诺西GSM基站常见告警与处理建议.docVIP

诺西GSM常见告警处理建议 UltraSite BTS常见告警 1、7600 BCF FAULTY 基站故障 (1) Crystal oscillator damage 晶体振荡器损坏 Oven oscillator is broken 处理建议：更换BOIA单元。 (2) Base station synchronous failure 基站同步失败 处理建议：①检查同步线及接头②检查传输设置的同步设置③更换BOIA单元并重启BCF。 (3) BIOA unit to the temperature too high BIOA 单元温度太高 处理建议：①确保周围环境温度在允许的范围内②检查机柜风扇单元③更换BOIA单元。 OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警 (1)Power unit output voltage fault./Power unit input voltage fault./No connection to power unit电源单元输入或输出电压故障，或者无法连接到电源单元 处理建议：更换所有出故障的电源单元。 (2)Power unit temperature is dangerously high电源单元温度太高 处理建议：①确保周围环境温度在限定范围内②检查机柜风扇③更换电源单元 (3)Difference between PCM and base station frequency reference.PCM链路和基站的频率参考有差异 处理建议：①检查2M线和2M头子②调整基站主时钟，观察时钟是否稳定③更换BOIA。 (4) Flash operation failed in BOI or TRX BOI或者TRX闪存操作失败 处理建议：更换BOIA。 POWER SUPPLY FAULT 电源模块故障 处理建议：电源模块（PSUX）没有输出电压，电源模块坏或没有输入电压，更换电源模块或提供电源给电源模块 3、7602 BCF NOTIFICATION 基站提示告警 (1) Temperature inside the TRX is high 载频高温告警 处理建议：①检查风扇单元告警是否处于激活状态②检查并确保没有异物堵塞③确保基站环境温度在允许范围内 (2) Temperature inside the TRX is low 载频低温告警 处理建议：①确保环境温度在允许的范围内②检查风扇单元。 (3) Fan unit is broken 风扇单元坏 处理建议：①检查是否安装了风扇单元②检查是否有异物堵塞风扇并清除异物③更换风扇单元。 (4) Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual 通过人－机界面对基站的配置文件数据与实际不符 处理建议：①检查对基站配置的数据，包括硬件数据库的配置和传输板的设置。②重启BCF CABINET DOOR OPEN 机柜门打开 4、7603 BTS FAULTY 扇区故障告警 处理建议：扇区内某个或某几个单元出现一个或多个严重故障,此告警会闭锁发生告警的扇区,检查以下告警是否处于激活状态：7606 TRX FAULTY根据该告警的操作指南进行处理。必要时更换故障扇区的所有TRX。 5、7604 BTS OPERATION DEGRADEDBTS 扇区性能降低 (1) Remote tune combiner temperature is dangerously high远端调谐合路器温度太高 处理建议：①确保周围环境温度在规定的范围内②检查机柜风扇③更换合路器单元（TRGA）。 (2) Remote tune combiner temperature is low 远端调谐合路器温度太低 处理建议：①确保周围环境温度在规定的范围内②机柜内部安装有加热器，检查其工作是否正常③更换合路器单元（RTGA）。 (3) Rx levels is differ too much between main and diversity antennas主天线和分集天线的接收信号电平值差异过大 处理建议：①根据Nokia BTS Manager软件Supervision项中BTSinformation子项中指示的内容，查看出现告警扇区内各个TRX的主分集接收电平值的差异。②如果是个别TRX的差异高于参考值(10dB)，应先确保该载频的射频连线连接牢固，可将该TRX与其他TRX倒换位置，重启BCF，如果告警仍然出现且还是该TRX的差异过大引起，则更换该TRX。③如果是多个TRX的主分集接收电平值差异均高于参考值，则检