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江苏城市职业学院 供应链调查报告 调查报告题目 江苏教育超市供应链调查报告 办 学 点 （系） 财经系 专 业 物流管理 班级 2 学号 学生姓名 起讫日期 地点 指导教师 职称 2012年 11 月 11日 江苏城市职业学院教务处制  目录 江苏教育超市背景分析 江苏教育超市供应链介绍 教育超市供应链的优点与问题 对教育超市供应链的改进方案 总结 一、江苏教育超市背景分析 1、基本介绍 江苏省教育超市是2000年根据江苏省政府提出的“规范校园市场、净化校园市场”的指示要求，经省教育厅授权在全省高校内开设的专业化连锁超市，主管部门是江苏省高校后勤管理研究会教育超市管理委员会。教育超市工作以服务为核心，以育人为目标，尽心做好教育超市工作。一是，坚持姓教，教育超市的“教育”不仅是个名称，一定要围绕“教育”两字，门店的一切工作要升华到育人的高度，不是一般的买卖关系；二是紧密围绕江苏教育超市与所在学校的教育活动开展工作，三是要充分利用好管委会平台，广泛交流，切磋借鉴。 公司发展 公司成立以来，本着“想师生所想、乐师生所乐、全心全意为师生服务”的宗旨，已在全省十二个城市四十所高校中开设了118家超市门店，初具规模，总营业面积达30000平方米，现有从事教育超市工作的人员1200余人，全省教育超市统计销售规模达3亿多元，为全省高校的师生提供了快捷、舒适、方便的服务。 在发展的过程中，将教育超市这一“政府工程”办成“民心工程”是教育超市的永恒追求，教育超市在提供一般商品的同时，还在文化、休闲等领域积极拓展。鉴于教育超市的特殊性，即它的双重性，其一方面要承担服务育人的职能，另一方面又要以追求效益最大化为原则，教育超市自始自终坚持“服务第一、效益第二”的指导思想，在抓好“形象工程”时，积极地启动“阳光工程”和“爱心工程”，成绩显著，此举成了教育超市又一道亮丽的风景线。在市场经济不断推进的过程中，在校园市场已溶入整个社会大市场的今天，面临激烈的市场竞争，教育超市正审时度势，顺应潮流，劈波斩浪地向着更高的目标前进。一个多功能、现代化的高校商贸企业正与时俱进，在不断地壮大发展之中。 3、公司经营 江苏教育超市是由江苏省政府、省教育厅委托江苏省无锡商业学校组建的连接各高校和职业学校的大型连锁超市,企业总部设在江苏省无锡商业学校,通过在各高校以直销店或加盟的方式建立连锁门店,通过统一形象、统一采购、统一配送、统一价格、统一管理,使高校商业零售网络。 二、江苏教育超市供应链介绍 教育超市配送中心的一般流程 教育超市配送中心的一般流程如下图： 在图 9-2 中，A表示教育超市配送中心是按各连锁分店提出的需货信息，从供应商处组织货源，然后依次经过集货、储存、加工、整理、选拣、分拣、配货和送货，最后到达相应的连锁分店。 B 表示对相当部分销售比较均衡的、反映企业经营特点的、销售频率比较高的商品，由配送中心直接从供应商处整批组织货源、集中保管，然后按各连锁分店的需货信息中的各项要求，经过储存、加工、整理、选拣、分拣、配货和送货，最后送达各连锁分店，以保证各分店销售业务的正常开展。 C 表示对一些本地生产的商品，或者供应商可以直接送达各连锁分店的商品，可以不经过教育超市的配送系统，利用社会上的配送资源，直接由供应商为连锁分店提供物流服务。对于那些实施 VMI （供应商管理的库存）模式的商品，就是由供应商负责配送到各个连锁分店。这在一定程度上减轻了物流配送中心的压力，同时也起到了节省流动资金、降低经营费用的作用。 三、教育超市供应链的优点与问题 1. 教育超市超市设计的供应链的优点 连锁超市之所以成为一种比较流行的商业业态，是因为它实现了统一进货、统一配送和分散销售，因而能发挥规模经济效益，具有价格、质量、管理、品牌效应等方面的优势。超市配送是在全方面配货的基础上，完全按门店用户在商品分类、品种搭配、数量、时间等方面的要求进行送货的过程，是“配”和“送