淘宝商城店铺运营方案设计研究报告.docVIP

淘宝商城店铺运营方案设计 目 录 目 录 I 1淘宝商城店铺分析 1 1．1现状分析 1 1．2优势 1 1．3店铺分析 1 1.3.1宝贝种类 1 1.3.2 推广和打造人气宝贝 1 1.3.3店铺装修 2 2店铺运营 2 2.1产品选择 2 2.1.1市场分析 2 2.1.2产品定位 2 2.2进货渠道 3 2.3店铺装修 3 2.3.1店铺首页装修 3 2.3.2店铺宝贝详情页装修 4 2.3.3产品图片外包介绍： 7 2.4产品定价 7 2.5活动策划方案 7 2.6推广方案设计 8 2.6.1推广方法理由 8 2.6.2预算 10 2.6.3推广预期效果 10 3店铺管理制度 11 3.1总则 11 3.2管理机构及职责 11 3.3网店版面与栏目更新 14 3.4各部门的支持与协作 14 3.5网站管理 15 1淘宝商城店铺分析 本方案设计以淘宝商城袜子店铺为经营对象来设计方案的。 1．1现状分析 目前已有的淘宝袜子店有19780家，其中商城店356家，所占的比例并不高，侧面反映出商城袜子店还是具有良好的发展潜力。其中所在地在浙江的商城店有156家，占了三分之一以上。 1．2优势 浙江地区经济实力的增长和电子商务的迅速发展，提供了有利的外部环境。同时我们又是电子商务的学生，对于经营淘宝店更具优势。淘宝这个平台发展至今，成长迅速，服务越来越全面、完善，可以说是中国最具影响力的B2C网络销售平台,它已成功的打造了属于自己的品牌，具有品牌效应，积累了大量的客户群与人气。在淘宝上开设商城店，某种程度上比在其他的电子商务平台上开店更具有优势。 网上商店与实体店铺相比，顾客群更广，而且不受地域、时间的限制，购买方便、快捷，可以俭省购物时间，可以在家购物，不用担心天气等因素影响顾客购物。现在，网上购物已成为一种潮流，还会不断的发展下去，所以，开设网上店铺很具有发展潜力，值得用心经营。 1．3店铺分析 1.3.1宝贝种类 通过浏览一些已有的商城袜子店，不难发现有些店铺并不是只卖袜子这一种宝贝，同时还兼卖其他的宝贝。但是，我们店铺设定为专门经营一种种类的宝贝，因为一家店铺的销量并不是看宝贝的种类，而是看销量的多少。我们只卖袜子，如果推广到位，打造人气宝贝，也可以提高店铺流量和销量，吸引顾客购买。 1.3.2 推广和打造人气宝贝 一家店铺的成功与否就看推广和人气宝贝。首先，要做好店铺的前期推广，同时注重打造人气宝贝。有些店铺虽然开店时间比较久，宝贝种类繁多，但是推广不到位，店铺很难被发现，又缺乏人气宝贝，这样销量很难提上去，很难把店铺经营下去。开店过程中要避免出现这样的情况。 1.3.3店铺装修 店铺装修风格虽然各不相同，但大多都是简单、大方，一目了然。在店铺的装修上，以简单、大方为主，颜色上可以运用一些暖色，给人温暖的感觉，或者，可以选用一些明亮、鲜艳的颜色，让顾客一进入店铺就感受到眼前一亮的感觉，抓住眼球。在店铺的首页前面放上促销活动，人气宝贝的推荐，让顾客一下子就可以了解本店的活动与人气宝贝，有利于刺激和引导顾客购买宝贝。 2店铺运营 2.1产品选择 2.1.1市场分析 首先在淘宝上了解一下袜子的市场，了解那些产品的销量好，购买最多的是那个消费群体。 从“袜子”的有哪些信誉好的足球投注网站中，我们可以看到，销量最好的都是女袜，从有哪些信誉好的足球投注网站到的第一页要35款是女士的，而男士的就只有6款，从这些有哪些信誉好的足球投注网站和销量中我们可以看出女袜的市场是比男袜的市场要大很多。 在女袜中销量最好的袜子有两种，一种是定价很便宜的袜子，还有一种是可以瘦腿的袜子；还有就是连裤袜比短袜销售要好的很多。 2.1.2产品定位 根据我们的市场调查，我们将把产品的目标市场主要定位在女性群体，附带男袜。女袜我们又可以多销售一些瘦腿的连体袜、普通的连体袜、附带一些短袜。因为现在夏天快到了，丝袜的市场开始了，所以店铺主打就是销售夏天袜、薄袜等。 2.2进货渠道 货源有两方面，一个就是买淘宝中销量好的袜子，然后让一些纺织的厂去做；另一方面就是去找一些小型的袜子厂，直接购物他们的产品。 会选择自己去找纺织厂做是因为这样的成本低，我们可以赚到更多的利润，还有就是我们可以利用这个利润来做活动，跟淘宝的其他卖家打价格战。从而来打开市场。 2.3店铺装修 2.3.1店铺首页装修 店招 店铺导航栏 店铺活动广告轮播图 标签图片1 折扣专区 标签图片2 套餐专区 标签图片3 新品专区 标签图片4 热卖专区 标签图片5 礼品专区 客服在线 买家购物流程 尾版 2.3.2店铺宝贝详情页装修 店招 店铺导航栏 商家信息 产品陈列 店内有哪些信誉好的足球投注网站 宝贝属性 客服中心 搭配套餐 宝贝分类 关联模块 宝贝排行 产品展示区 掌柜说 温馨提示 淘宝客推广 品牌文化介绍 淘帮派