2005年医院工作总结.docVIP

深化管理改革，构建和谐医院－－XXX医院2005年工作总结表彰大会上的报告 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！ 今天，我们在这里隆重召开XXX医院2005年工作总结表彰大会。首先，请允许我代表院党委、院行政，向在百忙之中莅临大会的各位领导表示热烈的欢迎!向一年来立足本职岗位，任劳任怨、辛勤工作的全院职工表示衷心的感谢和诚挚的问候! 2005年是医院工作格外繁忙的一年。从承担的工作任务看，保持共产党员先进性教育活动、医院管理年活动、创建医德医风示范医院活动等成为医院2005年工作的重中之重。面临着这样繁重的工作任务，全院干部职工在院党委、院行政领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，戮力同心、团结拼搏、真抓实干、开拓创新，不仅较好地完成了各项工作任务，而且推动医院各项事业取得了令人鼓舞的成就。 保持共产党员先进性教育活动获得圆满成功。顺利完成了学校党委布置的各项工作任务，提高了党员队伍素质、加强了基层党组织建设、解决了很多群众关心的热点难点问题，让群众实实在在感受到先进性教育活动带来的变化和进步，群众满意度达到100％，先进性教育活动基本上达到了成为群众满意工程的目标。 医院管理年活动不断深入开展。我们按照卫生部医院管理年活动方案，以卫生部《医院管理评价指南》为标准，不断改进和加强医院管理，对存在的问题认真面对，厉行整改，有效地提高了医院的管理水平和服务水平，不断推动医院管理年活动深入开展。 创建医德医风示范医院活动取得初步成效。我们结合医院管理年和党员先进性教育活动，重点开展了三项工作，即医药购销中不正之风的专项治理、医德医风建设、行业文明建设。通过深入持久的创建活动，不断转变行业作风、提高职业素质和服务水平，使得医院精神风貌焕然一新，赢得了社会和舆论的好评。 医院管理体制改革取得一定进展。机关效能建设取得显著成绩，机关作风明显转变，服务能力明显提升，办公成本明显降低；医疗、护理、教学、科研管理制度不断健全；以全医疗成本核算为主体的财务管理改革不断深化，医院资本运营和管理水平不断提高；后勤管理体制改革取得突破，部分服务项目已实现社会化管理；以网络为核心的医院管理技术支持体系不断改进，推动了医院各项管理体制改革的发展。 医院整体规模不断扩大。我院以医院管理年为契机，大力推进医院各项管理工作，不断扩大医院实体规模和经营规模。通过改建、改造、新建、购买等方式，不断增加业务用房面积，全年增加床位147张，完成医院集团化经营项目4个，新建乳腺外科等5个科室。截至2005年年底，医院实有病床数达到1606张。 综合实力显著提升。我院通过推行开放式发展战略、技术创新战略和人才兴院战略，不断促进医疗、科研、教学综合实力的提高。2005年，我院全年共完成门诊工作量135万人次，出院病人3.87万人次，完成手术22，994台次。开展了更大规模的脏器移植、角膜移植等尖端医学项目，进一步提高了综合诊疗水平；科研工作取得新突破，科研经费和科研项目、成果均创历史新高，科研经费总量位居全校第一；以优异成绩通过了教育部本科教学评估。2005年，我院医教研等各项工作齐头并进，医院综合实力显著提升。 以下分精神文明建设、业务建设和行政后勤建设三部分，将2005年的工作总结如下： 一、精神文明建设 （一）结合保持共产党员先进性教育、医院管理年和创建医德医风示范医院活动，大力加强医德医风建设 制定并执行《XXX医院病人满意度调查工作管理规定》、《XXX医院医德医风建设检查考核实施办法》、《XXX医院关于进一步做好纠正医药购销中不正之风工作的实施意见》等文件，规范了医护员工的职业行为、改进了服务态度，做到了有奖有罚、奖惩结合，坚决制止收受红包、回扣、开单提成、乱收费等行为，端正了行业作风，赢得了社会和患者的信任。 （二）坚持对职工进行精神文明和职业道德教育，不断提高职工职业素质和道德水平 结合国家重大事件、医院重要事件，在全院职工中深入开展精神文明和职业道德教育。党的十六届五中全会召开后，院党委及时组织广大党员干部学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年计划的建议》等相关文件，组织了一系列的学习会和研讨会，结合医院改革与发展的实际，深入领会会议精神；开展了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内规章制度、反腐倡廉相关制度的学习活动；组织职工观看《公民道德建设实施纲要》和卫生部下发的医德医风警示片，利用正反两个方面的典型事例对职工进行医德医风和廉洁行医的教育，通过这些形式的教育和学习，有效地提高了职工的职业素质和道德水平。 （三）坚持公益性办院方向，积极承担社会责任，开展多种形式的社会服务活动 医院始终坚持公共事业为公众服务的原则，在做好医院各项工作的同时，响应各级党委和政府的号召，积极主动地开展各