工作_家庭支持的结构和测量及其调节作用.pdfVIP

心理学报 2009, Vol. 41, No.9, 863−874 Acta Psychologica Sinica DOI: 10.3724/SP.J.1041.2009.00863 -* 1 2 (1 河南大学心理与行为研究所, 开封 475001) (2 中国科学院心理研究所, 北京 100101) 在深度访谈和开放式问卷调查的基础上, 编制了工作-家庭支持问卷。探索性因素分析和验证性因 素分析结果表明, 中国文化背景下的工作-家庭支持由组织支持、领导支持、情感支持和工具性支持四个维 度构成。问卷的信效度指标良好。无约束结构方程模型分析结果表明, 工作-家庭支持能够有效调节工作-家 庭冲突与离职意向的关系。 工作-家庭支持; 工作-家庭冲突; 离职意向 B849:C93 1 引言 冲突研究涉及到的前因变量主要有三个领域, 即工 作领域变量(工作投入、工作所花时间、工作支持、 工作 -家庭关系的早期探索源于雇佣与家庭生 时间弹性和工作压力) 、非工作领域变量(家庭支持、 活之间相互影响的研究, 到目前为止, 有关雇佣对 家庭压力、孩子数量、配偶工作状况及婚姻状况) 、 家庭生活的影响和家庭生活对雇佣影响的研究已 人口统计学变量/个体变量(性别、收入、个体的应 经 有 70 余 年 的 历 史 (Frone, Yardley, Markel, 对方式) 。工作-家庭冲突研究中的结果变量包括工 1997)。不过, 真正意义上的工作-家庭关系研究出 作相关结果变量 (工作满意度、组织承诺、离职意 现于 20 世纪 70 年代的后期, 随后有关工作和家庭 向、缺勤、工作表现、职业满意度) 、非工作结果 关系的研究迅速发展起来。 变量(生活满意度、婚姻满意度、家庭满意度、家 工作与家庭之间存在着平衡、冲突、扩张、迁 庭表现、休闲满意度)和压力相关结果(心理压力、 就与融合、一致、溢出、补偿、区隔、资源提取、 生理症状、压抑、物质滥用、工作相关的压力、家 丰富化、一体化等关系(赵娜, 李永鑫, 2008)。文献 庭相关的压力)(Byron, 2005) 。另外, 在工作-家庭冲 梳理的结果表明 , 工作 -家庭关系的历史嬗变经历 突 的 相 关 研 究 中 , 学 者 们 还 考 察 了 应 对 策 略 了大约三个历程: 工作-家庭冲突、工作-家庭平衡 (Coping Strategies)、负性情感(Negative Affectivity) 及工作-家庭促进。 和角色再定义(Role Definition)等调节变量和中介 工作 -家庭冲突指的是工作中的角色压力和工 变量的作用(Albena, Chiu, Greenhaus, 2002) 。 作 外 的 角 色 压 力 之 间 存 在 的 冲 突 (Greenhaus 随着人们对家庭生活的日益重视和积极心理 Beutell, 1985; Thomsa Ganster, 1995) 。当前的研 学的兴起, 组织不再把工作和家庭看作为两个独立 究一般认为工作-家庭冲突有着两个不同的方向(工 的领域, 而是开始逐渐的谋求工作与家庭之间的平 作→家庭冲突、家庭→工作冲突)和三种不同的表现 衡。工作 -家庭平衡(work-family balance)是指工作 方式(基于时间的冲突、基于压力的冲突、基于行