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一、单项选择题 1．在消费者偏好发生变化和竞争日益激烈时，应努力维持现有的需求水平。这种营销任务相对应的消费需求状况是C(5) A)潜在需求?????????????????? B)下降需求 C)充分需求?????????????????? D)超饱和需求 ? 2．营销的本质就是开发令人满意的 ? A)产品?????????????????????? B)交换 ? C)需求?????????????????????? D)需要 ? 3．市场增长率高而相对市场份额低的公司业务属于 ? A)明星类业务???????????????? B)金牛类业务 ? C)问题类业务???????????????? D)狗类业务 ? 4．消费者支出模式主要决定于消费者的 ? A)收入水平?????????????????? B)消费比例 ? C)购买力水平???????????????? D)消费结构 ? 5．市场营销学者将消费者市场研究的内容归纳为七个方面，这七个方面的英文单词的开头字母有共同特点，因此被称为 ? A)7W研究法?????????????????? B)7O研究法 ? C)7T研究法??? ???????????????D)7S研究法 6．在销售过程中，销售人员实际上是在销售产品的 ? A)款式与花色???????????????? B)外形和包装 ? C)性能和用途???????????????? D)质地和结构 ? 7．销售人员在制定竞争策略时应注意慎用 A)非价格竞争策略???????????? B)价格竞争策略 C)多样化策略???????????????? D)差异化策略 ? 8．帮助企业完成产品从生产者向顾客转移的营销机构是 A) 营销服务机构?????? B）中间商 C）金融机构? ?????????D）后期服务公司 ? 9．在组织采购中最常见的购买类型是 A) 新购型???????????? B）更改重构型 C）直接重购型??????? D）修正重购型 ? 10．关系营销的根本目的是实现企业的 A) 整体形象????????? B）盈利目标 C）企业文化????????? D）福利目标 11．将公司提供的产品或服务标奇立异，形成一些在全产业范围中具有独特性的、差异化的东西，这种营销差异化战略称为 ? A）标奇立异???????? B）信息开发战略 C）全面成本领先???? D）目标集聚战略 ? 12．帮助企业完成产品从生产者向顾客转移的营销机构是 ? A) 营销服务机构?????? B）中间商 C）金融机构?????????? D）后期服务公司 ? 13．营销经理对现有或潜在竞争者营销战略的优势和劣势进行评价的方法称为 ? A) 竞争形势分析??????? B）竞争者信息分析 C）竞争环境分析?????? D）竞争者分析 ? 14．消费者在购买活动中由于情感变化而引发的购买动机是 ? A) 习惯性购买动机????? B）情感购买动机 C）享受购买动机??????? D）发展性购买动机 ? 15．在组织采购中最常见的购买类型是 ? A) 新购型???????????? B）更改重构型 C）直接重购型??????? D）修正重购型 ? 16．有相当一部分消费者对某物有一种强烈的渴求，而现成的产品或服务有无法满足的需求称为 ? A) 充分需求????????? B）超饱和需求 C）潜在需求????????? D）下降需求 ? 17．企业拟采用在保持产品质量和服务质量不变的前提下降低价格策略，要想成功就必须是客户认可他们产品和服务中所含的 A) 品质?????????????? B）技术 C）价值???????????? ?D）文化 ? 18．关系营销的根本目的是实现企业的 ? A) 整体形象????????? B）盈利目标 C）企业文化????????? D）福利目标 ? 19．企业决定同时经营多个细分市场，并为每个细分市场设计不同商品的目标市场选择策略是 A) 集中性营销?????? B） 一对一营销 C）差异营销???????? D） 发细分化 ? 20．一个企业的各个产品大类的最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度成为产品组合的 A) 深度????????????? B）长度 C）黏度????????????? D）广度 21．品牌中可用语言表达的部分称为 A) 商标?????????????? B）品牌名称 C）品牌的资产权益???? D）品牌标志 ? 22．营销组合中最值得关注的要素是 A) 产品??????????????? B）价格 C）渠道??????????????? D）促销 ? 23．一个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识称为 A) 角色行为?????????? B）角色评价 C）