浅析电子商务移动端购物的发展现况.docVIP

浅析电子商务移动端购物的发展现况 　　摘 要：电子商务在互联网平台的大力推进下，在中国国内智能手机的普及、无线上网的快速发展、快递物流业的繁荣强盛情势下，移动客户端让快捷购物愈发快捷便利，深入人心。淘宝、京东、当当、一号店等电商大佬均在互联网移动端有所行动。如今，“将所有的鸡蛋”都放在电子商务PC端平台“一个篮子里”的情形已不多见。电子商务PC端和移动端相互补充“搭台唱戏”已将电子商务推向了一个新的发展阶段。能否在移动客户端大展拳脚，将对电商竞争中的优劣势格局产生至关重要的影响。因此电商要实行全面化布局，占据手机端用户，顺应科技的潮流，谋求把O2O模式在网购市场上运用得淋漓尽致。 　　关键词：O2O；电子商务；网购；APP 　　电子商务在互联网平台的大力推进下，在中国国内智能手机的普及、无线上网的快速发展、快递物流业的繁荣强盛情势下，移动客户端让快捷购物愈发快捷便利，深入人心。淘宝、京东、当当、一号店等电商大佬均在互联网移动端有所行动。如今，“将所有的鸡蛋”都放在电子商务PC端平台“一个篮子里”的情形已不多见。电子商务PC端和移动端相互补充“搭台唱戏”已将电子商务推向了一个新的发展阶段。能否在移动客户端大展拳脚，将对电商竞争中的优劣势格局产生至关重要的影响。 　　中国电商移动端APP的发展在很大程度上促进了消费者在网上消费的频率，电商之间的争夺已经升级到了网络PC平台加app软件的层面，一方面移动端对电子消费的贡献逐年递增，另一方面对于电商来说移动客户端的竞争已经越演越烈。由此可以大胆推测，在网站平台格局逐渐明朗的背景下，app的吸引力将成为提高电商企业竞争力的制胜法宝。 　　一、APP端成为电商竞争的新战场 　　1.智能手机的普及 　　CNNIC（中国互联网络信息中心）2014年1月16日在北京发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为2013年中国互联网发展的一大亮点，远远高于其他设备上网的网民比例。手机上网用户的数量不断增长使得手机端各类应用的发展有更好的土壤。 　　台湾《电子时报》的一组数据表明，中国的智能手机市场日渐趋于饱和，手机的销量逐步呈现下降趋势。“2013年第四季度，中国智能手机销量增长率下降到15.9%”，饱和的背后，正是一个逐渐成熟和体系逐渐庞大的移动端消费市场。 　　2.即兴购物与电子杂志营销、微信营销 　　即兴购物一般有两种表现形式，第一种是在逛商店时突然想起自己或家里需要的东西而进行购买，这种行为被称为“提醒性即兴购物行为”。另一种则是完全在新颖产品的诱惑下、或是以购物为情感发泄手段的购物行为，即“纯粹性即兴购物行为”。与“即兴购物”息息相关的两种营销模式即电子杂志营销和微信营销。 　　电子杂志营销，是一种利用电子杂志作为载体的营销方式，它来自于平面和互联网的结合，因为二者的优点兼而有之，它将图像、文字、声音等以动态的形式相互结合呈现给读者。读者在看杂志之余，看到令人心动的商品，不用找纸和笔记下来，再到网上去寻找商品，只要动动手指，按下页面购物车功能即可购物，满足传统纸本杂志无法提供的商务需求。这种模式，极大地缩减了消费者在做决策的时候所用的时间，更容易因“一时冲动”而买下商品，对于商家来说这是他们很乐意看到的情况。 　　微信不能算是严格意义上的网购APP，它最为主要的功能是即时聊天，但由于其存在的6亿用户数量及极高的用户活跃度，也成为促进电子商物移动端化不容小觑的力量。微信营销，伴随着微信即时聊天工具的火热而兴起，并成为网络经济时代一种创新的企业营销模式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家能过提供用户需要的信息推广自己的产品，从而实现点对点的营销。而微信营销与网购结合则能提供更大的便利，很多情况下，微信营销推送的最后都会附上商品的连接，这种流程和电子杂志的购物流程差不多。 　　而即兴购物对网上和网下的购物影响是有差异的：网上购物多为高学历者（高中以上）。逛街次数的多少对限兴购物行为的影响并不大；而网上浏览的时间越长，购物次数就可能越多。逛街与购物关无天上面的关系，即逛街行为并不刺激购物行为，这与网上购物者在网上浏览时间的长短刺激其购物的行为似乎有所差异。 　　即兴消费蕴藏着巨大的消费潜力，也是商家可以大有所为的地方。而网上购物与网下购物相比即兴性存在着独特的优势，这将有利于促进买卖关系的形成。 　　可以看出，微信营销、电子杂志营销，这两种即兴购物方式，在相当大的程度上推进了电子商务在移动端的发展。 　　3.无线上网的