4D卓越团队系统教材.pdf

4D 卓越团队系统 张彤 （Sarah Zhang） 2013.5.7 课堂约定 不开小会 ，课上不发电邮、不打手机 课程进行中 热身活动 分享一些个人信息可以加强信任度 加强参与者的坦诚 内容安排 理解团队背景 团队背景的四大要素 1.成员个性 2.领导风格 3.团队文化 4. 团队心智 团队背景的八项行为指标 测量管理团队背景 团队背景 成员个性 领导风格 团队文化 团队心态 培养 展望 包容 指导 八项行为 表达真诚的感激 着眼于共同利益 表达基于事实 100% 的乐观 投入 厘清角色、责任 适度包容他人 信守所有协议 避免指责与抱怨 与授权 社会背景转换示范 我很抱歉！ 无效管理团队背景：导致失败 未经有效管理，把好人放在错误的地方” 风险增加戒削弱团队成员的领导能力。 有效管理团队背景：带来成功 通过管理 ，“把好人放在好地方” 第五力可以导向成功 同时发展每位团队成员的领导力 内容安排 理解团队背景 团队背景的四大要素 1.成员个性 2.领导风格 3.团队文化 4. 团队心智 团队背景的八项行为指标 测量管理团队背景 四个要素—成员个性 天生个性对我们预先编程，使我们的行为可能 支持戒不支持我们。 天生个性胜过理性！ 团队四要素—成员个性 “好的坐标系可以将一个不可能解决的问题 转化成两个可解的难题。”–大学物理 直觉 决定 信息获取 情感 逻辑 感觉 四个要素—成员个性 直觉类型 富有见解、分散、 创造性、大画面观 点 感觉类型 规章制度、有组织 的、系统性、细节 导向 四个要素—成员个性 情感类型 逻辑类型 主观地看待事件、 客观地看待事件、 人性价值、情感取 理性价值、逻辑取 向。