物流信息技术唯品会案例要点.pptVIP

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奢侈品频道 唯品会于2011年1月18日在现有平台上推出了奢侈品频道‘VIPCLUB’,每周二、四早上午10点上线奢侈品系列新品牌,奢侈品频道的上线具有拉升网站整体品牌高度的重要意义。 旅游频道 2011年9月8日,唯品会的旅行频道正式上线。这是全国首家名牌折扣网推出专门的旅行频道,抢购期为3-6天。 唯品团频道 每天9点准时上新,与唯品会其他频道10点错位销售,解决用户一心不能二用、顾此失彼的烦恼。 唯品会的价值网络 唯品会的利益相关者主要包括消费者、产品供应商、物流配送企业、广告主,其基本价值网络图如下: 战略目标 唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一,以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务,与会员、合作伙伴精诚合作,致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店,中国的网上outlets(奥特莱斯)。 目标用户 1、有一定收入的年轻人 2、白领群体 3、品牌爱好者 产品与服务 在线销售商品服务。 团购服务。 时尚资讯分享。 旅游服务。 盈利模式 销售收入 销售收入占其营收的很大比例,在其产品收入中服装类产品销售额9295.4万美元,占总销售额比例为40.92%;鞋和包的销售额为3167.3万美元,占总销售额比例为13.94%%;其他产品加总销售额为1.01亿美元,占总销售额比例为44.73%。 广告收入 广告收入是其另一收入来源,主要向广告主提供页面广告。2011年唯品会的广告收入85.1万美元,占其营收占比0.37%。 经营模式 闪购+折扣的新模式 唯品会的销售模式是闪购+折扣,即首页以每日精选的形式推送折价商品并限制购买时间,产品远低于奢侈品的价格,这让采用“品牌折扣+限时抢购”模式的唯品会有更大发展空间。 供应链模式 除了销售模式,从供应链角度看,唯品会采用的是电商行业普遍采用代销模式,通常一款产品销售3至5天后即下架,这使它的销售节奏很快,且不占太多资金。 市场开拓模式 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 扩张战略(1)区域扩张 (2)产品扩张 内忧:货源掣肘 “货源,是国内奢侈品电商存在的最大问题。”“拿不到品牌商的正式代理授权,国内电商的风险都很大。” 目前国内的奢侈品电商货源主要有两种:海外代购,以及靠贸易公司进口过季品。前者利用了汇率差、免税等空子,却难逃量少的尴尬;后者是各大奢侈品电商的主要货源,但其中“大部分都是走私货”,电商们仍可能面临来自国外品牌商上诉以及国内工商局、海关的查处风险。 外患:强敌入驻 从早期融资的热烈到如今出现信誉危机、规模缩减、售后不力等问题,才刚尝到一点甜头的国内奢侈品电商马上面临了发展瓶颈,还让它们感到头痛的是国外奢侈品牌纷纷在华建立起网络旗舰店。 品牌网络旗舰店与外国电商的介入直接冲击了国内奢侈品电商的市场。前者良好的信誉保证、优质的售后服务以及购物体验获得了人们的青睐。 建议: 1、顶级品牌的受众群小,唯品网要快速发展会员,就必须调整产品线,定位于适合大众的中高端品牌 2、多渠道融合商品,降低进货价格 3、不要太多元化发展。多元化发展只能提升一时的销售额。把握住核心竞争力,避免偏离航道 4、精准营销,做好宣传推广,提高网站流量 5、降低运营成本,提高盈利能力 6、提高售后服务 结论 奢侈品网购还只是一个小众市场。目前国内仅有1%为奢侈品网购用户。国内外电商争相抢夺一块原本并不大的蛋糕,不谈吃饱,光为吃上一小口也得奋力一搏。而唯品会则不能“大而全”,就要“小而美”,某种意义上讲,“小而美”才是电子商务的精髓所在,魅力所存。 * 唯 品 会 案 例 分 析 限时折扣 香水 鞋子 箱包 品牌时装 唯品会低价位, 高品质的商品, 完善的售后 服务,跨越 时间、空间的 完美购物体验 唯 美 唯 品 位 时 尚 会 品 会 品 牌 诠 释 商业模式 正品保险 名牌折扣 限时抢购 唯品会独立唯品团频道上线,每天10点准时上新, 更多热销单品,更多品类,更低折扣。 2012年4月10日 旅游频道正式上线,这是国内首家 名牌折扣网推出旅游产品的限时抢购模式 2011年8月 唯品会会员突破20万,日均订单量达500单 2009年8月 唯品会的发展历程 ?Fun:无穷无尽的购物乐趣?? ??? Fashion:享受时尚的生活方式??? ???Fast:有限的折扣上架时间???? 1 4 F 理念 Fine:卓越的品质与体验?

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