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公园门票降价或涨价的启示 目 录 1、案例背景简介 2、相关问题简析 3、案例启示 1、案例背景简介 2001年夏,苏州乐园利用夜晚时段,与多家啤酒商合作、通过举办狂欢夜,将门票从60元降到10元。十天内,令该园日均接待游客量创下历史之最,累计实现营业收入400万元以上,净利润250万余元。 苏州乐园这次降低门票价格后,社会效益和经济效益不降反升,但此活动只举办十天。 2、相关问题简析 2.1从这个案例中,为什么苏州公园通过降价就获取了巨大的经济效益? 简析:对于消费者,去苏州乐园游玩不是必需品,消费者可去也可不去;苏州乐园的替代性较强、需求弹性比较大,消费者对门票的价格比较敏感。 对于消费者: 价格 消费数量 富有弹性 需求的价格弹性表示在一定时期内一种商品的需求量变动对于该种商品的价格变动的反应程度,即在一定时期内,一种商品的价格变化百分之一时所引起的该商品的需求量变化的百分比。 需求的价格弹性= - 需求量变动率/价格变动率 因为苏州乐园不是非必需品,所以富有弹性。 对于园方: 对于富有弹性的商品,降低价格将促进商家收益增加(薄利多销)。 对于园方: 充分利用“业余时间”,提高资源利用率; 针对维护成本较高的娱乐项目收取一定的费用,降低边际成本; 啤酒商提供赞助,本园只需开支少数管理维护费用; 作为促销手段,降价带来更多的广告效益和社会效益。 对于啤酒厂家 本次狂欢夜“机会”费用相对于以往较少; 厂家须向游客免费提供一些“小恩小惠”——企业的广告宣传品; 推销产品,并培育了潜在消费群体。 长期降价促销,讲产生消费心理疲倦、减少消费意愿; 长期降价促销会对正常营业时间的客流量造成一定冲击、减少营业收入、增加夜间营业边际成本; 受季节影响,夏季后,不宜再办啤酒狂欢活动; 啤酒商仅需要短期快速广告效益。 2.2为什么后来苏州公园不降价了?假若继续降价苏州公园还能盈利吗? 假若园方继续降价: P Q S D E P降低,引起消费者对苏州乐园消费需求增加,潜在消费被提前实现,可能会带来一时繁荣,但企业的可持续发展会受到影响;同时,游客太多,势必影响游乐的质量,进而影响乐园的声誉。 P降低,园方提供的供给意愿降低,后期维护项目费用增加,收益下降。 2.3你对目前北京的许多公园的高票价现状持什么意见?为什么这些票价降不下来? 支持北京许多公园的高票价 北京一些公园相对而言需求弹性较低(某些景点是外地人来京旅游的首选),消费者对票价不是那么敏感,所以降低价格并不能增加收益; 为了与国际文化遗产等级一致,北京文化遗产需要提高收费标准,从而体现其重要性。 2.4对于像公园这样的准公共用品,其价格应该由什么来决定?政府在其中起什么作用? 公园门票价格应该由旅游管理部门来决定。 决定的依据主要构成部分有:实际投资、经营成本、服务内容、实际追加投资、经营费用的实际增加、服务内容的完善情况等。 公共用品的生产和消费问题不能由市场的个人决策来解决,因此必须由政府来承担起提供公共物品的任务。 3、案例启示 3.1 一般现代化乐园的降价行为只能维持一段时间,不能长期实行,而且如果继续降价,也应该在几个月或者半年以后。 昆明大观楼公园火龙表演 武汉欢乐谷首届国际魔术节 3.2 世界遗产景点不支持降价行为,可以通过提供更多的消费选择、改进管理手段来调控部分景点的客流量。 莫高窟的“旅游预约制” :未事先约定的旅游团队及散客将不予安排游览,要等候预约。 3.3 公园门票应该实行淡、旺季差别定价,有效利用价格杠杆控制超负荷的客流量。 谢谢观赏
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