《成功的产品经理培训》.pptVIP

* * * * * * * * 通过讲解价值的故事，来阐述我们产品的市场定位和产品经理的主观能动性： 有一天，一位禅师为了启发他的门徒，给他的徒弟一块石头，叫他到蔬菜市场，并且试着卖掉它，这块石头很大、很美丽。但是师傅说：“不要卖掉它。注意观察，多问一些人，然后只要告诉我在蔬菜市场它能卖多少。”这个人去了。在菜市场，许多人看着石头想：它可作很好的小摆件，我们的孩子可以玩，于是他们出了价，但只不过几个小硬币。那个人回来说：“它最多只能卖几个硬币。” 师傅说：“现在你去黄金市场，问问那的人，也不要卖掉，只问问价。”徒弟从黄金市场回来，很高兴说“这些人太棒了，他们乐意出到1000块钱”。师傅说：“现在你去珠宝商那，问问价。”这个徒弟去了珠宝商那，他简直不敢相信，他们竟乐意出5万块，他不愿意卖，他们继续抬高价格－－他们出到10万。但这个人说：“不打算卖掉它。”他们说：“我们出20万、30万，或者你要多少都行！”这个人说：“我不能卖，只是问问价。” 他不能相信：“这些人疯了！”他自己觉得菜市场的价已经足够了。 这个徒弟回来，师傅拿回石头说：“我们不打算卖掉它，不过现在你明白了，这个要看你，看你是不是有试金石、理解力。如果你是生活在菜市场，那么你只有那个市场的理解力，你就永远不会认识更高的价值。” 启示： ● 公司的价值是由客户来决定的； ● 不同的产品在不同的客户群有不同的价值； ● 公司产品应该根据不同市场的细分来决定其市场策略； ● 公司的产品要在整个价值链上考虑，决定产品价值的最终环节是客户； ● 你定位于哪个市场就决定了你的价值和主观能动性； * 产品经理和产品团队成员的绩效管理 产品经理的绩效指标 按照平衡计分卡的方式进行指标的分解 确定考核的指标和过程管理的指标 产品团队成员的绩效管理 按照PBC的方式进行考核 结果与过程并重 每个季度实现PDCA的循环 制定KPI时要考虑的因素 I ：创新，例如：新产品的销售额 T：速度，例如：项目计划完成率、物料及时到货率、及时发货率等 Q：质量，例如：产品不良率、数据准确率、产品平均无故障运行时间(MTBF)等 C：成本，例如：物料成本降低率等 S：服务，比如客户满意度、发货投诉率等 KPI指标的定义（一） 目标： －定义使用该衡量指标的目的，即想要通过该衡量指标达到改进的事情 定义 －根据以下几点来定义需要用该衡量指标的领域 要衡量什么？ 要衡量谁？ 如何衡量？该衡量指标的公司是什么？ 信息的来源于哪里？ 期望 －概述通过使用该衡量指标的期望结果或该指标的目标 KPI指标的定义（一） 职责 －列出负责以下工作的人员名单： 收集数据 分析数据 制定措施建议 准备及进行汇报 例子 －举一个如何使用/应用该衡量指标的例子 格式 －描述收集数据的格式 －数据及调查结果的汇报 制定绩效计划 持续的绩效沟通 数据收集、观察和文档 绩效评价 绩效诊断与辅导 新的绩效计划 Plan Do Check Action 个人绩效承诺（PBC） 例会，周报月报 非正式沟通 例会和沟通纪要，报告及项目文档 自评，民主评议和双向沟通 找出差距与不足，制定改进计划 研发团队绩效管理的PDCA循环 关键内容回顾 产品经理的角色转换 产品经理常用管理方法 产品经理如何管理产品团队中的特殊人物 掌握对产品经理、团队成员的考核方法和指标 单元七、产品经理的培养 课程目录 2. 产品经理的定位、职责与素质模型 1、案例分析 3. 新产品的市场管理 7.产品经理的培养 4. 新产品的开发管理 0、公司及培训课程介绍 5.新产品的上市管理 6.产品经理如何管理整个产品团队 本单元学习目标 学习目标： 掌握常用的产品经理的培养方法 掌握使用资源池的方法培养产品经理 资源池的方式培养产品经理的运作流程 业界企业培养产品经理的成功模式案例分享 推荐读物 《产品经理手册》 常用的产品经理培养方法 岗位轮换 培养全流程的意识，换位思考 自我批判 善于总结成功的经验和失败的教训 导师制 团队的学习和培养，定点辅导 参加学习 参加相应的系统培训课程，与业界产品经理交流 正式的产品经理培养方法――资源池 什么叫资源池 把具有潜力的产品经理组织起来，有计划的进行培养，形成一种梯队 建立资源池的目的 能够合理、高效的选拔和培养成功的产品经理 资源池建立的原则 以产品经理的技能模型为基础，兼顾现实情况 制度建设和人员选拔同步互动进行 培训和培养相结合 资源池的运作流程 产品经理的筛选 资源池的运作机构及职责（一） 人力资源部（其他干部培养的部门） 审批产品经理的筛选标准和认证方案，解决资源池运作中需要协调的重大问题 负责培训课程的开发 协调执行培养计划，负责计划监控，及时协调计划实施过程中出现的问题 负责产品经