管理学苹果公司案例分析详解.doc

苹果企业案例分析报告 题目： Apple,让科技飞！ 学 院： 电子信息工程学院 专 业： 电子信息工程专业 班 级： 1304113 姓 名： 李 闪 波 2014 年 5 月 22 日 苹果公司概况 苹果公司简介 苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。 2、苹果公司发展史 [一九七六年] 4月1日，斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn创立苹果电脑公司。在当年开发并销售Apple I电脑。 [一九七七年]发售最早的个人电脑Apple II。 　　 　　 　　　　 　　 　　 　　 　 　　 　 　 4月3日推出iPad系列产品6月24日 [二零一一年] 3月3日凌晨，发布iPad 2。 5月2日，苹果成为全球第二大微机电系统传感器采购商，仅落后于领头羊三星 5月9日，根据知名市场研究机构Millward Brown发布的必威体育精装版BrandZ全球品牌百强排行榜，苹果公司的苹果品牌价值达1530亿美元，位列全球第一。 ??20世纪，苹果公司曾经辉煌过，那是在微软推出他的操作系统前。从那以后，苹果只是被一些在图形、音频方面有专业需求的用户所选择。自从进入了21世纪，苹果改变了他的营销策略，开始和微软抢市场。? 1、iPod的成功? ?? 微软的Windows系统，是从苹果的图形界面上发展起来的。然而，因为苹果的Mac操作系统只能运行在苹果机上，才让微软成为了个人电脑的霸主，占据了几乎98%的市场。甚至不少新一代的电脑用户不知道什么是苹果机。同时，苹果公司推出的iPod数字音乐播放器是和苹果电脑捆绑销售的，并且只能在Mac?系统上使用，使他们成为一种互补品。而且当时苹果电脑可以算是一种高档品，真正用的起苹果机的人很少。这更使苹果公司抢不到市场。为此，苹果公司CEO乔布斯调整了他们的营销策略，升级产品，使iPod可以支持Windows操作系统，并且不再和苹果机捆绑销售。使iPod的销量大幅上升。在2004年一整年，苹果电脑仅售出了100万台。而iPod在去年最后三个月里就卖掉了450万台。iPod开始大规模占领市场。事实证明，让iPod脱离捆绑并且支持Windows是正确的。? 2005年1月，苹果公布了公司第一财季业绩报告，报告显示公司第一财季实现利润2.95亿美元，与上年同期的6300万美元相比净利润增长3倍以上，该季度iPod发货量增至458万部，是上年同期73.3万部销量的6倍多。第二财季，苹果公司共发货107万台苹果电脑和531.1万部iPod。与去年同期相比，其CPU和iPod的增幅分别达到了43%和558%。? 以上数据显示，２１世纪的苹果公司已经通过iPod的热销再次杀回市场。苹果以其iPod再次形成品牌效应，并且成为在２００４年全球最具影响力的品牌。? 2、苹果的低价策略? 苹果公司的Mac电脑和iPod播放器传统上都是针对高端市场，2005年1月，苹果公司还做出了向主流市场迁移的重大战略转移，发布了该公司历史上最低价的苹果电脑，其售价仅为499美元以及售价不为99美元的iPod?shuffle。在圣诞与新年假期的刺激之下，最近一季度，苹果电脑的产品销售量与去年同期相比超过了26%。? 不过，由于价格较高和与所谓的业界标准PC不兼容的原因，即使是iPod的忠实用户也会抗拒苹果的电脑。但是，如果消费者只是用电脑来进行互联网浏览和娱乐，那么一部Windows?PC的优势就不那么明显了。而且，Mac机上的病毒、蠕虫和间谍软件也不像Windows机器上那么泛滥。同时，显示器、键盘加鼠标用一两百美元就能配齐，这样此次苹果推出的这部售价499美元的Mac?Mini，有望阻止苹果的市场份额被继续侵蚀。但是，该产品的售价已经比较接近成本，并不能给苹果公司带来多大的利润。? 这种低价政策可以算是一种大众政策，它虽然可以从微软的市场份额中划一部分出来，却也会影响苹果机的高端市场份额。它使苹果的产品从高档品逐渐向正常品过渡，相对于PC机的替代效用增强。 3、其他方面带来的成功? iPod的成功不仅是营销策略的成功，这与苹果的＂Think?Different＂理念有很大的关系，同时体现的是苹果的差异化营销策略。? 在产品上，苹果一直以创新为根本，不断推出简洁、实用、人性化的产品。例如，刚刚发布的iPod?shuffle，该产品是苹果公司开发的第一款闪存版mp3，因其