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知識管理概論期末報告－綠十字 一，個案研究對象介紹 創立宗旨：綠十字醫療服務隊成立的宗旨是為這塊土地上的人們盡一份心力，對於醫療資源較缺乏的地區，盡力提供醫療上的協助。 分五組：家訪、實診、衛教、藥局、診療 學期中每組都有其獨立的課程 有鑑於癌症對國人健康的危害之深，綠十字決定從飲食方面著手 隊訓 綠，代表健康；十字，代表宗教家的精神 我們關心的，遠比我們知道的少 我們知道的，遠比我們所愛的少 我們所愛的，遠比我們能愛的少 我們所表現的，遠比真正的我們少 二，個案研究對象之問題所在 社員對社課時間地點常常不清楚，聯絡網路的問題 大部分的社團成員及幹部都是醫學系學生，這可能會阻礙社團的發展 社課時間不足 三，個案研究對象之SWOT分析 四，知識盤點 現存檔案：病人EKG心電圖的case紀錄 衛教知識 (網站.tw/) 常見一般疾病的知識 台灣常見毒物 常見腎臟疾病與透析治療 設備：血壓計數台(因為可能有人從家裡帶出來所以未知) 聽診器由實診組人員自備且配合調用 棉花棒、紗布、繃帶、碘酒、透氣膠布等(必備) 空間：社課→向學校借用教室’ 五，知識分類 六，知識資源的辨識 人員: 服務隊中的醫師、總召、活動長、小隊長……，包含出過隊的學長姊，或是有經驗的醫生、老師，都能將許多經驗與能力傳承給下一屆的學弟妹。 文件及書本: 許多過去開會的資料，活動執行的檔案，或是許多醫學書本，藉由相關書籍，能加強服務隊人員的能力。 六，知識資源的辨識 網路和多媒體: 網路上有許多相關服務隊的資料，或是之前學長姐拍下來的圖片或影片，都可以利用。 組織機構: 學校的資源，像是教室、社團辦公室、器材室，社會上則有政府組織，許多服務機構的辦公室，可以提供諮詢。 七，知識資源組織策略之提案 顯性知識策略： 1.設置知識檔案管理並有計畫的將其知識庫擴大：將現存檔案存於特定一個檔案中，日後所獲新知識也存放於其中。 2.利用共同網路將其組織的知識庫都能提供給其成員使用 3. 綠十字內部共分為五個組：家訪、實診、衛教、藥局、診療，增加其不同組別之間的交流。 七，知識資源組織策略之提案 隱性知識策略： 1.建立共同目標：對綠十字醫療服務隊的看法及理想趨向一至 2.建立共同聯絡網路：提供一交流平台清楚說明課程上課地點、固定時間更新必威体育精装版資訊 3.固定時間的隊聚：增進人際溝通及效率，學長姐的經驗分享。 八，知識資源組織方法之提案 以企業整體知識為對象 以顯性知識為對象 以隱性知識為對象 以故事記載之方法 綜合分析－positive 1.傳統悠久，擁有許多以前留下的知識 2.服務的地區、活動已形成慣性，對於組織的接納度高 3.內部分組分明，可讓社員選擇有興趣的組別專精 4.社課內容完整、精深 5.經費部分有許多捐款 綜合分析－negative 建立完整、清楚的知識網、知識庫、知識中心 暢通溝通網路 增加社課以及聚會時間 善用人才資產，無論是心得、專業知識、經驗 工作分配 個案對象研究介紹：林峻豪 個案對象研究問題所在：陳至亨 個案對象SWOT分析：王姿雅 知識盤點：林書儒 知識分類：鄧宇泰 知識資源的辨識：李睿明 知識資源組織策略提案：余瑾 知識資源組織方法提案：林廉傑、蔡孟軒 口頭報告：陳立慈 工作時程表 原定甘特圖 實際甘特圖 The End * * 第六組 指導老師：邱子恆 組長：醫學一 B101099054 林廉傑 組員： 醫學一 B101099088 林書儒 醫學一 B101099094 陳至亨 醫學一 B101099164 李睿明 醫學一 B101099119 林峻豪 護理四 B405095125 鄧宇泰 藥學一 B303099137 蔡孟軒 護理一 B405099037 王姿雅 護理一 B405099039 余謹 護理一 B405099016 陳立慈 外部 Threatenesses 學校沒有綠十字社團辦公室 與其他社團交流少 Opportunities 由綠十字健康服務協會協助創立，林杰樑醫師為領隊醫師 與雲林地區長期合作，已與當地培養感情，且有助於當地健康提升 出隊時與群眾互動，能培養未來成為醫療人員時必須具的溝通能力、關懷群眾、服務精神等 曾認養受災學校，發展不同方向的服務 有許多捐款收入，幫助社團運作 弱 勢 Weaknesses 主要資訊在bbs，沒有my2社群，且學校社團網站(綠十字健康醫療服務網)已停用，造成資訊傳達的不便 社課時間少，較不易聯絡感情 社課時間、地點不定，許多人沒上社課 出隊時間(