市场调查与市场分析.ppt

第七章 现场法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 第一节 实地观察法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 二. 观察者的角色 第二节 现场实验法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 一. 实验法的概念和特点 实验法是研究者根据一定的研究目的，操纵某些条件，或在人工环境中使一定的社会现象产生，以揭示其发生原因和发展规律的方法。实验法有如下特点： 1.可以控制调查环境。 2.可以重复。 3.实验对象具有主观能动性。 第八章 隐蔽法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 第一节 文献法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 二. 分析文献资料的方法 第二节 痕迹法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 一、 什么是痕迹法? 痕迹法是通过观察周围环境中特殊的痕迹研究过去与当前社会现象的一种方法。韦布等人把物质上的痕迹分为两类： 1.磨损（腐损、损蚀）：物体被人使用陈旧的情况。 2.累积：物体上被人积存物质的情况。 第九章 调查资料的整理与描述 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 第一节 描述的定性方法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 第二节 描述的定量方法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 一. 集中趋势的测定 二. 离散趋势的测定 第十章 调查资料的解释与预测 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 第一节 解释与预测的定性方法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 一. 因果分析 第二节 解释与预测的定量方法 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 第十一章 市场应对的基本策略 主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授 * * * * * * * 全距: R 3 2 1 异众比率： V= 四分位差: Q=Q3-Q1 二. 离散趋势的测定 n-fmo n 5 4 平均差: M·D·＝ ∑|X-X|f ∑|X-X| N M·D·＝ ∑f 标准差： σ＝√ σ＝ √ ∑（X-X）／N ２ ∑（X-X）f／ ∑f ２ 例：某学校一学习小组5人的成绩分别为67、75、81、82、95分，求标准差。 解： 标准差 例：某单位职工的工资情况如下表，求标准差。 表10-10 某单位职工工资情况 766.68 543.56 12 合计 273.78 20.23 137.78 334.89 136.89 2.89 68.89 334.89 -11.7 -1.7 8.3 18.3 95 105 115 125 2 7 2 1 90-100 100-110 110-120 120-130 Xm 人数（f） 工资（元） 标准差 2 1 因果分析的逻辑方法： 1）求同法 2）求异法 3）求同求异法 4）共变法 5）剩余法 因果分析的基本模式： 1）个性模式：这一模式在于寻求某一社会现象或社会过程的独特的原因。 2）共性模式：这一模式在于寻求某类社会现象或社会过程的一般性的原因。 三 二 结构功能分析:假定一个动态系统的存在，系统的每一个部分都具有一定的功能，此功能对维持系统的存在必不可少。 意向分析：假定人能够按照自己的动机、目的和价值态度决定自己的行动。 第一节 解释与预测的定性方法 六 五 四