连锁超市经营管理教学课件ppt作者姜登武主编杨忠董子建朱飞雪副主编第七章连锁超市促.pptVIP

第七章 连锁超市促销策略 第一节 商品促销策划 一、明确促销目的 1、提高营业额 2、增加利润额 3、提高来客数 4、提高客单价 5、提升企业形象 6、加快商品流通 7、应对竞争对手 二、选择促销时机 1、促销活动的延续时间 2、促销时机的选择和把握 三、选定促销商品 1、节令性商品 2、敏感性商品 3、大众性商品 4、特殊性商品 四、确定促销主题 1、促销主题的选择 2、促销主题的分类 五、选择促销方式 1、广告 2、营业推广 3、人员推销 4、公共关系 六、选择促销媒介 1、电视 2、报纸 3、杂志 4、广播 5、宣传单 6、户外广告 7、POP广告 七、确定促销预算 1、营业额比例法 2、逐项累计法 3、量入为出法 4、竞争对等法 5、目标任务法 第二节 商品促销方式 一、营业推广 1、人员促销 2、特价销售 3、优惠券 4、附加赠送 5、有奖销售 6、样品赠送 7、以旧换新 二、公共关系促销 1、宣传活动 2、服务型活动 3、公益服务活动 4、娱乐型活动 5、教育型活动 6、企业形象促销 第三节 商品促销策略 一、连锁超市会员制促销策略 1、会员制给消费者带来的利益 享受价格优惠或打折 方便购买 享受优质服务 享受年底分红或返还 2、会员制给超市带来的利益 建立长期稳定的顾客群 便于调整营销策略 会员费收入可观 3、连锁超市会员制的种类 公司会员制 终身会员制 普通会员制 内部信用卡会员制 二、连锁超市POP策略 1、POP广告的作用 传达新商品的信息 激发消费者兴趣，唤起其潜意识 诱使消费者产生购买欲望 巧妙利用销售空间与时间，达成即时性购买 能够配合季节促销，营造节日气氛 塑造企业形象，保持与顾客的良好关系 2、POP广告的策划与设计 不同的POP广告作用不同 超市POP广告的设计原则 3、需要设置POP广告的商品 广告商品或宣传商品 物价商品或牺牲商品 新产品和流行商品 有关联的商品 4、POP广告对超市营业额的影响 三、连锁超市广告促销策略 1、确定广告促销目标 2、确定广告促销预算 3、广告促销策划 4、评价广告促销效果 四、连锁超市公关促销策略 1、确立公关促销目标 2、公关促销策划 3、评估公关促销效果 五、连锁超市服务促销策略 1、连锁超市服务促销常见的方式 售前服务、售中服务、售后服务 2、连锁超市服务促销策划 3、实施服务促销中应注意的问题 第四节 商品促销活动的实施与管理 一、促销活动的实施 1、促销活动作业流程规划 2、连锁超市促销活动的实施 3、促销活动效果检验 二、促销活动效果评估 1、比较法 良性促销 无效促销 不良促销 2、调查法 3、观察法 * * * *