第九章信用管理信息化要点分析.ppt

第九章 信用管理信息化 BLUE/ PPT 信用管理信息化的概述 ☆企业信息化 ☆信用管理信息化 Part1 ☆企业信息化（Enterprises informatization） 业务过程数字化 加工成信息资源 求得最大经济效益 企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化。 通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们来了解各类业务中的一切信息，从而做出决策 使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境。 ☆信用管理信息化 1、合理使用企业信用资源 2、科学控制企业风险（成本） 3、强化基础管理职能的一致性和协调性 原则 目标 1、真实性原则 2、一致性原则 3、关联性原则 4、稳健性原则 ☆信用管理信息化的专业化 BLUE/ PPT ○ 处理主要信息的分类： 客户信息、业务类信息和财务信息 ○信用管理信息化专业化的条件： （1）专业化的企业信用管理组织体系 （2）专业化的客户资源管理体系 （3）专业化的风险管理体系 信用管理信息化系统 硬件支持系统 数据库及软件支持系统 人员支持 Part 2 信用管理信息化系统 ★数据库及软件支持系统 ★人员支持 ★硬件支持系统 服务器端软件环境要求Unix，linux，Windows操作系统，支持SQL的大型关系数据库，同时也支持开放源码JBOSS等。客户端软件环境应有window2000或者支持Linux操作系统。 一般情况下要求服务器端是目前常用的配置环境，硬盘空间客户端要求的硬件最低配置要求IntelCPUPIII500,64MB内存。 受过专业培训的人员进行管理。管理人员来负责实施同时检查信用模型的效果以及数据挖掘人员及时向管理层提供不同的通缉和报告，协助作出决策。 信用管理系统简介 国外信用管理软件 国内信用管理软件 “3＋1”企业信用管理系统 中利融企业信用管理系统 Part3 国外信用管理软件 风险评估管理系统 简称RAM RAM的具体功能如下 迅速回复客户的信用申请 定制评分模型 客户群体分析 曲风账目的有限顺序 与管理层交换重要决策信息 ◎国内信用管理软件 （二）中利融企业信用管理系统 （一）“3＋1”企业信用管理系统 “3＋1”企业信用管理系统，由商务部研究院信用管理专家设计，是在“3＋1”科学信用管理模式指导下的贯穿企业信用管理每一个阶段的企业信用管理系统。 该系统是在“3＋1”企业信用管理系统的基础上向企业客户交付的信用风险管理方案是国内该领域第一个面向企业集团用户的高端系统。 “3＋1”五大功能 “3＋1”三大优势 （1）建立完整、详细的客户档案数据库，可无资源和信息完全由公司掌握。 （2）运用多种评估模型，评估客户信用额度准确快速，管理人员可以立刻得到客户的赊销的信用额度，并实时监控。 （3）密切监控企业现金流量关系，改善企业应收、应付能力。 （1）几大提高各部门的工作效率 （2）避免盲目，交叉管理，保障数据安全 （3）打打提高客户的服务质量 （4）有利于企业制订企业信用管理的计划和政策的调整 （5）监控吸收系统全面，为企业追求各种监控手段 中利融企业信用管理系统八大功能模块 （1）任务管理模块 （2）客户信息管理模块 （3）信用评价模块 （4）综合查询模块 BLUE/ PPT BLUE/ PPT （5）应收账款分析模块 （6）决策支持模块