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目录 一、行业概述 2 二、行业常见问题 2 三、案例分析 3 例1 :福建省恒鼎建筑工程有限公司3 企业概述 3 企业情况: 3 企业运用效果 4 例2 :龙津集团9 四、企业实现价值13 五、部门成功案例: 14 工程行业信息化系统建设分析 一、行业概述 工程行业企业运作是以项目为中心的,工程项目从开始到结束少至几个月 ,多至一年以上,项目过程中涉及公司几乎所有的部门,部门间的协同与沟通 ,以至此需要辅助办公整合提升,在不同类型的管控模式对信息化系统有着不 同的要求,业务的规模和管理的复杂程度,决定企业的管控模式,可分为二种 类型:当地拓展型、异地拓展型。 当地拓展型:在管理上有 “仅在一个地区开展业务、项目公司集中在当地、总 部为运营核心直接管理项目公司”的特点,所以管理系统支撑方面具有 “以支 撑项目公司的运营管理为核心”的特点。 异地拓展型:在管理上有 “在异地进行业务拓展及项目公司密集在不同区域分 布、分管各区域的项目公司以区域公司为运营核心、总部直接管理区域公司” 的特点,所以管理系统支撑方面具有 “支撑区域公司的运作、总部信息分层次 的权限管理系统”的特点。 也就是说,工程行业企业的信息化必须是面向企业的协同能力与治理提升的。 二、行业常见问题 1) 怎样合理布局管理架构以实现企业经营的规模效益? 2) 如何理顺企业内各部门、总部与下属企业之间的定位、管理职责和流程关 系? 3) 如何优化管理流程,提高执行力以提升企业经营管理效率? 4) 如何解决企业分散的信息资源的整合? 5) 如何解决在变革管理过程中分散的组织结构导致的管理沟通障碍?文化融 合传播障碍? 6) 如何解决本部对各部门、下属企业的经营、财务等信息的了解与掌控? 三、案例分析 工程行业管理信息化的核心思想,就是利用信息化工具来推动企业信息化经营 管理模式的确立和完善:我们看两个案例来分析工程类企业的使用。 例1 :福建省恒鼎建筑工程有限公司 企业概述 福建省恒鼎建筑工程有限公司是一家成立2000年,具备水利水电施工工程总承 包二级、送变电工程专业承包三级、房屋建筑施工总承包三级、市政公用工程 施工总承包二级、城市与道路照明工程专业承包二级、机电设备安装工程专业 承包三级的施工企业;环保工程专业承包二级;建筑装饰装修设计与施工二级 ;城市园林绿化三级:获得ISO9002质量管理体系认证和GB/T19001-2000- ISO9001 :2000质量体系认证,积累了一整套施工管理经验,不断提高企业整 体素质和应变能力,造就了一支会管理、高素质、高效率的施工队伍,这支队 伍目前已成为省内颇有名气的一支骨干力量。 企业情况: 老板的烦恼: 恒鼎建筑是一个快速成长的企业,发展比较快,对应的管理问题就出现了,特 别是老板都不知道下属做了什么,什么事情都是老板亲力亲为,而不找对应的 负责人,老板不在公司,员工就直接打电话给老板,老板手机一天要充电几次 ,才满足电话量的电量。老板大部分时间都在电话沟通内容的事情,老板想要 什么内部材料,都要层层去找。特别是财务的金额的去向都不知道。 管理层的烦恼: 下属上报信息常常不通过他们,而是直接找老板,作为主管都不能很好的把控 ,自己部门下属具体行为。本部门内的信息都不了解,部门内的信息都是以纸 质或电子档登记,第一、数据没有地方可以查,第二、都要向员工要才要相应 的信息。第三、信息汇总工作量大 员工的烦恼: 对公司的内部流程不清楚,什么流程大家都是含糊不清楚。每天纸质登记的, 有些还要录入电脑,以邮箱方式发给领导,有些材料,需要还要第一时间录入 ,发给老板,第一、工作量大、第二、如果要汇总材料,工作量非常大。对于 行政人员要管理非常多的各种证件与证书,工程部写一次招标,向他要一次, 非常烦琐。 企业运用效果 为了解决企业发展迅速过程中,组织结构纷乱,人员之间的安排不明确,工作 之间总有推质,使企业发展遇到很多的阻力。企业老板罗总采用系统服务商, 帮助企业梳理整体组织结构,人员分配的职任。 恒鼎建筑有多个分支机构,分支机构在与总部沟通,包括总部内部沟通,是非 常的不顺畅,特别是新员工对公司内部的人员与结构的不了解,对企业了解的 成长期偏慢。使用结构性的界面的沟通软件,而对本部、与分支构的沟通就非 常方便,人与人多沟通,才能更好的提高办事效率。 企业每天发生的事情,作为部门主管无法把控。每天的事情都在不同的表格
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