组织行为学第八组分析.pptVIP

特别鸣谢： 感谢李老师的帮助和指导 感谢各位组员在工作之余抽出宝贵的时间参与案例的讨论。 参考文献： 百度百科 《组织行为学》 谢谢！ Thanks! * 一个技术明星的困境 第八组 小组人员分工 具体工作 安排人员 角色理论分析 孙熠成 激励理论分析 罗燕红 周婷婷 鲁京雯 马成凤 何倩宇 领导理论分析 蔡晓鹏 PPT 摘要 引言 结论 赵家琛 程斌 案例目录 摘要 引言 公司情况简介 目前面临的问题 思考方向 小组提出的建议 总结 摘要 作为将科技研发视作企业原动力的创新型高科技企业，大多具有庞大的研 发团队。随着企业规模的逐渐扩大，企业对于管理人员的需求也会随之扩大，每 年都会有相当数量的研发人员从普通的技术岗位凭借着突出的绩效和过硬的技术 水平，晋升为研发团队或者部门的管理者。但是由于他们长期专注于技术，在担 任管理者初期，不能快速地实现角色转换，往往唯技术第一，忽视管理方法和沟 通方式，往往会对研发团队的效能产生消极影响。这种现象在高科技行业具有很 强的代表性。本文基于一个真实的案例，介绍了事件发生的背景，客观地描述了 一个技术明星在升职之后的困境。依据角色理论、激励理论、领导理论等对这种 现象进行分析，并阐述了具体措施的应用，为管理者解决类似事件提供了依据和借鉴。 关键词：技术明星；员工激励；晋升；领导方式；授权 引言 阿博作为HT通讯股份有限公司的技术明星，被公司提拔为研发部经理。六个月后，研发部门没有了之前的干劲和激情，工作效率明显下降；技术明星阿博原本朝气蓬勃、信心满满的对面管理工作也变得如此沮丧、颓废，究竟发生了什么事情。 HT通讯股份有限公司简介 HT 通信股份有限公司成立于 1993 年，总部设在深圳，在哈尔滨设有子公司， 另在英国、美国、德国和香港等也设有境外子公司，及莫斯科、雅加达等 11 个办 事处（已建和拟建），公司于 2011 年在深交所上市，现有员工 2500 名，是全球专 业无线通信领域的主流供应商，专注于对讲机终端、集群系统等专业无线通信设 备的研发、生产、销售和服务，并提供整体解决方案。 HT 公司不断追求技术创新，在研发上的投入很大，通常为其年销售收入的 10%以上，在全球现拥有 3 大专业无线通信研发基地，有近 800 人的高水平研发 队伍，拥有多项发明、外观设计和实用新型专利。 HT 公司的营销网络覆盖了全球大部分地区，全球业务分为 10 大地区，并在 全球设有近 20 个分支机构。公司与遍布全球的 600 多家分销商、集成商和合作伙 伴紧密协作，产品销往全球 80 多个国家和地区。 在国内，HT在国内公安模拟终端市场和模拟系统市场的占有率达到30%-35% 以上，明显领先于同类厂商；在商业用户市场，HT 连续十几年销量第一。2011 年 9 月，IMS Research 发布的 2010 年全球专业通信市场研究报告指出，HT 在终 端市场以 12.6%的市场份额名列全球第二。 案例思考方向 角色理论 领导理论 奖励理论 角色理论 角色是指人们对于在某个社会单元中占据特定位置的个体期望的一套行为模式。我们的行为随着扮演角色的不同而不同，也会提出不同的角色要求。 屁股决定脑袋 往日：钱博在只是技术人员的时候，只需要管好自己，具有深厚的技术功底，认真负责，对于上司交待的任务高效独立完成。 现在：在成为管理人员后，职位需要他领导下面的员工，教给他们如何做好，激发下属的潜力完成目标，给下属更多的信心和资源，让他们充分发挥自己的主观能动性。 问题：但他没有很快地实现角色转换，钱博仍然把自己当成技术专家专注于技术工作，在具体工作中，常常过问下属工作的开展，把一些关键的环节留给自己亲自操作；在对待同事犯错或者工作不力时，没有适当宽容和体谅同事。 阿博角色转换分析 对照案例 还有一次赵晓负责了一个重要模块的开发，赵晓虽然是个新人，但是非常有 灵性，对于产品和业务也有很多自己的见解，所以工作做的非常顺利，较快的提 交了工作成果。阿博检查小赵的工作时候发现，他对一个关键环节的处理与自己 的预想有较大出入，实现的效果并不让人满意。眼看项目里程碑时间点就要到了， 阿博看着这部分复杂的工作，还有小赵马虎留下的瑕疵，决定自己动手。于是阿 博利用小长假的时间连续加班，赶在时间点之前优化和完善了小赵的工作。 技术员工 领导者 管事，在乎过程，科学、量化、古板的思维 管人，在乎结果，艺术、概念、灵活的思维