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北京中关村软件园发展有限责任公司价值观体系建议报告 北大纵横管理咨询公司 2003年1月 导 读 什么是文化-文化与企业文化定义的探讨 员工对精神层的理解、对制度的执行和日常活动构成了企业文化中的行为层 企业文化的行为层又称为企业行为文化。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。 企业文化的行为层是其他层次的文化在实际工作中的表现形式,是企业文化落实到员工身上的结果,同时员工行为的多样性与差异性也影响和企业文化其他层次的 企业文化同企业形象设计(CI)具有密切联系 企业文化同企业形象设计(CI)又各有侧重 导 读 在企业文化中,以核心理念与价值观体系为核心的精神层起着关键作用 价值观体系包括四个方面 其中核心价值观决定了公司的使命、精神和愿景,并影响着公司的经营理念和战略、制度及行为准则等 文化精神层的建立和引导与公司的实际运作结果是作用与反作用的关系 树立适合行业和企业特点的核心价值观是公司长盛不衰的重要原因 导 读 韩国浦项钢铁公司文化系统 浦项钢铁企业文化理念系统 浦项钢铁核心价值观——诚实理性面对现实 浦项钢铁企业使命——为股东创造最大化利润 浦项钢铁企业愿景——通过高科技使人类的未来更加丰富多彩 导 读 济南齐鲁软件园企业文化核心理念 与发达的大城市的相比,齐鲁软件园坚持以软件生产基地为建设目标,因此辅之以完善的服务文化凝聚企业 山东济南齐鲁软件园企业使命:营造环境,拉动产业 齐鲁软件园逐步倡导的企业精神:态度、效率、科学管理、团队战斗力、学习 导 读 硅谷的文化总结(一) 硅谷的文化总结(二) 中关村和硅谷在文化理念上的差异 中国的“硅谷文化”就是要创造一个开放、包容、充满创业精神的中关村 中关村科技园区在新时代面临新的发展任务 导 读 公司成立背景——公司的国有企业性质和软件园项目的政府背景,使公司的内部管理具备独有的特点 软件园处于积累阶段,特别需要明晰战略、完善制度并建立文化体系 作为软件园公司股东之一的建设公司,其企业文化体系相对比较健全,并且具有自己鲜明的特色(一) 作为软件园公司股东之一的建设公司,其企业文化体系相应比较健全,并且具有自己鲜明的特色(二) 中关村文化正在形成和探索之中 创新是中关村文化的核心价值观 现有几家大的入园企业对于软件园公司目前企业文化现状表示尚可,但在全面性及规范性等方面仍存在一些不足,并提出一些期望 导 读 核心理念是企业文化的灵魂,软件园核心理念应该由核心价值观、企业使命、企业愿景和企业精神构成 软件园公司的核心价值观 核心价值观(一) 核心价值观(二) 核心价值观(三) 导 读 企业文化建设是一项复杂的系统工程,需要注意几个关键问题 企业文化建设的九种方法 企业文化建设规划(一) 企业文化建设规划(二) 企业文化建设规划(三) 企业文化建设的要点-全员参与,领导推动 企业文化建设的要点-提供沟通的平台 企业文化建设的要点-各部门的协调、配合 企业文化建设的要点-言而有信、奖惩兑现 企业文化建设的要点-注重外部环境变化及内部经营状况对企业文化的影响 企业文化建设的要点-多种方法有机结合 软件园公司战略的明确将对公司文化形成巨大冲击 导 读 发展战略是企业持续发展的动力源泉 选择战略要符合企业的实际需要 企业文化是企业的核心竞争力,文化与战略相协调可以形成企业发展的巨大能量 软件园公司应培育支持企业战略的企业文化 现阶段软件园主要业务包括一级土地开发和资本运营 软件园获得了初步成功并积累了一些核心资源与能力 软件园未来发展中可以保持的优势 对企业资源的评价可以通过“利用度—转移性矩阵”来描述,活力资源及其周围的资源对企业的战略扩张起到支持作用 人力资源对软件园公司发展战略的支持度低 软件园公司的工程技术资源对发展支持不大 软件园公司财务状况良好,具有较高的投资能力 财务资源在“利用度-转移性矩阵”中属活力资源,对软件园公司战略扩张支持作用很大 土地资源在“利用度-转移性矩阵”中属于固化资源,但开发不足,对公司战略扩张支持度中等 软件园公司隐形资源利用度中等,转移性中等 综合判断:财务资源对企业战略扩张支持度高,应充分利用;隐形资源支持度中等,有利用潜力;人力资源和技术资源支持度低,无法充分利用 软件园在目前阶段的劣势不可忽视 软件园未来的发展面临着机会和威胁 软件园目前急待解决三个问题,从而为公司发展积累必备的增长条件 公司的发展不能脱离政府对软件园的要求和使命 政府对公司全方位商业服务的要求 软件园的服务体系一览图 入园企业对公司的要求—政企合作及沟通平台 充分发挥双平台的协调和沟通作
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