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077095-001 区域市场启动之战略与策略选择 一、我国个险营销业务基本情况 一、我国个险营销业务基本情况 个人营销保费占比状况: 单位:亿元 一、我国个险营销业务基本情况 一、我国个险营销业务基本情况 中国保险业自20世纪90年代引入代理人机制后快速发展,整个保险业在全国范围内铺开,保险深度拓宽,保险密度增加.保险业发展成与银行业、证券业三分中国金融领域的格局,为社会保障、资金融通、社会管理和服务经济发展做了巨大的贡献,支撑和带来中国保险业繁荣。 目前寿险营销面临的困境 困境一:大进大出,留存率低。波士顿咨询公司2006年一项调查表明,我国保险营销员总体流失率每年高达50%,且第一年的营销员流失率高达70%-80%。 困境二:代理人进入门槛低,导致素质较高的人员不愿涉足这个职业,形成低素质循环. 困难三:市场环境对增员的和留存的影响日益加深,受传统思想的影响,人们对非劳动合同制的灵活就业制度认同度不高,而保险营销的职业特征需要得到公众更高的信任度。 困境四:保险公司营销管理粗放,仍然采取粗放的“人海营销策略”。 困境五:收入水平和福利待遇与营销员职业的贡献不匹配,影响了保险营销职业吸引力。 二、个险渠道所面临的形势 我公司个险营销发展的前景 一、国十条的颁布为营销业务的大发展提供了政治保障 1、肯定了保险业所取的的巨大的成绩,同时也是对营销机制的肯定,即对广大保险营销员对行业做出的突出贡献的肯定。 2、将使国民充分认识到保险对社会、对个人、对整个经济发展的巨大作用,在政府的支持下,保险行业找到了其应有的社会地位,行业从业者的社会地位也必将会得到整个社会性的高度认可。 3、展业环境将得到根本改善:将保险教育纳入中小学课程,发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用,普及保险知识,提高全民风险和保障意识。 二、个险渠道所面临的形势 三、经济社会环境提供了坚实的发展基础 1、国民经济快速发展为我们奠定了坚实的经济基础。 2、人口老龄化对社会保障体系提出了巨大需求。 3、人们收入提高,财富快速积累,产生了保险需求的有效购买力。 4、保险资金运用政策有了实质性突破,从金融投资到实业投资、从债权投资到股权投资、从境内投资到境外投资等各个领域均可投资。保险资金盈利性提高,为我们发展提供了更大空间。 3、资源优势。在多年的经营实践中,集团公司积累了丰富的客户资源,与经济社会发展的各方面建立了非常紧密的联系。 5、领导优势。首先,有集团公司党委的正确领导和对我公司发展的强大支持;其次,总公司新一届领导班子形成后,将全身心抓好市场开拓和业务发展工作;第三,各级机构负责人由有长期从事业内工作经验、有较强市场拓展能力和有较强管理能力的省级或大中城市级的高级管理人才组成。 一、个险销售渠道发展定位 二、个险渠道发展的指导思想 以科学发展观为指导,保持个险业务良好的业务结构,努力实现期交业务最大化,趸交业务市场化。确保个险渠道是公司持续稳定发展和重要的利润来源,实现公司提出的经营目标 “三零四平五盈利”。加快销售队伍建设,全力打造中国人民人寿人力“金字塔”,即实现规模人力、有效人力(合格人力)和绩优人力的相匹配的队伍结构。全面提升个险渠道专业化水平和核心竞争能力,在做大的过程中做强做优,逐步确立在公司中的主导地位,跻身行业的领先地位。 三、基本原则 四、个险渠道发展目标(1/7) 四、个险渠道发展目标(4/7) 四、个险渠道发展目标(5/7) ·协助发展改革部制定个险业务发展战略、中长期规划和年度计划; ·指导分公司确定个险销售计划、预算和利润指标; ·收集、分析市场信息和分公司个险业务信息; ·与信息技术部等部门配合,开发个险销售业绩管理系统,编制并分析销售业绩报告; ·根据个险渠道年度发展计划,制定年度或分阶段的业务企划活动方案; ·负责个险销售精英俱乐部的日常管理与服务; ·负责本渠道大型表彰激励等活动的策划,以及保险进社区等公司大型综合性活动的策划与实施; ··根据公司整体营销战略和计划,制定个险营销和销售促销指导方案,设计全国性业务推广并对其进行成本、收益评估,开发、推广销售支援和销售管理工具; ·设计、维护并运行面对营销员的服务支持与信息交流平台; ·根据国家政策法规和个险销售战略,研究、分析、制定营销员管理的相关制度和评估办法,并进行推广和落实; ·负责营销员管理的相关系统的规划、开发与完善; ·根据国家政策法规和个险销售战略,研究、分析、制定营销员、组训管理的相关制度和评估办法,并进行推广和落实; ·规划营销员队伍的职业化转型,研发个险销售、销售管理与渠道建设方面的专项工作; ·设计推广招募甄选、活动管理、职场规范管理的各类工具、手册并持续改进; ··制定与完善代理人业务督察管理制度并监督执行情况; ·建立个人代
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