QCC学习资料摘要.pdfVIP

QCC 学习资料 推车昆山分部 内容摘要： 一、品管圈(QCC)起源 二、品管圈(QCC)义与缩写 三、品管圈(QCC) 内容 QCC 学习资料 推车昆山分部 第一章、QCC 品管圈起源 1960年左右，日本科学技术联盟，为能提高企业效率， 突破经营困境，就以现场基层人员为对象，发行一本适合现 场基层人员阅读的品质管理书刊，称为“现场与QC”。当时 为了能使现场班组长及作业人员能自动自发且有兴趣的去阅 读，因此就以现场班组长为中心，联合属下3~6名作业人员， 组成很多小组，轮流阅读，相互讨论，更将所学应用在现场 问题的发掘及解决上，结果产生了很大的效果，遂取名为 “品管圈活动”，并开始有组织的展开推动。 QCC 学习资料 推车昆山分部 第二章、QCC 品管圈定义与缩写 一、广义定义： 1、所谓品管圈活动，是指由工作性质相同或有关联的人员，共同组成一个 圈，本着自动自发的精神，运用各种改善手法，启发个人潜能，透过团队 力量，结合全体智慧，群策群力，持续地从事各种问題的改善活动；而能 使每一成員有参与感、满足感、成就感、并体会到工作的意义与目的。 2、品管圈活动是科学性的活动，运用科学方法，找出具体可行的对策来 解决问题。品管圈活动将统计手法用在现场工作上，以科学方法分析原因 ， 再根据真正原因去想出不需特别注意，但效果却能更好的对策，发挥个人能 力，开发无限的脑力资源，可以说是一项科学的、理性的活动的品管圈活动. 它是其于尊重人性的特点,建立轻松愉快工作现场的管理方式. QCC 学习资料 推车昆山分部 第二章、Q C C 品管圈定义与缩写 3、品管圈活动是全员发言、全员参与的活动，透过开会的方式，将圈员品管 圈活动是全员发言、全员参与的活动，透过开会的方式，将圈员集合起来， 互相切磋，一齐动脑筋，提供个人的构想，一起检讨，一起实行，将品质管 理活动贯彻到现场的最基层，并且以此为基础，提高现场的品质意识、问题 意识和改善意识。不但工作人员的感情能日益融恰，经由品管圈活动，工作 现场的士气随着提高。 4 、品管圈活动能提高现场的问题意识，以把握影响问题点的事实及观察现 场。品管圈活动最重要的就是要使现场人员能经常接触到外面的空气，使 作业者之间常有交换心得、交换意见的机会，通过不断吸收新知识和新技 术来提高问题意识，不担能把握现场的问题点，且可应用到工作现场的改 善上，使整个企业体质得以不断改善，企业不断繁荣。 QCC 学习资料 推车昆山分部 第二章、Q C C 品管圈定义与缩写 5、品管圈类型分为：现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种 几种QCC品管圈对比如下表： 序号 QCC类型 活动 难度 特点 周期 主题内容举例 适用场所 1 现场型 以现场管理改善为核心，改进现场 活动 一般 提高产品和工序质量；降低损耗和 生产、品质、设备、 管理人、机、料、法环等要 周期 报废；生产环境改善；设备 仓库等部门工 素中的一个或几个方面；课 短 改善等 作场所 题小，问题集中，解决速度 快，容易出成果 2 攻关型 以技术或工艺课题攻关为核心，进 活动 较大 产品技术改良；工艺改进；改进产 生产、技术、开发、 行某一方面的工艺或技术的