国际市场营销_13国际营销组织、执行与控制.pptVIP

* LOGO * 国际市场营销 * 课程框架结构 第一章 导论 第二章 国际市场营销战略计划 第三章 国际市场营销环境分析 第四章 国际市场营销调研 第五章 国际市场分析 第六章 国际市场进入战略 第七章 国际市场竞争战略 第八章 国际市场营销产品策略 第九章 国际市场营销定价策略 第十章 国际市场营销分销策略 第十一章 国际市场营销促销策略 第十二章 国际服务营销 第十三章 国际营销组织,执行与控制 * 第十三章 国际营销组织、执行与控制 学习目标 1 了解国际营销组织的主要理论和国际营销组织设计的指导原则 2 熟悉国际营销组织结构的不同类型及其演变 3 认识国际营销组织设计的内涵和重要性 4 掌握国际营销组织设计的具体内容 5 理解国际营销组织执行的内涵及其执行过程 6 认识国际营销控制的类型和控制程度 * 主要内容 国际营销组织 国际营销执行 国际营销控制 * 13.1 国际营销组织 国际营销组织理论 国际营销组织结构 国际营销组织设计 * 13.1.1 国际营销组织理论 1.X/Y理论是两种极端， 因时因地而用 2.“超Y理论” 1. X理论 2. Y理论 3. 系统和权变理论 4. 组织设计的人本原则 1.以工作为中心 2.不考虑组织成员的精神需要 3.“异己组织” 1.以人为中心 2.“社会人组织” 以儒家“爱人贵民”的人本 主义思想为指导进行企业的 组织设计工作 * 国际营销组织设计要重点考虑 优先考虑个人需要 以精神激励和机会激励为主 特别注意组织之间的协调和人与人之间的协调 特别重视环境对工作效率的影响 尽量用软约束取代硬性约束 为组织成员和组织设计一个最佳的双赢发展计划 充分考虑成员的个性特点，利用企业的特点实现成员的一些特别需求 * 13.1.2 国际营销组织结构 国际营销组织结构：是指国际营销企业（主体）根据其国 际营销战略和计划及所处国际营销环境（依据）而建立的内部 职能结构、层次和幅度关系、部门关系、职权关系、横向关系、 管理规范结构等权利网络和沟通网络（本质）。 * 按国际化程度划分 国际营销组织 低度国际化的 营销结构组织 中度国际化的 营销结构组织 高度国际化的 营销结构组织 按国际化程度划分国际营销组织 * 组织结构的不同形式 组织结构的不同形式 非正式和小型的出口组织 国际事业部 全球组织结构 跨国销售额、利润额非常小 国外业务相对国内还是很小 国际业务远超过国内业务 * 出口部门的组织结构 (a) 总裁 生产部 营销部 研发 中心 计财部 出口 部门 国内营销 部门 出口营销 人事部门 仓储中心 出口管理部 出口运输部 (b) * 国际事业部的组织结构 人事中心 总裁 国内 副总裁 国际事业部 副总裁 各职能 部门 A国总裁 B国总裁 C国总裁 计划、财务和人事部门 * 全球产品部的组织结构 总裁 A产品经理 B产品经理 C产品经理 国内市场经理 国外A子公司经理 国外B子公司经理 国外C子公司经理 A品牌 B品牌 C品牌 * 全球职能部的组织结构 总裁 产品副总裁 （全球） 营销副总裁 （全球） 财务副总裁 （全球） A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 人事中心 * 全球区域部的组织结构 总裁 A地区经理 B地区经理 C地区经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 人事中心 * 全球客户部结构 总裁 A客户总裁 B客户总裁 C客户总裁 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 人事中心 * 全球混合型结构 总裁 A地区经理 A产品经理 A客户经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 A子公司经理 B子公司经理 C子公司经理 人事中心 * 全球矩阵结构 总裁 C产品部 B产品部 A产品部 人事中心 A地区 子公司 B地区 子公司 C地区 子公司 * 13.1.3国际营销组织设计 国际营销组织设计 目的是：更有效地实现组织目标 核心是：结构设计和制度设计 * 国际营销组织设计内容 1. 权变因素 2. 职能设计 3. 层次幅度 设