万科城DS模式试点区域保安岗位控制要点.docVIP

万科城DS模式试点区域岗位控制要点 12#、18#路口（车场）岗 岗位控制关注要点 岗位职责： 1、熟悉小区各范围的地形和楼宇分布情况； 2、负责试点区的物资放行登记、核查把关； 3、对进入小区施工人员、搬运工，凭临时出入证进入。来访人员必须经中心或现场岗位核实，在《来访人员情况登记表》中登记后才予以放行。严格控制闲杂、无关人员进入住宅区； 4、对进入试点区的临停车进行询问、确认、登记，将信息向相关岗位或中心监控岗通报跟进； 5、对进入小区的车辆外观进行检查，发现有损坏，及时在《停车场车辆情况登记表》中做好登记并 房地产E网 / 请车主签字确认，通知相关岗位注意观察。 6、提醒车主开近光灯行驶进入试点区； 7、对驶出小区的单车、摩托车进行严格盘问与核实，防止丢失； 8、配合其他岗位完成其它任务； 值班期间需关注的重点： 人、物的管理： A、7：00-9：00，12：00-14：00对装修人员出入证的检查；18：00---22：00对装修工人留宿证进行检查，无留宿证人员一律不得进入小区。晚上22：00后不得允许装修留宿人员进入小区； B、对带黑色手提包、旅行包出试点区的人员须盘问； C、9：00-17：00对来访人员的管理，对来访人员需通知相应岗位跟进； D、19：00-23：00清点登记的来访人员是否离场，关注离场人员所带物品是否变化或有异常； 倍讯易 / E、23：00-7：00，来访车辆、人员必须问清来访目的地，通知岗位专人引导跟进；注意倾听四周无异常声音； F、关注揽湖阁东、西门禁处于关闭状态，视线区域无人走动； G、对驶出小区的单车、摩托车进行核实，要求车主将钥匙重新打开确认； 对车的管理： 月卡车：熟悉掌握月卡车辆车牌号与车主； 临时车： 送货车、来访车询问、核实、通知相应岗位；当临时来访车内座有3-4名男士时，应通知岗位重点关注。 送货车离开试点区时，检查货车厢内无货物带出。 C、观察车内是否有异常情况，如车内人员表情、是否有绑架可能性等，有异常情况不予放行，同时迅速通知班长到场协助处理。 万科城DS模式试点区域岗位控制要点 19#路口（人行）岗 岗位控制关注要点 岗位职责： 1、熟悉小区及各范围的地形和楼宇分布情况 2、监控揽湖阁2栋大堂的人员进出，对尾随人员进行盘问核实。 3、加强对外来人员的管理，严格控制闲杂、无关人员进入苑落； 4、当住户搬运贵重物品和其它物品出苑落时应礼貌引导顾客到服务中心前台开具物资搬运放行条； 5、收集、汇报顾客的意见和建议。 6、配合其他岗完成其它任务。 值班期间需关注的重点： 固定时关注要点： A、从商业街进入外来人员盘问、登记，阻止身份不明者进入小区； B、监控揽湖阁前马路和路旁半地下室及管道井和采光井无人员攀爬、翻越； C、7：00—9：00，12：00—14：00，对进出大堂的装修人员进行检查跟进处理； 巡逻时关注要点： A、22：00—7：00将揽湖阁A座旁商业铁门，B、C间商业铁门上锁封闭管理；早上7：00后将门打开，并关注门禁处于关闭状态； B、7：00-9：00，12：00-14：00重点监控商业铁门人员的进出，对装修人员出入证进行检查；18：00---22：00对装修工人留宿证进行检查，无留宿证人员一律不得进入小区。 C、对带黑色手提包、旅行包及搬物品出小区的人员须盘问核实； C、9：00-17：00对来访人员的管理，对来访人员需通知相应岗位跟进； D、9：00—10：00，14：00—15：00关注进入停放的车辆检查，发现问题及时记录与上报；18：00—22：30重点关注揽湖阁与亲、美地间半地下室、亲美地轩中间路面情况；对未关窗的住户外围进行检查。 E、23：00-6：00留意路面行走人员，检查停车场车辆有无异常；注意听四周有无异常声音。 F、巡逻期间关注揽湖阁各层住户门锁完好，无可疑人员逗留。 万科城DS模式试点区域岗位控制要点 16#揽湖阁、亲地轩、美地轩巡逻岗 岗位控制关注要点 岗位职责： 熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列情况，各种公共设施设备的分布位置。 2、检查辖区内各种标志、消防设备是否完好，环境卫生、绿化等情况是否正常，发现异常及受损及时汇报处理。 3、当住户搬运贵重物品和其它物品出小区时应礼貌引导顾客到服务中心开具物资搬运放行条。 4、对装修工人出入证进行检查，对空置房进行检查。 5、留意管辖区域内出租户情况，发现可疑及时汇报中心与安全负责人。 6、按照规定配带齐全，着装整齐，按时巡逻签到。 7、妥善处理突发事件和纠纷，检查范围内停车位车辆外观情况。 8、在巡逻范围内给业主提供便利服务，盘查可疑人员。 9、对辖区内单车停放点单车进行摆放，当其他岗位需要时，进行协防。 值班期间需关注的重点： A、巡逻周期为2小时，巡逻一遍以后与