现代企业管理程序.doc

现 代 企 业 管 理 名词解释: 产品的生命周期:把产品从进入市场开始，直到最后在市场中被淘汰的过程，称为产品的生命周期。由四个阶段组成，即导入期、成长期、成熟期、衰退期。产品生命周期是产品在市场上存在的时间，即市场寿命。 管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 创业计划: 所谓创业计划，就是一份阐述创业企业关键方面、基本假设和财务预测的文件。它也是一份基本文件，用于激起和吸引财务的和其他方面对新创业概念的支持。 决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 产品决策: 是企业根据市场预测的结果，在企业经营战略的指导下，结合企业自身的具体条件，确定在未来一段时间里以什么样的产品（产品组合）满足目标市场需要及推出该产品的过程。 管理信息系统: 是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。 流水生产: 流水生产是指通过在生产过程中建立某种传送装置，使产品（零件）按照规定的工艺路线和速度，顺序地通过各个设备和工作地，像流水般地进行连续重复的移动而完成作业的生产组织形式。 电子商务: 是指是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 企业的生产能力: 一般分为设计能力、查定能力和计划能力三种。影响企业生产能力的因素主要有三个，生产中固定资产的数量、固定资产的工作时间和固定资产的生产效益。 企业合并: 参与合并的企业通过资产、生产要素和经营要素的合并，成立一个新的、取得法人资格的统一经营企业的企业产权交易形式。 企业兼并: 是兼并企业以现金或股票调换等方式，取得被兼并企业的资产或控制权，以扩大兼并企业规模和经营范围的企业产权交易形式。 企业文化: 是指企业所有员工共有的一整套假设、信仰、价值观和行为准则等各种文化因素的总和，是企业增强内聚力、创造力、适应力和持久力的精神动力。 企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 企业形象识别: 是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新、统一地传播，塑造出富有个性的企业形象，以获得国内外公众组织认同的一种经营战略。企业筹资方式指企业筹集资金所采用的具体形式。目前我国企业筹资方式主要有以下几种：吸收直接投资、发行股票、银行借款、商业信用、发行债券、融资租赁。现代企业制度 现代企业制度的基本内容包括公司法人产权制度、公司组织制度和和公司管理制度三个方面。故障成本 包括内部故障成本和外部故障成本两部分。内部格障成本是交货前因产品或服务未能满足规定的质量要求所造成的损失；外部故障成本是交货后因产品或服务未满足规定的质量要求所造成的损失。。狭义的知识产权仅包括工业产权和版权管理是随着是不存在管理的。企业文化大部分是由最高管理层直接创造的，主要是通过宣传教育来影响员工营销中介包括营销实体分配机构、营销服务机构和金融中介。发展企业间伙伴关系和联盟关系是的基础。领导和管理本质上指的是同一件事。经过抽样检验合格的一批产品中，就不可能存在不合格品管理信息系统不仅仅是一个技术系统，而是人机结合的社会系统在我国，无论是国有企业还是民营企业，都面临建立健全现代企业制度的课题 上行沟通是指上级对下级的沟通。（ × ） 下行沟通是指下级对上级的沟通。 （ × ） 标识统一化是CI设计的核心。（ × ） 理念的统一化是CI设计的精髓。（ × ） 公共关系的对象是社会组织。（ × ） 公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。（ × ） 选择题： 对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ A ）。 A．管理 B. 组织 C. 战略计划 D. 激励 “才尽其用”主要表现了人力资源管理（ B ）方面的内容。 A. 人力资源规划的制定 B. 人员的选拔与使用 C. 员工培训 D. 员工绩效评估 CIS战略运作中的原动力和实施的基础是