网上的超市教程详解.docVIP

第一部分：关于怎么做网上超市的个人观点 这篇文章来说说笔者认为应该如何做网上超市项目。（个人观点，仅供参考） 此文的网上超市是指主营超市商品的电子商务网站，，类似的网站有联通万家、后玛特、淘宝网上超市、窝窝商城、持家有道、淘常州、我买网、大商网、优悦生活网、物联快购、中百商网、购够乐空中购物等。 最低的风险。（选对销售模式） 总体而言用最少的资金。（如何筹建供应链） 做一个每日达到几千单且能盈亏平衡的网上超市。 下文将按以上三点阐述笔者的观点。 最低的风险 （一）、网上超市的四个阶段 个人认为做网上超市，应该分为4个阶段，第一个阶段是筹备期，第二个阶段是试验期，第三个阶段是发展期，第四个阶段是成熟期。 1、第一阶段筹备期：这个阶段需要筹备所有基础，包含供应链、系统、团队、配送、资料、流程等。筹备期是网上超市上线试营业前的准备。 2、第二阶段试验期：这个阶段是实践证明网上超市是否可行的关键步骤，控制网上超市风险，关键在于根据试验期经营结果进行下一步计划，试验期可行，就进入第三阶段，试验期如果不可行，就需要调整销售模式，不能急于进入第三和第四阶段，第二阶段试验期会在下文详细说明， 3、第三阶段发展期：一旦试验可行，就需要大规模推广、复制、发展，尽快覆盖更多的人群，促进订单量增长。 4、第四阶段成熟性：订单量增长，流程优化，降低分摊成本，达到盈亏平衡，成熟期的标志是达到几千单的销售量，达到盈亏平衡。 （二）、第二阶段试验期详谈 1、举例说明 降低网上超市项目风险的关键在于根据试验期经营结果进行下一步计划，举例说明：我们试验期重点针对某个大社区经营网上超市，此大社区有3万户家庭，有10万人口。 试验期重点针对大社区经营，只在此大社区宣传推广，网上超市为此大社区提供齐全的商品，有吸引力的价格，优质的服务，统计订单量变化情况。 我们的目标是在200万人口的城市达到最少每天3000单销售量，所以我们在试验期针对10万人口的大社区需要达到每天150单，如果能达到每天150单，则说明网上超市对顾客的吸引力足够，可以开始进入第三阶段发展期。如果不能达到，或者感觉没有希望达到每天150单的销售量，则网上超市模式还需要调整，不能急于进入第三阶段发展期。 2、解释说明 网上超市最主要的成本包含供应链、人力，推广。如果我们在试验期只针对小区域经营，则耗费的推广和人力成本比较少。投入资金少，则能保证最低的风险。 网上超市具体经营模式多种多样，比如可以满一定金额免运费。也可以无起送金额限制，不同区域收取不同运费。还可以只固定某个时段集中配送。还可以和社区网点结合等。试验期针对小区域经营，投入小，船小好调头，通过实践找到最佳运营模式。确定最佳运营模式后才进入发展期，这样做，网上超市项目成功的概率将大大增加。关于网上超市的销售模式读者可参看网上超市系列文章三十六的内容。 网上超市是大势所趋，未来一定能成功，但如果过早去做，也可能机会未到，现在具体到居民小区，网购人群比例并不算多，但此数据会不断增长，试验期的目的也是摸索网上超市合适的时机，如果所有模式都不能达到目标，那么应该等待更好的时机做网上超市项目。 我们试验期只针对小区域经营，虽然只针对小区域，我们也要为顾客提供齐全的商品，估计达到1.5-2万SKU，如果完全自备库存，则会产生库存积压和滞销，如何解决此问题将在后文介绍。 （三）、最低风险总结 总结：试验期针对小区域经营，只在小区域宣传推广的方式，降低推广和人力成本，根据经营结果调整销售模式，模式成熟后才进入发展期，是网上超市低风险的重要保障。 二、总体而言最少的资金 “最低的风险”指实践出最佳销售模式后才投入更多资金进入发展期，“总体而言最少的资金”指从项目启动到盈亏平衡，总体投入最少的资金。 网上超市的成本包含：“系统、仓储中心、配送中心、包装、采销人力、商品资料维护人力、推广成本、行政成本、办公成本等” （一）、配送成本和包装成本分析 从笔者的前一篇文章（网上超市盈亏平衡分析）中可知，配送包装成本是一号店这类网上超市最大的成本之一，上文中计算结果可知，网上超市平均客单价110元，平均每单毛利19.8元，包装+配送每单9.3元。 虽然配送包装成本达到毛利的50%，但配送包装成本和订单量正比增长，当订单量少的时候，则配送包装成本总额比较低。 （二）、其它成本分析 除开商品备货成本，大部分成本和订单量有较大的关系，当订单量少的时候，各部门都只需要比较少的人力。当订单量增长，虽然各成本会增加，但毛利总额也会增加。 （三）、供应链成本分析 相对而言，订单量和供应链成本不完全是正比关系，当网上超市覆盖10万用户，每天产生150个订单。当网上超市覆盖200万用户，每天产生5000个订单。这两者都需要为顾客提供1.5-3万SKU单品，都需要为顾客提供