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用管理哲学知识剖析 如何提高执行力和团队建设问题 用管理哲学知识剖析如何提高执行力和团队建设问题 何为管理哲学:就是对一般管理的世界观与方法论的总称,作为管理学 与哲学的交叉,管理哲学兼具二者的特性,既从管理的角度阐发对人性和社会的理性思考,又将这思考返应用管理中 著名邓小平论断: “解放思想、实事求是” “不管是黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”就是典型的管理哲理 影响执行力或团队建设的因素有那些: 1、管理者(领导)自身因素: 2、执行者自身因素: 3、企业自身因素: 1、管理者(领导)自身因素: (1)制定目标(愿景)不明确,不切实际; (2)没有常抓不懈;没有过程跟踪; (3)对 “执行” 期望过高;片面理解 “团队建设”; (4)管理者人格魅力不够 2、执行者自身因素: (1)理解目标(任务)不透彻; (2)对执行偏差没有感觉或不在乎: “态度决定一切” (3)没有尽最大努力去解决执行中遇到的问题; “相信办法总比问题多” “不要找任何借口” (4)对制度标准不能也不想坚持 (5)自身能力素质跟不上,缺少团队精神 3、企业自身因素: (1)制度不健全或不合理 (2)执行过程过于繁琐 (业务流程没有优化:如处理文件) (3)缺少科学的监督和绩效考核机制 (4)缺少员工认同的执行文化或团队文化 影响执行力最根源的因素是人 知人性,方知进退: 一个不懂人性的管理者,谈不上能够张弛有度地带好队伍。所以,如果说管理就是管人,那么管理者首先必须知人性。 何为“以人为本”:直接解释就是以人为“根本”,“以人为本”管理就是在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。 “以人为本”的提前是“知人性” 人具有那些本性(特性): 1、人具有自利性 2、人具有懒惰性 3、人具有欲望性 4、人具有可塑性 5、人具有潜力性 6、人具有生命性 1、人具有自利性: (1)著名的哲学家亚当斯密在其著作《道德情操论》说过:“自利”是人类共同的天性,自利行为是一种普遍性的行为 自利原则:人是个人利益的疑结物,是“经济人”,而“经济人”的唯一目的就是谋求自身利益,满足个人欲望。 1、人具有自利性启示(管理悟道) 1 自利性是一种内在驱动力 自利是有好处的:在社会群体中,人要满足自身利益,必须和他人交换服务。这样,“自利”在他人看来就是“他利”一定程度的自利必然会促进“他利”和“互利”的实现。因此,人在追求自身利益的过程中,在“看不见的手”的指引下,必然会导致普遍的社会福利。市场经济之所以带动世界经济的快速发展,其根本原因就在于它充分贯彻了利益原则。 1、人具有自利性启示(管理悟道) 1 自利性是一种内在驱动力,在管理活动中,自利性的好处也是显而易见的: (1) 追求个人利益是员工工作的基本动因。 (2) 追求个人利益是员工自我提升的驱动力。 (3) 追求个人利益可以促进员工之间的合作。 1、人具有自利性启示(管理悟道) 2 2、正确引导 “利己主义”: “利他”也是一种 “自利” “帮别人也是帮自己” 自利是天性,而在这种天性的促使下,人们会不自觉地做出“利他”行为,提倡“为人民服务”或“学雷锋做好事”等等行为,由于“利他”行为可以带来一种内在的心理上的回报,是一种自我满足。 1、人具有自利性启示(管理悟道) 3 3、不要让“自利”堕落为“自私” 毫无疑问,如果一个管理者能够洞悉人性、尊重人性、利用人性,那么他一定能够做好管理活动。而人的第一本性就是“自利性”,因此尊重“自利性”是首要的。但是,我们崇尚“自利”,却不提倡“自私”。 1、人具有自利性启示(管理悟道) 4 4、一个好的管理者或优秀员工,必须懂得平衡 正确处理好“公司利益和个人利益”的矛盾 要员工付出,应该要有一定的回报 2、人具有懒惰性 美国哲学家威廉詹姆斯曾经说过:惰性是人一出生就有的特殊性格 “人天生就想着吃最少苦,走最短弯路,获最大收益” 2、人具有懒惰性启示(管理悟道) 1 1、管理是需要一定标准或理性的 孟子曰“不以规矩,不能成方圆” “泰勒制”的科学管理体系(案例):泰勒,美国古典管理学家,创建了科学管理理论,被后人尊称为“科学管理之父”。泰勒通过观察他领导的工人,发现工人们常常“磨洋工”。他认为“麿洋工”的主要原因在于工人没有工作得更快或更有效率的动力,而且大多数工人们都认为,自己的利益就在于用尽可能少的工作换取实际得到的报酬
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