第二章个人形象礼仪.pptVIP

5.站姿的训练 （1）贴墙法。 （2）贴背法。 （3）顶书法（如图2-6）。 图2-6 顶书法 （二）坐姿 1.正确坐姿 （1）入座要轻而稳，一般是从左侧进左侧出。 （2）落座时，在正式场合，或者地位较高的人在座时，不能坐满座位，一般只坐座位的三分之二。 （3）起立时，右脚向后收半步，轻轻地起身，轻稳离座。 2.几种基本的坐姿? （1）正坐式。 （2）交叉式。 （3）斜放式（如图2-7）。 （4）重叠式。 （5）屈直式。 3.不雅的坐姿 图2-7 女士坐姿 （三）走姿 1.正确走姿 2.常用走姿 3.不雅走姿 （四）蹲姿 1.正确蹲姿 (如图2-8) 2.常用蹲姿（如图2-9,2-10） 3.不雅蹲姿 （1）弯腰拾物时，两腿叉开，臀部向后撅起。 （2）两腿展开平衡下蹲。 （3）下蹲时露出内衣。 图2-8 女士蹲姿 图2-9 男士高低式蹲姿 图2-10 交叉式蹲姿 （五）手势 1.手势的使用原则 （1）手势要优雅自然。 （2）手势要符合规范。 （3）手势要尊重对方习惯。 2.引导手势 （1）直臂式（如图2-11）。 （2）横摆式。 （3）双臂横摆式。 （4）斜摆式。 图2-11 引导手势 3.其他手势 （1）“OK”手势。 （2）“V”形手势。 （3）竖起大拇指的手势。 （4）伸出食指的手势。? （5）双手抱头。 （6）掌心向下摆动的动作。 4.手势的禁忌 （1）不敬。　　 （2）不雅。 （3）过度。 （4）不稳重。 三、行为举止礼仪的意义 （一）展现人类独有的形体之美 （二）补充有声语言没有表达出来的信息 （三）反映个人修养 （四）影响着人际交流 案例分析： 美国前总统老布什，是借助行为举止礼仪和个人魅力成功问鼎总统宝座的。1988年美国总统竞选中，布什的对手是杜卡斯基。杜卡斯基在竞选过程中抨击布什是里根的影子，而自己没有独立的政治见解。民意调查显示，老布什在选民中的形象也的确缺少号召力。但是，两个月后，布什以光彩照人的形象扭转了竞选劣势。原来，布什嗓音又尖又细不够浑厚，手势及手臂动作显得较为呆板，身体动作不美好，影响了演讲的效果。后来在形象专家的指导下，布什纠正了自己的缺点。在随后的竞选中，他表现出强烈的自我意识，改变了人们对他的看法，赢得了大选。 分析： 良好的行为举止可以为政治家增添成功的筹码，可以为商人增加商场上的权威感和说服力。总之，行为举止影响着人的交流，不恰当、不得体的行为举止会引起别人的反感，而良好的行为举止可以为人们的交流活动锦上添花。 能力训练 1.什么是个人形象礼仪？ 影响个人形象礼仪的因素有哪些？ 2.仪容仪表礼仪的具体原则和要求是什么？ 3.结合站姿的礼仪，谈谈现实中哪些站姿是不正确的。 4.什么是手势？常用手势的规范是什么？ 5.设定一个社交场景，根据着装和饰物佩戴的原则，设计一套衣服并选择合适的饰物搭配。 第二章 个人形象礼仪 第二章 个人形象礼仪 个人形象礼仪概述 第一节 仪容仪表礼仪 第二节 行为举止礼仪 第三节 第一节 个人形象礼仪概述 一、个人礼仪的概念 二、影响个人礼仪的因素 三、个人礼仪的特点 四、个人礼仪的运用原则 一、个人礼仪的概念 ◆个人礼仪是社交礼仪的起点和基础，是社会个体的生活行为规范和社会活动准则，是对个人社会形象的设计、塑造与维护的具体做法，是礼仪规范在个人言谈举止、行为习惯、道德修养方面的反映。 ◆个人礼仪是社会个体在个人生活领域所体现出来的符合“礼”的精神的行为规范。 二、影响个人礼仪的因素 （一） 心理因素 （二） 社会因素 （三） 文化因素 三、个人礼仪的特点 （一） 关注自我 （二） 内外兼修 （三） 自尊敬人 四、个人礼仪的运用原则 （一） 美化自我，提升修养 （二） 自尊敬人，以诚相待 （三） 大方自然，巧妙适度 友情提示： 个人礼仪的运用原则还包括三A原则、人际吸引的相互性原则和热情的中心性品质原则。三A原则中的“三A”，即接受、重视、赞美。 案例分析： 请重视服饰仪表 　　日本著名企业家松下幸之助从前不修边幅，他的企业也因此进展缓慢。一次，在他理发时，理发师不客气地批评他不注重仪表，说:“你是公司的代表，却这样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢，他的公司会好吗？”从此，松下幸之助一改过去的习惯，开始注意自己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来。 分析： 松下电器的各类产品享誉天下，与松下幸之助长期率先垂范，要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。 第二节 仪容仪表礼仪 一、仪容仪表礼仪的基本含义 二、仪容仪表礼仪的基本原则 三、 仪容仪表礼仪的具体要求 四、仪容仪表美的意义 一、仪容仪表礼仪的基本含义 ◆仪容仪表，是指人的外貌，一般包括容貌、服饰、姿态等，是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，是一个人的“门