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发廊三大管理架构的建立 [来源：本站整理]2010-10-15 03:36:05责任小编：小Q - 也许会有人说，这不是把简单的搞复杂了吗？照你这么说，一个发廊需要多少人啊？以现在的规模，怎么养得起这么多人呢？其实你理解错了！我们前面说过，架构只是个框架，也就是给你提供了一个管理的基础模式，你可根据这 　　也许会有人说，这不是把简单的搞复杂了吗？照你这么说，一个发廊需要多少人啊？以现在的规模，怎么养得起这么多人呢？其实你理解错了！我们前面说过，架构只是个框架，也就是给你提供了一个管理的基础模式，你可根据这个框架进行填充，当然有主要的和次要的，这完全是根据你的实际需要而定，下面我就谈谈如何建立组织架构。 　　（1）??? 标准化管理架构： 　　标准化管理架构适合大中型发廊，这就需要先建立管理层，然后进行角色定位，让每个管理者都必须清楚自己的责权利，这样分工就比较明朗化了。 　　老板就是总指挥官，直接下属就是店长与经理。店长负责人事方面的所以事物管理，经理负责经营方面的事物管理。两个中层领导相互协助与配合，形成良性的管理模式，这样一个基础架构就形成了。 　　店长的指责范围就是处理店内的所有技术人员的事物，直接下属由技术总监和店内老师组成。技术总监负责整店的技术，包括发型师给每个客人设计发型的方案处理，更要负责发型师的技术指导与监督。店内老师主要负责店内技术人员的技术培训与考核，同时完成店内员工的职业生涯规划的执行。 　　为了更好的管理，还可将所有的技术人员，分成若干个技术服务小组，推选小组组长，负责小组内人员的工作安排，同时各小组之间还可以开展多种多样的竞赛和评比，已达到激发员工积极性的目的。 　　经理负责顾客的接待、财务统计、顾客档案管理、员工生活管理、销售商品以及用品的进销存管理、经营活动的策划与宣传、市场的调研与拓展、处理顾客建议与投诉等。直接下属由收银员、会计、后勤采购管理人员组成。 　　有了这样的架构，人事关系自然就会形成，刚开始执行时会遇到很多问题，但经过坚持不懈的努力，养成良好的协作习惯，自然就很顺利的执行了。 　　（2）??? 小型化管理架构： 　　小型化管理架构适合中型发廊，其建构相对于标准架构要简单许多，也少了许多中间的环节。小型店对店长的要求比较高，店长不仅要懂得管理，更要有良好的人际关系，这样才能起到承上启下的作用。在这个架构中，店长有着绝对的权利，当然更要有人格魅力，整个管理就会变得简单而轻松。 　　老板负责总的规划，店长直接管理着店内的技术人员以及收银员，随时处理问题，肩负着管理与经营两大环节。 　　（3）??? 简单化管理架构： 　　简单化管理架构适合小型发廊，基本上由老板全权负责经营与管理，同时还要进行技术服务工作，因为员工少因此架构越简单越好。