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高绩效的团队建设 一：时代需要团队 小成功靠个人，大成功靠团队。 ---比尔·盖茨 ！ 常见的问题 1、说起来都说团队重要；做起来都是自己重要。说起来都想建设团队，做起来都是别人的不对。 2、各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙。 3、一个人工作象条龙，两个人工作就成了一条虫，三个人进行窝里斗了。 4、自以为是，就自己行，别人不行，你看不上我，我看不上你。 5、不是我不想和人合做，是他们不和我合作，咱不能逼人家和我合作吧？ 什么是团队 在心里上相互认同、相互信任； 在技能上各有优势、相互补充； 在行为上相互作用、相互影响； 在利益上相互负责、相负依存。 为了达到共同的目标而结合在一起的人群的集合体。 “企业团队”的定义 因企业的相关联的工作而使各成员联合起来所形成的，在行为上能彼此影响的交互作用，并有彼此相互归属的感受和工作精神，其目的是为了企业整体性的成功。 企业团队的类型 团队通常分三种类型： 1、生产作业的团队，按时、按质、按量地生产产品。 2、营销团队，有能力拓展产品市场，为产品的更新换代提供决策依据。 3、管理团队，主要从事意见的沟通，解决企业发展中的问题。 团队精神的“三要素” 1）团队精神 表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。 2）团队精神 表现为成员之间的相互协作及共为一体。 3）团队精神 表现为团队成员对团队事务的尽心力和全方位投入。 领导团队的素养 谦和宽容 安分守礼 弘毅才干 稳重合群 理性务实 观念—行为—结果 快乐的心态并非去追求快乐，而是能够承受悲伤！ “福”字为什么倒着贴 出世与入世思维分析 积极与敬业之传统教育影响 积极看待工作中出现的问题。 经常性的消极暗示不利于积极。 保持快乐的心态。 相由心生的科学性。 二、高效团队建设原则：相关的技能 高效团队建设的基础 团队成员之间的技能要有互补性 团队内部要互相学习彼此的技能 创造学习型的组织 高效团队建设原则：有效的组织结构 不同技能的成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员工的责任感和信心 高效团队的管理：制度管理 建立一套有效的管理机制，有制度去管。 “小老板管事，大老板管人”—立制度，定规定。 一个制度再好，执行力度有问题，还是推行不了—这是管理问题的根源所在！！！ 管理制度应该与人性相结合，任何忽略了人性的纯制度管理都是不完善的。 规定 高效团队建设原则：培养相互信任的精神 表明你既为自己也为别人的利益工作 用语语言和行动来支持自己的团队 表明指导你决策的基本价值观是一贯的 开诚布公 公平 说出你的感觉 必威体育官网网址 表现出你的才能 团队合作的核心元素 团队的业绩，要注重创新 我们的问题：掉进“经验”泥潭害怕改变 □“经验”经不住考验 □跳出经验定势 团队协作的策略 设计一种让团队成员充分发挥才华的群体活动 扩大工作的相互支持 明确资源、能力、信息的互补 建立信任、达成共识 培养合作双赢的思维 打造自我管理的团队 高效团队建设原则：一至的承诺 创造高绩效团队：绩效管理 绩效氛围 员工积极性发挥程度关键取决团队气氛 团队气氛有六个衡量标准 灵活性； 责任性； 进取性； 奖励性； 明确性； 凝聚性。 高效团队建设原则： 分享成果 明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行绩效评估 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果 高效团队建设原则：外部的支持 目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法 管理者提供的支持： ·1、明确团队的目标 ·2、给予一定的资源 ·3、提供可靠的信息 ·4、不断培训与教育 ·5、定期的信息反馈 ·6、技术与方法的指导 团队建设原则：理想的团队规模 团队规模越大，使用顺从的压力也就越大 团队结构使个人在团队内部的表现变得更为复杂 规模影响战斗力 一个团队的战斗力，并不是和团队成员的数量完全成正比的，人多力量不一定大，也是无数的历史事实证明了的。而经过实验我们进一步发现，当团队成员的数量超越过一定比例的时候，团队的战斗力反而呈下降趋势。 三、团队陷进 陷井：领导放权力 团队领导退出 有意避免与队员交流 认为要少介入 克服建议 三、团队陷进 陷井：计划不贯 团队在幼年期，领导便调动工作，提升或退休。 克服建议 三、团队陷进 陷井：责任不明 无人承担责任 没有明确分工 克服建议 三、团队陷进 陷井： 缺少协同工作的习惯 多数人会这样想：我的工作很重要，没有心要为集体的事操心。 克服建议 四、团队冲突及基调适