ERP培训(SD模块)其他业务及错误发票解析.pptVIP

卡类型、会员客户属性与配送、自提形式的对应关系及要求。 1、普通卡、会员卡、配送卡使用的前提条件。 普通卡、会员卡：要在客户主数—一般数据—市场营销—尼尔森指示符—G2（普通客户）、或G1（会员客户）。如果开单时的客户没有维护或维护有误，则到卡单关联操作时不能查出要关联的交货单，也就不能进行卡单关联操作。 2、配送卡则要将配送车号报区公司物流部门相关岗位人员，在系统中进行维护，才可使用。 3、由于会员卡和普通卡专用于自提，因此，在创建订单时，特殊处理标只能选“S1 自提”，配送卡只能选“S2 送货上门”。如果是会员卡和普通卡错选“S2 送货上门“，配送卡错选为“ S1 自提”，则到卡单关联操作时不能查出要关联的交货单，也就不能进行卡单关联操作。 业务流程-相关要求 零售主要订单类型 加油站标准订单 (ZS11) 加油站一般退货订单(ZS57) 加油站IC卡订单(ZS34) 加油站IC卡退货订单(ZS62) 加油站小额配送订单(ZSD0) 加油站小额配送退货订单(ZSDH) 加油站销售代保管订单(ZSG3) 加油站销售代保管退货订单(ZSG4) 零售数据上载 具体见《零售数据接口的SD操作手册》 零售数据导入 1、ZSDIGX012 （加油站数据上载程序） 将加油站发生的销售数据和付油数据按要求格式手工创建一个文本文件，将此文件系统上传到SAP。系统根据订单类型判断，如果是销售数据（订单类型是ZS开头的），则生成相关的销售订单和交货单；如果是付油数据（订单类型是1－3），则产生相应的物料凭证。 2、 ZSDIGX013（导入的零售数据自动发货和创建发票程序）将加油站发生的销售数据导入进SAP产生销售订单后，进行发货过账和产生系统发票。 3、ZSDIGX016 按照加油站发生的销售代保管数据将油库8000库位的OWN库存转移到加油站，并增加油库此客户的代保管库存。 销售代保管业务：由于业务发生时没有产生油品的提取，同时零售工厂不允许负库存，因此只是在技术手段上实现帐面库存的移转，即在地市公司的第一个油库如GXA1下生成Y77移动类型的某客户的已售未提数（评估类型UNPICKED-S），同时为了平衡，将这工厂的8000库位移同样数量的油品到该加油站的帐面库存上（401），然后将这移过来的帐面库存发货过帐，生成发票。 主要订单类型 谢谢各位！ * * * * * * * 退货分类和操作——2 1．给客户开具的整张提货单客户都没有提货，需要对这张提单全部 退货(订单只有一张提油单) 　　 使用退货订单（ZS04）进行退货操作。（也可以用冲销操作）。跨日的 要开出一张冲红发票。 2．给客户开具的整张提货单客户都已经提货，需要对油品全部 实物退货((订单只有一张提油单) 　　 使用实物退货订单（ZS71）进行退货操作，打印收货单，交油库收货，同时要开出一张全额冲红发票（跨日退货时）。 3．客户已经部分提货，需要对未提部分货物和已提部分都进行退货(订单分多张提油单) 　　 已提部分使用实物退货订单（ZS71),未提部分使用退货订单（ZS04)进行操作。已提部份要开出负数的提油单，交油库收货；同时要开出一张全额(含已提和未提的)冲红发票（跨日退货时）。 退货分类和操作——3 4．客户已部分提货，只对未提货部分进行退货 (订单分多张提油单) 已提部分使用实物退货订单（ZS71),未提部分使用退货订单（ZS04)进行操作。已提部份要再开部分退货后续订单（ZSG5）， 不用开负数的提油单，但要开出后续订单对应的发票交给客户；同时要开出一张全额冲红发票（本日如已开发票和跨日的都要全额开出）。 5、客户已部分提货，只对已提货部分进行退货 (订单分多张提油单)　 已提部分使用实物退货订单（ZS71)，未提部分使用退货订单（ZS04)进行操作，已提部份要开出负数的提油单，交油库收货；同时要开出一张全额冲红发票（跨日退本日如已开发票和跨日的都要全额开出）。对未提部份重新开订单和发票。 6．客户要将退货部分货物换成另外品种的货物（换货） 　 对退货部分的退货, 参照以上方法处理, 对于换成另外品种的, 按另一笔销售业务处理. 退货操作(演示）-1 标准订单退货为例 1．VA01创建订单（ZS04、ZS71、ZSG5） 2. VL01N 或VL02N （打印提油单、发货过账） 3. VF01 重新出具、打印正确的发票 4、VF02 回填发票号码 退货操作(演示）-1 退货订单ZS04（操作演示） 前提条件：针对标准业务未提油情况进行退货 1、VA01——创建退