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质量、环境、职业健康安全管理体系内审员试卷 部室： 姓名： 考试时间 ： 选择题 判断题 填空题 案例题 总分 一、选择题，将正确答案的代号写在题前的括号。每题1分，共20分。 1.为满足ISO14001环境管理体系标准，当识别环境因素时应考虑（ D） a)组织的环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务 b)组织能够控制或能施加影响的环境因素 c)已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务 d)所有上述答案 2.质量手册中可不包括（ A） a）质量方针和质量目标 b）程序或对其引用 c）过程之间相互关系的表述 d）删减细节和正当理由 3.质量管理体系的评价方法是（ C ） a）产品审核 b）供方评估 c）体系审核 d）服务评价 e）a+b+c+d 4.顾客满意是指（ D） a)顾客未提出申诉 b)未发生顾客退货情况 c)顾客没有抱怨 d)顾客对其要求已被满足的程度的感受 5.管理评审是为了确保质量管理体系的（ E） a）适宜性 b）充分性 c）有效性 d）a+c e）a+b+c 6.按照标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应包括（ C ） a) 组织内的所有员工 b) 组织内的所有员工和所有的相关方 c) 组织内的所有员工，以及所有代表组织工作的人员 d)组织所使用的产品或服务所涉及的相关方 7.2011版GB/T28001标准增强了与ISO14001:2004标准的（ B ） a）包容 b）相容性 c）不相容 d）既包容又相容 8.交付后活动是指（ D ） a) 保证条款规定的措施 b) 对产品使用废弃后的回收处置 c) 按合同规定维护服务 d) 以上都是 9. 依据GB/T 19001-2008标准，下列描述正确的是（ C ） a)评审所采取的预防措施 b)评审所采取的纠正措施 c)评审所采取的预防措施的有效性 d)A+B 10. 针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组审核是（ C ） a)审核计划 b)过程审核 c)审核方案 d)现场审核 11.对从事影响产品要求符合性工作的人员的能力是否胜任不应从哪方面去评估（C ） a)所受教育 b)所需培训 c) 职位的高低 d)所需技能 12.在选择风险控制措施时作为最终手段的是（ C ）。 a）消除危险源，如用安全品取代危险品b)降低风险，如使用低压电器c)使用个人防护用品d)利用技术进步，改善过程控制措施 13．纠正措施对象包括（ D ） a)顾客投诉 b)经评审的不合格 c)不合格 d)以上都不对 14. 根据GB/T28001-2011中的术语和定义，“发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的受伤或健康损害的严重性的组合。”是（ C ）。 a)危险源b)危险源辩识c)风险d)风险评价 15.与审核准则有关的并且能够证实的记录，事实陈述或其它信息是指（ D ） a）审核结论b）审核发现c）审核方案d）审核证据 16.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的以下相关信息（C ） a)顾客满意调查及来自顾客的关于交付产品质量方面数据 b)用户意见调查、流失业务分析、顾客赞扬、索赔和经销商报告 c)a+b 17.职业健康安全方针应包括：（ B ） a)满足顾客要求的承诺b)满足职业健康安全法规的承诺c)全体员工的承诺d)供方的承诺 18.下列各项活动中,必须由与现行工作无直接责任者来进行的是（ C） a)合同评审 b)管理评审 c)内部审核 d)供方选择与评价 19. 应急计划的内容可以包括（ D ）。 a)应急人员的职责、权限和义务 b)与组织机构的联系步骤 c)应急程序、措施 d)A+B+C 20.内部审核的后续活动应包括（ C ） a)编写审核报告 b)对所采取措施的验证和验证结果的报告 c)a+b 二、判断题，正确的题目前划“√”，错误的题目前划“×”，每题1分，共20分。 （×）1管理者代表可以不是本组织的管理者。. （×）2. 组织重要环境因素必须与外部相关方进行交流，因为它对相关方有环境影响。 （ ）3.在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性。 （×）4所有辩识出来的危险源都应制订控制措施进行运行控制。 （×）5.质量手册应该包括为质量管理体系编制的形成文件的程序。