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选定课题 制定推进计划 现状问题调查 原因分析 设定改善目标 确定对策及实施 分析对策效果 对策标准化 事后管理实施 反省及后续计划 对策标准化 1、为了稳固课题成果,对于课题开展过程中,经过验证得出的有效对策,要制定标准文件,文件的形式可以是OPL、应知应会教材、作业指导书、制度等。 2.涉及到4M变更的,要明确变更实施日期。 十步法 选定课题 制定推进计划 现状问题调查 原因分析 设定改善目标 确定对策及实施 分析对策效果 对策标准化 事后管理实施 反省及后续计划 事后管理实施 1.注意文件上的程序(新设、改订、废止的程序),无论是新设、 改订标准,还是废止标准,相关人员必须周知,并且彻底地实施。 2.彻底确立实施日期、实施状况的检查体制 3.进行改善后,为了使其不回到原来的状态而采取的管理方法 4.关系者的教育、训练 十步法 通过此次活动,除了解决本课题外还解决了哪些相关问题,还需要抓住哪些还没解决的问题。 检查活动程序方面,在以事实为依据用数据 说话方面,方法的应用方面,明确哪些是 成功的,哪些是还需改进。 认真总结通过此次活动中的优点与缺点。 在做到以上几点的基础上提出下一次活动 要解决的课题,以便把QC小组活动持续地 开展下去。 选定课题 制定推进计划 现状问题调查 原因分析 设定改善目标 确定对策及实施 分析对策效果 对策标准化 事后管理实施 反省及后续计划 后续及后续计划 十步法 诚挚感谢: 各部门领导及同仁的积极参与和倾心付出! 谢谢大家 精益管理系列培训 ——焦点课题 培训人:高伟 单 位:黑龙江贝因美乳业有限公司 前言 我们工作“Mang“么? “盲”——“目亡” “茫”——“水深草长中亡” “忙”——“心亡” “不知道关注什么,不清楚什么是焦点” “迷失在水深草长,不清楚怎么寻找焦点” “对于焦点没有思路、没有方法” 目录 * 目录页 什么是焦点课题 1 焦点课题的意义 2 焦点课题十步法 3 由下而上的项目 (一线管理者最头痛的问题) . 客户的诉求 . 由上至下的项目 (经营者关心的问题) ) . 如何识别焦点? 焦点 P-效率 Q-品质 C-成本 D-交期 S-安全 M-士气 涵义 涵义 涵义 问题就是课题? 课题中的问题必须旨在探索两个或多个变量之间的关系? “B班有多少次停机故障?” 。 这种陈述建立了变量之间的关系,是确定班次这一变量在停机故障次数上的差异情况。 这种问题根本不需要决定变量之间的关系,只是记录、统计下来就可以了,所以不能作为研究课题。 “为什么B班停机故障次数超过A班? 意义 只有将组织的注意力、能量、优势、时间以及所能掌握的一切资源集合到一起, 才能形成无坚不摧的力量。 如果没有焦点,便有如无的放矢,即使是箭如飞蝗,也往往只能打打“擦边球”, 或能侥幸取胜一回,却无法永续地赢下去。 焦点课题的意义是? 员工有了发言权,利于营造开放而带有热情的工作气氛; 通过工具手法的应用及通常性的研讨,可以激发员工的潜能,预防问题的发生及提高问题解决的能力; 强化团队意识,提升目标意识,从而可以提高团队的工作绩效。 意义 焦点课题的意义是? 员工得到提升,管理者从“救火队长”的角色中解放出来,最终实现双赢,我们何乐而不为呢? 启动课题 焦点课题十步法 P 1. 选定改善课题 2. 制定推进计划 3. 现状问题调查 4.原因分析 5. 设定改善目标 D 6. 确定对策及实施 C 7. 分析对策效果 A 10. 反省及后续计划 9. 事后管理实施 8. 对策标准化 P D C A 十步法 选定课题 制定推进计划 现状问题调查 原因分析 设定改善目标 确定对策及实施 分析对策效果 对策标准化 事后管理实施 反省及后续计划 选定课题 P(效率)、Q(品质)、C(成本) D(交期)、S(安全)、M(士气) 十步法 选定课题 制定推进计划 现状问题调查 原因分析 设定改善目标 确定对策及实施 分析对策效果 对策标准化 事后管理实施 反省及后续计划 选定课题 当很多问题摆在面前,不知道以哪个问题作为课题时,我们 可以做一个选择评价表,来确定课题: 存在课题 紧急性 重要性 预测性 经济性 方针性 总体评价 A ● ○ ○ ● ◎ 13 B ● ◎ ● ● ◎ 19 C ○ ● ◎ ○ ● 13 代号表示:◎:5分 ●:3分 ○:1分 选取 十步法 选定课题 制定推进计划 现状问题调查 原因分析 设定改善目标 确定对策及实施 分析对策效果 对策标准化 事后管理实施 反省及后续计划 选定课题 一、课题名称三要素:方向、对象、内容 例:陈旧设备维护 降低设备损耗 二、口号式、结论式
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