规范烟草公司员工教育培训体系之我见.docVIP

规范烟草公司员工教育培训体系之我见 绥宁县烟草公司 肖鹏 中国烟草行业是较早进行现代企业制度试点的企业，近年来一步步做大做强，管理日逐规范，成为了国企管理的样板。但随着经济全球化脚步的迅猛加快，以及知识经济时代的带来，中国烟草企业面临着严峻的挑战，如何发挥中国烟草企业自身的优势，更好地实现烟草业做大做强和又好又快地可持续发展的目标，加大和规范员工的培训，特别是县级分公司的员工的培训是一个十分迫切的课题。 众所周知，任何一个行业的成长与发展，不是依靠一小部分优秀人群，而是依靠行业的整体人力资源状况，依靠其员工的素质的提高和企业文化的提升。只有这样，才能形成企业的个性“品牌”和文化底蕴，才能激起员工的危机意识，居安思危，居安思进，为企业不断前进提供原动力，才能造就学习型的企业，维持企业可持续性发展。事实也证明了这样一个真理，无论任何一个企业，要想具有无限的生机和活力，成为市场中的常青树，就必须注重中员工的培训。我们烟草企业也应是这样，要加大对员工的培训，规范和完善培训体系，以培训促企业牢固树立“国家利益至上”的价值观，以培训强化“维护国家利益和消费者利益”经营理念，以培训促企业文化的提升，以培训促员工素质的提高，以培训促管理模式的创新，以培训促企业经济效益和社会效益的增长，以培训促学习实践科学发展观。 我们烟草系统历来重视员工的培训工作，也取得理想的成效，创造了巨大的经济效益和社会效益；也正是由于培训的作用，使行业的全体员工全面提高综合素质，使行业的政治文明与物质文明高度发达，成为行业繁荣与兴旺的鲜活血脉。目前，我们烟草企业已被初步打造成了学习型的企业、创新型的企业，为走上世界经济大舞台，使中国烟草走出国门走向世界打下了良好的基础。 一、存生的的问题 但是作为国有经济单位，烟草系统的员工培训也面临一些问题，这些问题在一定情况下制约法了企业的发展和壮大。 第一、员工培训没有得到相关单位的高度重视，远没有制度化、规范化，其综合状况已经落后于股份制经济单位，尤其是县级分公司。本来员工的培训关系到单位生存和持续发展，上上下下都应重视，在市公司和烟厂，培训工作抓得比较紧，但在县级分公司，基本没有主动意识，完全处于被动状态，上级安排一个培训指标，根据对口原则，派一个去免费培训，平时从没有想过如何对其他员工进行培训。至于企业的发展理念、企业文化，基本是没有纳于他们的管理范畴。而培训是收效较慢的工作，在短期内不能马上见效，对单位短期绩效影响不大，甚至还花费单位的经费，是一件吃力不讨好的工作，所以不愿意耗费精力去开展培训。 第二、员工培训存在覆盖面小、周期长、效率低的毛病。企业里一般只有少部分职工能够持续而系统地接受培训，大多数职工在就业初期接受上岗培训后就很少再进行过其他培训。虽然企业新聘的员工多是大学毕业，对电脑的基本操作都懂，但新进的退伍军人、老员工就难说了，不懂又没有机会培训，电脑就成了摆设，成了各种娱乐工具，这不但不能发挥电脑的作用，相反还耽误了正事，降低了工作效率。 第三、没有完善员工培训的激励体系，我们的培训模式、培训内容没有得到员工的理解和支持，培训没有成为员工的自觉行为。 因为培训是指令性计划，员工对参与培训的热情不高，甚至把培训当成一种负担，一种惩罚。公司花费了经费，员工却不领情，双方都处在一种尴尬状况。这一点，我们可以参考教育部门的培训模式：“持证上岗、无证下岗”、“继续教育、更新知识”、“职称与学历挂钩，职称与培训挂钩”。学历证、教师指格证、普通话证、电脑等级证、继续教育证就犹如教师成长路上的一个个门坎，越过一个门坎，前面就呈现出新的光明，所以培训就成了教师的自觉行为。培训部门只要公布培训计划，自觉报名的教师就相当踊跃。在连续的培训中，教师的各项素质都得到了飞速的提高。比如对信息技术的普及，教师就走在了其他单位的前面，因为多媒体教师模式的普及，你不会用电脑作课件，学生就看不起你，就不愿听你的课。所以说，只有与自己的工作需要紧密联系的培训才是最好的培训，才能得到员工的支持，积极投身于培训学习；只有完善了培训的激励体系，使培训结果与接受培训者的录用、待遇与晋升建立联系，做到“谁接受培训，谁受益”、“谁培训效果好，谁受益”。员工参加培训的积极性才高。 第四、各种培训专业性太强，人文知识、基础知识、风险知识、交叉知识比较少，不利于员工整体素质的提高，不利于员工危机意识的增强。培训时间短，要求培训内容要精，这是能够理解的，但太专业了也是非常无味的，不能吸引员工。我总认为，在多数的培训活动中，应增加员工危机意识的内容，有了危机意识，员工才有创新的动力和能量。目前，因为烟草专卖，所以企业的整体效益理想，员工的工资、福利高于其他行业，每一个员工都沾沾自喜，高枕无忧，长此以往，就会自我封闭，井底观天。而目前，随