城乡社会化电子商务——农村用户研究和交互原型设计.pdfVIP

中文摘要 摘要 农村农产品卖难闻题一直阻碍着农村经济发展，而城市农产品买难也日益凸 显，为了克服双方的障碍，本文工作的主要目的是为农民设计农产品电子商务概 念和交互原型，以期让农村的农产品更加方便直接地流向城市人群。 首先通过文献调研和用户研究，总结归纳了现行我国农村地区农民直接参与 的农产品销售模式及其优势和劣势，进一步分析电子商务模式的优势。我们发现 农产品电子商务销售模式能够克服现行其他销售模式存在的主要问题，所以我们 期望通过研究农产品电子商务模式来解决目前农村农产品销售存在的困难。为了 设计合适的农产品电子商务概念，我们进一步分析了农产品电子商务的障碍及其 克服措施。 根据文献调研和用户研究工作，我们设计了农产品电子商务的概念——有互 联网使用经验和设备的“大农户一将自己的优质农产品发布到该电子商务平台， 处理订单和发货，完成农产品销售；没有互联网使用经验和设备的其他“小农户一 可以将农产品交由“大农户”代售，并可以通过手机短信查询销售情况进行监督． 在此过程中，我们设计了该系统的人物角色和使用剧情，归纳出该系统的主要功 能有商品发布及管理、订单管理、动态及评论管理、联系人管理以及小农户管理。 在概念设计的基础上，我们进行该系统的交互原型设计，首先设计各功能的 交互流程，之后设计整个系统的纸面原型，最后设计可交互的高保真原型。在原 型设计过程中，我们不仅参考现有的HCl4D设计原则进行设计，而且提出更多 为农村人群设计的细节，以期农村人群使用该系统过程中具有较高的满意度． 最后为了发现该解决方案可能存在的问题和缺陷，我们招募该系统的目标用 户进行可用性测试，用户对该原型系统有较高的满意度，满意度得分为4．4(总 分为5分)，同时发现了该原型存在的可用性问题，在后续的研究设计中进行迭 代设计．另外，我们通过可用性测试总结了更多为农村人群交互设计的原则。 关键词：电子商务l农产品；№I∞，用户研究I交互设计 英文摘要 ABSTRACT The in haLs economic a伊iculturaI preVented di币cultyselling pmducts in11Jral the in areas，anddi俑cultybuyingurb锄a伊iculturalproducts development orderoVercometheobStaclesofbOth hasalsobecome to increasinglyprominent．1n main ofthis is of products sides，thepurpoSepapergatheringrequirementa鲥cultural Salessituationand e．commerceneeds litemmreresearch agricultu豫JproductS through rural t0 锄duser amorcdirectflowof products research，thusallowing a黟icultural the e—commerce for urb锄bydesigninga铲iculturalproducts concepts柚dprot