含GCBPolicy例外管理說明-系統登入.pptVIP

四、常見問題 * (一)常見問題-無法開啟文件下載-1 * ※如有安裝「Yahoo!奇摩捷徑列」或「Google Toolbar」，請暫時停用 　此附加元件，因阻擋跳窗功能會影響首頁文件下載開啟。 Yahoo!奇摩捷徑列： Google Toolbar： 會封鎖彈跳視窗 1 2 3 * 4 5 6 (一)常見問題-無法開啟文件下載-1 * ※請關閉快顯封鎖程式 (一)常見問題-無法開啟文件下載-2 1 2 3 (二)常見問題-無法瀏覽申請書或報表 * 需先安裝「Crystal Report用戶端安裝程式」。 瀏覽申請書或報表會連至「.tw」執行，請使用單位調整網頁管制設定。 ※當列印申請書時，出現以下狀況，請點選此區塊安裝附加元件。 1 2 * 4 3 (二)常見問題-無法瀏覽申請書或報表 * 5 6 (二)常見問題-無法瀏覽申請書或報表 * 7 8 (二)常見問題-無法瀏覽申請書或報表 (三)常見問題-其他 問題一：使用者帳號、使用者密碼是什麼? 答：無需登打帳號及密碼，請直接點選「憑證登入」，以「自然人憑證」輸入PIN碼登入即可。………………………………………………………………………………………………………… 問題二：於自然人憑證驗證時，出現「憑證驗證錯誤！！[E0121]連線smartcard失敗」，為什麼? 答：表示未安裝讀卡機驅動程式或請設定【控制台→系統管理工具→服務→於smart card按右鍵內容→啟動類型點選自動→服務狀態點選啟動→確定】。 ………………………………………………………………………………………………………… 問題三：於自然人憑證驗證時，出現「無法顯示一或多個ActiveX控制項」，為什麼? 答：表示ActiveX控制項未設定正確，請依IE各版本設定 　 。 ………………………………………………………………………………………………………… 問題四：於自然人憑證驗證時，出現「憑證驗證錯誤！！ [E0101]無法載入P11 Module」，為什麼? 答：表示未安裝HiCOS卡片管理工具，請至線上傳輸系統「文件下載」安裝。………………………………………………………………………………………………………… 問題五：於自然人憑證驗證時，出現「憑證驗證錯誤！！ [E0111]憑證格式錯誤」，為什麼? 答：表示憑證插入錯誤，請取出檢查是否為自然人憑證。 * 五、聯絡我們 * 　★以上前置作業完成後，如有任何問題，請洽關貿網路　　客服人員，謝謝！ 　客服專線：02　客服信箱：npbcs@.tw (如作業上有相關錯誤訊息，請點選鍵盤Prt Sc，貼於Word或小畫家，信件夾帶附檔寄出，謝謝!) * * 改網路版首頁 * * * * * 國有公用財產管理系統-網路版 使用系統前置作業說明 關貿網路客服中心 2014.11 目錄 * 一、GCB Policy例外管理說明 二、前置作業-文件下載 三、確認IE版本　(一)安全性設定-IE6　(二)安全性設定-IE7　(三)安全性設定-IE8 四、常見問題　(一)無法開啟文件下載　(二)無法瀏覽申請書或報表　(三)其他 五、聯絡我們 一、GCB Policy例外管理說明 * GCB Policy 與本系統使用規範不同，列為例外管理項目： 項次 CCE-ID 原則設定名稱 GCB建議值 關貿設定值 1 CCE-10433-1 下載未簽署的ActiveX控制項 停用 啟用 提示 2 CCE-9917-6 下載己簽署的ActiveX控制項 停用 啟用 提示 3 CCE-10561-9 起始不標示為安全的ActiveX控制項 停用 啟用 提示 4 CCE-10685-6 允許程式碼片段 停用 啟用 5 CCE-9793-1 僅允許核准的網域使用ActiveX控制項而不提示 停用 啟用 (一) Windows XP微軟已不提供安全漏洞修補，建議作業系統使用Windows 7。 (二) 用戶設定政府組態基準(GCB)時，請參考本設定方式，以避免無法使用本系統。 (三) 請確認使用IE版本，並依據下列方式進行GCB Policy例外設定。 二、前置作業-文件下載 * 1 三、確認IE版本 1.請先確認IE版本後，再依照版本步驟做安全性設定。 * 1 2 2.請依版本點選以下按鈕 IE6 IE7 IE8 * 三、確認IE版本 (一)安全性設定-IE6 * 2 1 * 3 4 5