言 本手册依据GJB9001B-2009国军标质量管理体系 要求的规定进行编制。 本手册直接使用“公司”一词代表“XX”，用以替换GJB9001B-2009国军标标准表述供应链所使用的术语“组织”。 本手册由质量部提出。 本手册起草部门：质量部。 本手册主要起草人： XXX 本手册XXX年X月XX日首次发布。 本手册解释权归质量部。 质 量 手 册 1 范围 1.1 总则 手册依据GJB9001B-2009国军标标准的要求，阐明了公司的质量方针、质量目标和质量管理体系要求，明确了公司质量管理体系的结构，规定了职责和权限，并描述了公司质