预检分诊分析报告.pptVIP

门诊就医流程和预检分诊 医院概况 分院：二沙分院、芳村分院、大学城分院、珠海分院； 分门诊：下塘门诊、天河门诊、罗冲围门诊； 门诊量连续18年居全国首位， 2013年门诊量超过724万人次，日均门诊量22000人次，其中大德路院总部12000人次/日。 门诊科室 一、普通门诊 内科、外科、骨科、妇科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、简单门诊； 肛肠科、肿瘤科、按摩科、肝炎科、心脏科、心理科、乳腺科、理疗科、康复科、特需门诊； 针灸科、传统疗法中心、体检中心、健康门诊、慢病门诊； 门诊科室 二、专科门诊 ： 高血压专科、冠心病专科、糖尿病专科、中风专科、风湿专科、呼吸专科、哮喘专科、肺心病专科、消化专科、结肠炎专科、盆腔炎专科、不孕不育专科、前列腺专科、男性专科、沁尿专科、声嘶专科、鼻炎专科、白内障专科、近视眼专科、脊柱专科、颈椎病专科、关节病专科、红斑狼疮专科、湿疹专科、小儿哮喘专科；等等。 门诊科室 夜诊： 18：30—21：00 周一至周六：内科、儿科； 周一至周五：妇科、骨科、皮肤科、针灸科、按摩科、眼科、口腔科等； 周日诊： 上午：门诊科室； 全天：内科、儿科； 就医流程 挂 号 就 诊 交 费 检查 取 药、治 疗 就医结束 挂号 初诊病人填表、建诊疗卡 病人挂号出示诊疗卡； 人工窗口挂号； 自助机挂号； 实行全预约挂号： 可提前一周预约，或提前2小时预约当天 号； 网络： 网上挂号可选择预扣费，付费成功后有短信提示，就诊当天不需再到挂号处挂号，直接到科室报到候诊： XX您已预约8月26日9：30—10：00省中医院 大德路总院内科XX医生挂号，并成功支付挂号费9元，就诊号16号，就诊当天9：15前凭身份证原件、手机短信到内科护士站报到，过时作废。 候诊、就诊 每个诊室独立一块叫号屏幕； 电脑自动按顺序提示当前就诊状态； 迟到过号、续诊患者请到护士站报到，由前台文员按规则安排； 3个普通号可插入1个优先号； 未到号病人请勿围观诊室； 候诊、就诊 医生电脑录入病历、打印处方； 检查、检验单电子化； 可实时查看映像报告； 可查看病人以往病历； 交费、取药 病人凭诊疗卡交费，打印费用清单； 清单上标注取药地点、窗口、排队号； 清单上标注检查、检验、治疗的地点； 检查、检验 检验科：抽血室每天开放； 检查：心电图、X光全天开放；B超检查可预约可当天排队；CT、MR等检查在西区一楼预约中心预约时间； 治疗 注射室：东区一楼，8：00—18：00； 补液室：东区三楼；7：00—21：00； 门诊治疗室：专科特色治疗； 如何预检分诊？ 定义 护士根据患者主诉、症状、体征，既往病史进行初步诊断、鉴别分科，指引患者到门诊相应的专科就诊的过程。 分诊的目的 减少病人就医的盲目性。 发现急、危、重病人及时转送急症科处理。 发现传染病病人或疑似病人按消毒隔离制度处理。 挂号大厅入口处设置分诊台，2名高年资护士负责。 疑难病人、初诊病人挂号前先到分诊台咨询，导医护士根据病史及主诉、症状、体征进行初步鉴别诊断，指引病人到相应的专科就诊，避免病人盲目就医。 大厅有7名导诊文员，引导病人挂号、就医，主动帮助年老体弱、行动不便的病人，配备轮椅护送病人就诊。 一、发热 体温＞37.5——发热门诊； 二、头痛 女，39岁，左侧头痛，反复发作半年，疲劳、紧张加剧；近一月来睡眠不好，难入睡，自觉记忆减退，容易烦躁。 二、头痛 男，45岁，后枕部疼痛3周，颈部麻木，有时低头或转身等变化会引起头痛发作，右上臂、手指发麻。 ——颈椎科或神经科 二、头痛 女，65岁，头痛、头晕、眼花，今早晨起时症状较重，伴有手足麻木、胸闷、心悸，有高血压史十年。 ——心血管内科或神经内科  二、头痛 女，20岁，前天晚上唱K至凌晨三点，第二天起来后觉头痛不适，身倦乏力，昨天出现鼻塞、流涕、咽痒等外感症状 。 ——内科或呼吸内科 二、头痛 男，26岁，头痛、头昏、鼻塞、流涕一周。患者有慢性鼻炎病史多年，经常发作鼻塞、流涕，上周受凉后症