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文化优秀是富国之本 ——历史的启迪 市场竞争的优胜劣汰规律 评优论劣四方面： 产品是否对路； 质量是否上乘； 服务是否周全； 价格是否低廉。 取胜之道三要点 市场竞争的“三转移规律” 第一、企业经济行为的主要立足点不断转移： 政治?军事?文化 第二、企业管理侧重点不断转移： 建立工厂制度?扩大企业规模?塑造 优美的企业形象 第三、企业必须掌握科技制高点不断转移： 蒸汽技术?电力技术?信息技术 本文观看结束！！！ * * 制高点 侧重点 立足点 1868年，日本成功地进行了明治维新，走上了资本主义道路。 日本紧随英美等国，大力发展军事，企图用武力征服邻国，想靠武力成为世界数一数二的列强。 明治天皇睦仁 强兵为富国之本。 开拓万里波涛， 布国威于四方。 日本军国主义者们以为，他们这种依靠军队略地杀人，使日本成为世界富国的目标，可以美梦成真。然而他们完全错了！ “强兵为富国之本”的战略，经过77年的实施，以彻底失败而告终！ 1945年8月15日，日本天皇裕仁宣布无条件投降。 美国作为胜利者，要进驻日本进行管理。美国高层人士非常担心，在战场上日本士兵非常顽固，宁可自杀也不肯投降，日本人会服从外国人的管理吗？是不是要采取严厉的侮辱和刑罚措施呢？是否应当利用日本政府以至保存天皇呢？ 战争与革命时代，以帝国主义列强发动侵略战争开始，以德、日、意三国的法西斯主义和军国主义的彻底失败而结束。世界人民胜利了！ 为了回答这些问题，美国当局出资建立专题进行研究。早在1934年就出版过名著《文化模式》的美国文化学家本尼迪克特，通过研究写出了专著《菊与刀》。 Ruth Benedict (1887-1948) Patterns of Culture The Chrysanthemum and The Sword 日本有一种善变的伦理。他们曾试图通过战争赢得它在世界上的“适当地位”，结果失败了。于是，他们就可以抛弃这种方针。因为他们以往所接受的一切训练使他们能够改变方向。 可以说这是一种“服从实践检验、可以承认失败、能够改变方向、善于不断学习”的民族精神。日本人很快从战场转向了市场。 本尼迪克特 世界平均：6.4% 美国：4.2% 英国：2.4% 加拿大：5.1% 法国：5.4% 西德：6.3% 日本：12.4% 经过大约25年的市场竞争（而不是战争），日本就变成了它过去梦寐以求的经济富国： 1951-1976年，世界工业发展最快。但各国发展不平衡： 美国震惊了！美国人问：日本究竟依靠什么变成了世界经济第二的发达国家呢？ 依靠政治上先进吗？ 依靠军事上强大吗？ 依靠科技上一流吗？ 依靠资金上雄厚吗？ 依靠资源上丰富吗？ 肯定不是这些！ 美国学者继续深入地思考、研究着。 有一个事实是比较明显的，那就是：从“组织”或“群体”的角度来看，使日本成为经济富国的主要力量，不是政府，不是军队，看来也不是大学和研究院，而是企业。美国学者们的研究重心，自然而然地指向了企业。 20世纪80年代初，美国学者们的研究，得出了明确的结论，出版了成为标志国际企业文化潮流兴起的四部专著。 Pascale，R.T. Athos,A.G. 理查德·帕斯卡尔 安东尼·阿索斯 我们美国很多最有本事的经理和最有名的公司，在做法上和日本公司极为相似。 如果问松下公司怎么能够保持住它的活力，而许多其他公司却落在后面时，必须将它的价值观做为它所以能取得成功的一个主要因素。 标志国际企业文化潮流的四部专著之一 该书指出： 标志国际企业文化潮流的四部专著之二 威廉·大内 W.G.Ouchi 作为一个国家，我们已经认识到技术的价值，也愿意采用科学方法对待技术，然而却从不重视人的作用。美国的生产率问题，只有在我们学会了如何使人在一起有效工作，才能改善。在这方面需要向日本学习。 日本公司某种形式的主要特点是可以移植的。 该书指出： 标志国际企业文化潮流的四部专著之三 彼得斯、沃特曼 本书所要不断谈论的主题是：主要影响生产率的倒不是劳动条件本身，而是对职工的关注。 一个具有革新性的企业，是就其整个文化而言的。出色企业是靠具有连贯性的价值体系来驱动的。领导人所能作出的最大贡献，就是阐明企业的价值体系，并给它注入生命力。 该书指出： 标志国际企业文化潮流的四部专著之四 特雷斯·迪尔 阿伦·肯尼迪 Terrence E．Deal Allen A．Kennedy 日本人成功的主要原因，就是由于他们具有一种有持续能力的，可以在全国范围内维护的一个非常强大而且有凝聚力的文化。整个日本实际上是企业文化在国家范围内的扩展。 事实上，一个强大的文化几乎一直是美国企业持续成功的幕后驱动力。 该书指出： 美国人还发现，那些