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四、金融决策支持系统 此系统是一种为各级金融管理部门的领导人员和管理人员提供辅助决策信息,以协助他们作出正确决策的计算机网络系统,也是一个人-机-环境合为一体的大环境。 此系统一般包括三个分系统: 1、金融数据库系统 存储 管理金融管理机构所需要的内外部电子数据信息 收集、调用、处理 综合整理出必要的金融数据信息资源 2、金融模型库系统 核心分系统 将实际问题转换为可以定量计算与分析的数学模型 3、金融对话智能接口管理系统 沟通系统和决策机构及人员联系的渠道 五、金融自动化服务系统 体系结构和涉及范围随应用目标的不断拓展而相应扩充,开拓了金融业务的新领域,增强了金融业务本身的功能 P21.1、2 5、7、8 第一章 网上支付与结算概述 第一节 电子商务与金融业 一、电子商务概述 (一)电子商务的概念 电子商务引起人们的普遍关注,细说起来也不过是最近几年的事情。人们对电子商务还没有一个统一和规范的认识。众多的计算机制造商(电子商务的主要推动者)出于商业利益,各执一词,使得本已对电子商务知之甚少的人们在概念上更加模糊不清。实际上,电子商务并不神秘。它在全球各地,包括中国在内,已经有着许多成功的实践,人们可以通过这些成功的实践来了解它和熟悉它。虽然人们对电子商务的概念有不同的认识,但从计算机与商业结合的角度,我们可以对电子商务给出一个较为科学的定义。 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 概念理解 二、电子商务的分类及其服务内容 1、按照交易对象分类 2、按照商务活动内容分类 3、按照使用网络类型分类 三、电子商务的交易过程 交易前的准备过程 贸易的磋商 合同的签定与执行 资金的支付 ? 显而易见,在电子商务中,银行是连接商家和消费者的纽带,起着非常关键的作用,银行是否能实现支付手段的电子化和网络化,是电子商务交易能否成功的关键。 金融电子化势在必行! 1.2 金融电子化 (一)金融业 金融业是指经营金融商品的特殊企业,它包括银行业、保险业、信托业、证券业、租赁业和典当业。 金融业具有指标性、垄断性、高风险性、效益依赖性和高负债 (二)金融电子化 金融电子化是指金融机构采用计算机技术、通信技术等现代化手段,彻底改造传统工作方式,实现金融业务处理自动化、金融服务现代化、金融管理信息化和金融决策科学化,从而为客户提供及时、准确的金融信息和服务的全部活动的过程。 具体应用在: 通存通兑 ATM系统 银行卡网络与电子现金 POS系统 客户服务中心 电话银行 网上银行与网上支付系统 网上证券交易 金融电子化系统 第三节 一、金融电子化系统及其组成 1、什么是金融电子化系统(P9) 广义金融信息 采集、传送、处理、显示、记录、管理、监督 金融领域各种现代化业务 计算机通讯网络系统 2、系统构成 金融电子支付系统 金融管理信息系统 金融决策系统 金融自动化服务系统 二、金融电子支付系统 1)支付和支付系统 所谓支付,就是在商品交易、证券交易和货币交易中,交易双方的资金未来。任何买卖活动也都伴随这资金的往来。 支付系统 2)支付系统的发展 自从出现纸币和票据以来,伴随着商品交易的资金支付活动就一直存在。在商品经济高度发展的市场经济社会里,纸币和票据的流通速度已不能满足急速发展的商品生产和流通的要求,这就促使银行研制开发新的支付工具和新的处理方法。银行卡的出现,促使货币从纸币发展为电子货币。电子支付系统的形成,不仅使银行的业务处理实现了电子化,还使银行不断开发出大量新的自主银行服务项目。 我国的国家现代化支付系统在结构层次上划分为两层: 第一层:基础层次——支付服务系统 该系统又称为银行业务处理系统,支撑着整个国家支付系统,业务涉及到客户与银行双边的利益,也是银行为客户提供金融服务的窗口。 此系统在业务上可以划分为对公业务、储蓄业务。 对公业务包括以下具体业务: 同城结算业务 异地结算业务 现金收付业务及现金管理业务 贷款业务 帐户管理业务 查询与改错业务 扎帐和综合核算业务 定时批处理业务 储蓄业务包括 (1)储蓄所柜台业务 (2)管辖单位业务 (3)上级行储蓄主管部门管理业务 第二层:高层结构——支付资金清算系统 此系统是中央银行为各商业银行和金融机构提供支付资金清算的系统,对整个国民经济起宏观调控的作用。 支付资金清算系统又可以划分为以下多个小系统: 同城清算所网络系统:处理城市范围内的借记与贷记支付、人工
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