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基于核心能力的品牌管理及其应用研究.doc

基于核心能力的品牌管理及其应用研究   摘 要:在社会主义市场经济的环境中,企业的市场行为越来越规范,尤其在经济全球化的过程中,企业开始走出国门参与到国际市场的竞争中去,为能够在市场的竞争中占据优势地位,赢得更多发展机遇,企业就必须有自己的核心能力,品牌管理是其中一个十分重要的方面。据此而言,从企业核心能力的角度,对品牌进行科学管理成为了提升企业国际竞争力最为有效的手段。   关键词:核心竞争力;品牌;工商管理   目前企业已经从产品的核心竞争力逐渐转向品牌管理的核心竞争力,诸如欧莱雅、索尼等国际知名品牌在此方面已经处于领先的地位,这对于中国企业品牌管理具有一定的借鉴意义。   一、相关理论概述   1.核心能力   所谓的核心能力就是指企业在经历长期生产经营的过程中所形成的知识、技能与资源的综合体,在这里,企业生产管理知识的积累、技术能力培养,以及诸如人力、品牌、文化资源的积累都成为企业核心能力构成的主要要素,这是企业综合实力的反映。   2.品牌管理   对于企业而言,品牌管理在企业的生产经营活动中居于十分重要的地位,简单地说,就是对企业的品牌进行合乎市场需求与企业发展实际的经营与管理,从而产生优化企业生产经营结构、提高品牌的含金量的效果。品牌管理与企业核心竞争力的提升是密切相关的,具体来说,通过对企业品牌进行全面的定位、设计、实践与保障,就能够实现品牌价值的优化与效益的最大化,从而使得企业在提升经济效益与客户忠诚度的同时,促进核心竞争力的发展。   二、基于核心能力的品牌管理体系的构建   一般而言,企业的品牌管理体系可以划分为两大方面,一是品牌管理的战略制定与实施体系,二是品牌保障管理的维护体系,二者之间起到了互相依托、互相促进的作用,在企业的核心竞争力的培育方面起到了同样重要的作用。   1.品牌管理的战略制定与实施体系   (1)品牌管理战略的制定   品牌管理战略的制定是实施的重要前提,首要要明确企业品牌管理的基本目标,对于一个企业而言,进行着实有效企业管理的根本目标就是要提升企业的核心竞争力,从而在市场经济竞争过程中取得更多的经济效益。对目标进行细化,可分为提升企业外在形象效应度与企业消费者忠诚度两方面,塑造完美的企业外在形象可以使企业在产品宣传、市场营销等方面处于十分有利的地位;企业消费者是企业的“上帝”,如果有忠诚度高的消费者群体,从而使企业获得良好的口碑,使企业的宣传更富有实效性。   (2)品牌管理的战略实施体系   在品牌管理战略的制定完成之后,就进入了战略实施的阶段,品牌管理的战略实施体系主要包括企业品牌的定位、规划、发展等内容。   一是企业品牌的定位。品牌的定位一般要从两个方面着手。一方面是外部市场,这一方面将主要关注市场形势的分析、消费者消费习惯与消费心理的调研、竞争对手信息的搜集等要素;另一方面则是企业综合实力。综合实力涉及到的范围比较广泛,可以有企业文化、人力资源状况、企业的产品创新力、企业发展的近期与远期目标等。企业品牌的定位可以使企业在清楚认识到自己实力与市场发展需要的基础上,科学而准确的对自己的品牌战略的实施予以规划。   二是企业品牌的规划。对企业品牌的设计主要包括设计理念、设计方法两个方面。企业的设计理念是开展设计活动的指导思想,正确科学的设计理念可以起到两个方面的设计效果。一方面会使得品牌外部形象的设计更能够为消费者所区别与识记,既区别于竞争对手的品牌,又认知自己所忠诚的品牌,另一方面则是可以清晰地传达出企业品牌形象的深厚内涵。   三是企业品牌的发展。企业品牌的产生与最终的形成并不是一蹴而就的,需要一个持久而又复杂的过程,在这一个过程中,企业的品牌需要得到不断地修改,直至达到适应市场的要求、代表企业的现象、满足消费者的要求的程度。具体来说,企业品牌的发展需要从两个方面去认知。一方面在国内市场阶段,企业品牌形成一定的实力,并及时将这一实力予以提高,使之能够在国内市场为消费者所认可,推行品牌的多元化战略可以说是一条可行之道,所谓的多元化就是指“一品多牌”与“多品一牌”,所谓的“一品多牌”即是指一个公司拥有不同的品牌,以宝洁公司为例,宝洁公司在洗化领域居有重要的地位,为满足消费者多元化的需求,宝洁公司成功地占领洗衣、洗发、洗洁等市场,继而又对每一市场进行细化,区分出诸如海飞丝、飘柔、潘婷等不同标准的系列品牌;所谓的“多品一牌”,即指不同的产品使用相同的品牌,这就在一定程度上节约了品牌资源,从而增加了这一品牌的含金量,以海尔品牌为例,在海尔品牌旗下,海尔公司推出了海尔冰箱、海尔电视、海尔空调、海尔洗衣机、海尔电脑等产品,这就为海尔品牌的国际化打下坚实的基础;另一方面则是在参与国际市场竞争条件许可的条件下,走出国门,将自己的企业品牌向国际市场延伸,但

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