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三方面重点任务之二商业模式创新.ppt
中国通信服务浙江公司 2014年11月 浙江公司全面深化改革 “1+3”总布局 内 容 -*- 一项总体方案 坚持解放思想,凝聚改革共识。 坚持问题导向,聚焦主要矛盾。 坚持统筹兼顾,分类分步推进。 总体原则 主要目标 2014年至2015年,深化改革正式启动和试点。 2016年至2018年,全面推广实施,深化改革取得阶段性成果,初步实现第二轮创新转型目标。 到2020年,在深化改革的重要领域取得决定性成果,进一步提高企业运营效率和效益,实现企业、客户、员工价值的共同成长,打造成为在业界具有影响力的信息化领域生产性服务业主导者。 三方面重点任务及聚焦项目 运营模式创新:组织扁平简单管理 商业模式创新: 深化推进“3+1+N”、IDC总包、海外融资总包 商业模式创新:划小核算单元推进市场化 -*- 三方面重点任务之一:运营模式创新 提高企业运营效率:简约、高效、运营管控一体化 降低中间管理成本:扁平化运营管理 完善核算管理体系:“1+1+N”管理报表体系 运营模式创新之“组织扁平简单管理” 目标 以市场为导向,建立面向生产经营一线的快速响应流程 A.明确省公司、子(分)公司职责定位。 B.进行流程优化,精简职能,减少审批流程。 以简单管理为准则,实现组织扁平 A.根据业务流程,实行部门职能整合,解决职责重叠问题。 B. 减少管理层级,快速传递信息、提高管理效率、降低管理成本。 以管理报表为手段,完善核算基础 A.建立“1+1+N”管理报表体系基础模型。 B.建设和完善“1+1+N”管理报表体系。 C. 合理确定各单位中间层管理成本,提出压缩目标,督促各单位逐步实现。 以服务支撑为宗旨,实现职能转变 A.职能条线从目标分解者向规则制定者转变,减少一线基层非生产经营性工作量。 B.加强宣传沟通,促进职能部门员工服务意识的转变。 C.加强培训,促进职能部门员工服务支撑能力提升。 举措 -*- 三方面重点任务之一:运营模式创新 2014年至2015年一季度 运营模式创新之“组织扁平简单管理” 推进计划 2014年至2015年一季度 2015年四季度 完成浙江公司组织结构现状调研。找问题、出思路。 制定浙江公司实施组织结构扁平化相关指导意见,明确目标、原则和思路。各单位依据指导意见,结合实际,制定本单位组织结构扁平化实施方案,提交省公司深改工作小组评估方案可行性。 启动试点推进工作,提炼成熟的工作流程与操作方法,形成案例库,并根据实际情况,逐步放大试点范围。 2016年 2016年 总结试点经验,在全省全面推进组织实施,取得阶段性成果。 对运营良好的子(分)公司授予更多权限,省公司角色向服务、指导、监督转变。 -*- 三方面重点任务之二:商业模式创新 推进区域公司商业模式创新,依托而不依赖运营商,在成功实践“3+1”商业模式(即三大运营商加通服)的基础上,依托市、县两级“通信发展办公室”平台,进一步推进“3+1+N”商业模式。 2014-2016年,成为区域驻地网及延伸业务的主导者,实现“3+1+N”业务模式新增合同额的复合增长率达30%以上,收入占比为25%。 商业模式创新之深化推进“3+1+N” 目标 -*- 三方面重点任务之二:商业模式创新 商业模式创新之深化推进“3+1+N” 夯实基础工作、做足驻地网基础业务 利用通发办平台,建立县域以上政府、开发商、运营商之间的联络机制,打响品牌。 取得政府相关部门支持,出台有利政策文件,完善驻地网验收流程。 采用清单式管理,及时掌握开发项目动态,成为新建小区驻地网基础业务的主导者。 做大延伸业务,实现从单一业务向“3+1+N”总包业务演进 A.加快推进专业延伸, 推进智慧小区综合管理平台,实现红线内的多专业总包。 B.加快推进客户延伸,实现多客户的一揽子总包项目。 C.加快商业模式的创新,从传统的业务模式向项目总包等延伸,构建市场增量空间。 做强统谈统签模式,实现统谈统签加市政大总包 A.积极获取统谈统签政府抄告单或会议纪要,成为道路迁改、综合管道业务的主导者。 B.介入水利等部门的信息化建设,利用五水共治项目契机,实现信息化项目的大总包。 C.采取合作、共赢、引进等多种方式,攻破行业壁垒,实现市政业务的有效突破。 深化营销交付协同体系,提升综合解决能力 区域公司充分发挥属地优势,加强营销队伍建设,专业公司强化重点行业的技术能力和交付能力,逐步建立区域公司营销、专业公司交付支撑的协同体系。 梳理通服的自有产品,加强与兄弟公司的产品合作,加强与行业厂商合作,形成高中低端产品线解决方案,不断提升企业核心竞争力。 举措 -*- 三方面重点任务之二:商业模式创新 2014年 商业模式创新之深化推进“3+1+N” 推
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